DM: mitä se on nykyaikaisissa yritysrakenteissa

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Kaupallisilla yrityksillä, kuten tuotantoyrityksillä, on tiettyjen tehtävien suorittamiseen tähtäävä rakenne. Ja on aivan luonnollista, että päätöksentekijä on prosessin kärjessä. Mikä se on? Miten tämä lyhenne tarkoittaa? Päättäjä on päätöksentekijä. Se voi olla yrityksen toimitusjohtaja ja toimitusjohtaja, toiminnanjohtaja, kaupallinen johtaja ja pääjohtaja ja jopa toimistopäällikkö.

DM: mikä se on organisaation rakenteessa?

Strategisten päätösten tekeminen yrityksen päätavoitteiden määrittelystä määrätään pääsääntöisesti jo ennen toiminnan aloittamista. Yleensä kaikki tämä on kerrottu perustajien hyväksymässä yrityksen peruskirjassa. Toisin sanoen alkuvaiheessa päätöksentekijöitä ovat ne (tai ne), jotka tekevät päätöksen perustaa organisaatio itse.

Useimmiten perustajat luottavat nimitettyyn johtajaan (pääjohtaja, johtaja, kaupallinen) johtamaan luotua organisaatiota. Jo viran nimi ei muuta sen olemusta: hänelle on uskottu operatiivisten toimintojen johtaminen. Ja tässä tilanteessa päätöksentekijä on yrityksen taloudellisesta hyvinvoinnista vastaava päällikkö (sanan laajimmassa merkityksessä).

Nimitty johtaja suunnittelee rakennettahänelle uskotusta yrityksestä: määrittelee paitsi palveluiden määrän, niiden vuorovaikutuksen, myös nimittää niille vastaavan päätöksentekijän. Mitä se on tietyssä palvelussa, mikä säätelee sen asemaa ja asemaa? Vastaukset näihin kysymyksiin määräytyvät yleensä henkilöstötaulukosta, ja ne esitetään työnkuvauksissa.

Rahoitusratkaisut

Rakenneyksikön toiminnot määräävät ne ongelmat, joita nimitetty johtaja osaamisensa ja asemansa perusteella ratkaisee.

Talousjohtaja, joka yleensä raportoi kirjanpitohenkilöstölle, joutuu tekemään päätökset verojen, palkkojen, pankki- ja hyödykelainojen maksun oikea-aikaisuudesta. Rahoittajat ovat pääsääntöisesti yhteydessä pankki- ja veropalveluihin, velkojien ja velallisten yritysten vastaavien palveluiden työntekijöihin. Näiden palveluiden tehtävien suorittaminen on säänneltyä, vastuu päätösten tekemisestä on tiukasti toimenkuvan puitteissa.

Liiketoiminnan kehittäminen

Jokaisen nykyaikaisen yrityksen, oli se sitten tuotantoa, palveluita (kotitalous tai logistiikka) tai jälleenmyyntiä (tukku-, vähittäiskauppa) kehittämistä varten, on jatkuvasti laajennettava toiminta-alaansa saadakseen uusia ostajia (asiakkaita, kuluttajia). Vakiintunut prosessi, jossa kaikki komponentit huomioidaan eikä kriisiilmiöille ole sijaa, mahdollistaa esimiesten työskentelyn melko rauhallisessa ja vakaassa ympäristössä. Valitettavasti tällaisia yrityksiä on hyvin vähän. Pohjimmiltaan päättäjällä ei ole tarpeeksi aikaa miettiä monien ehdotettujen (tai on.) seurauksiakäytettävissä) vaihtoehtoja hyväksyäksesi ainoan.

On luonnollista, että perustajat uskovat liiketoimintansa johtamisen vain luotettujen ja ammattitaitoisten työntekijöiden tehtäväksi.

Yhteydenotot ulkopuolisiin organisaatioihin (asiakkaisiin)

Mitään nykyaikaista yritystä ei voida ajatella ilman tuotantotuotetta myyvää osastoa. Yleensä tämän tekee myyntiosasto tai vain työntekijä (johtaja), joka valvoo asiakaskunnan pysyvyyttä tai laajentumista. Päätöksentekijä (päätöksentekijä) on näillä divisioonilla lähes aina tavallinen työntekijä (vaikka nimellisesti tämä on myyntiosaston päällikkö): asiakkaan mahdollisuus ja edellytykset saada palvelu (tai tuote) riippuvat hänestä. Nämä v altuudet (oikeudet) on määritelty myyntiosaston työntekijän toimenkuvassa, ja akselin (lähetysten määrän) kasvu mahdollistaa bonuksen. Edistyneet asiakkaat (ostajat), jotka tietävät tämän liiketoiminnan ominaisuuden (useammin tiedostamatta, harvemmin tietoisesti), etsivät kontakteja niihin, jotka voivat ratkaista lähetysten (myyntien) ongelmat alennuksella.

DM: mitä se on hankinnassa?

Tuotettu tuote ei saa olla yrityksen varastossa, etenkään pilaantuva ja ei-ainutlaatuinen. Valmistajien markkinointipalvelut keksivät kaikenlaisia "vieheitä" uusille asiakkaille: bonukset, lykkäykset, mainostuki, maistajaiset - tämä on vain pieni luettelo temppuista. Mutta uuden ostajan löytäminen pulattoman aikakauden aikana on lähes mahdotonta. Ostoosastot (vain harvoissa tapauksissa teollisuudessayritykset kutsuvat niitä toimitusosastoiksi) tietävät, että oikea tuote on mahdollista löytää (tai vaihtaa) ilman suurta vaivaa: kysy vain, he tulevat jonoon, suihkussa kaupallisia tarjouksia. Mutta valinta on päättäjän etuoikeus. Se voi olla ostaja itse, jos hänellä on luottamusta, mutta useammin se ei ole edes hankintaosaston johtaja, vaan kaupallinen johtaja. He neuvottelevat sopimusehdoista, mieltymyksistä, logistiikasta - kaikesta, mistä pitkän aikavälin voitto riippuu.

Miten ottaa yhteyttä vastuulliseen päätöksentekijään?

Jokaisella myyntipäälliköllä on oma arsenaali työkaluja, joiden avulla voidaan, vaihtelevalla luottamustasolla, löytää oikea työntekijä kiinnostavan yrityksen rakenteesta. Yhtenä epästandardista pidetään pääsyä päätöksentekijän luo myyntiosaston kautta, kun "kollega aseessa" ehdottaa, kuka todennäköisimmin tekee oikean päätöksen.

Kylmiä kontakteja (puhelinkeskusteluja) jo määritellyn työntekijän kanssa ei välttämättä tapahdu: koulutettu (koulutettu) toimistopäällikkö (sihteeri) ei saa yhteyttä.

Tekniikka "Kuinka ohittaa sihteeri?" on v altava valikoima: henkilökohtaisista tuttavuuksista veron "poistumiseen". Mutta tavoite (uuden toimitussopimuksen tekeminen) oikeuttaa kaikki keinot, myös ei aivan uskolliset.