Kuinka muuttaa arvosteluja "Aliexpressissä"? AliExpress - verkkohypermarket

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Joka päivä AliExpress-markkinapaikka on saamassa yhä enemmän suosiota verkko-ostajien keskuudessa kaikki alta maailmasta. Aliexpressissä ostaminen on ollut jo pitkään miellyttävä perinne monille. Tämä on ymmärrettävää, koska joskus täällä tarjotaan melko laadukasta tuotetta pienellä rahalla. Kaikki eivät kuitenkaan ole kokeneita ostajia eivätkä tiedä paljon. Tässä artikkelissa kerromme sinulle, kuinka voit muuttaa arvosteluja Aliexpressissä, kuinka palauttaa rahasi, jos tavaroita ei ole vastaanotettu, ja harkitse myös muita tärkeitä vivahteita ostoksille tässä verkkohypermarketissa.

AliExpress-verkkohypermarket

AliExpress on Kiinan suurin verkkohypermarket, jolla on v altava valikoima tuotteita. "Aliexpress" - verkkokauppa, sisäänjosta voit ostaa liioittelematta kaikkea: suurista kodinkoneista alusvaatteisiin, lasten leluihin, kosmetiikkaan ja moniin, moniin muihin. Tämä sähköinen alusta on suunnattu ulkoisille markkinoille, sillä on joitain yhtäläisyyksiä eBayn kanssa, mutta toisin kuin se, se myy vain uusia, käyttämättömiä tuotteita. Arvostaaksesi tämän myymälän koko laajuutta, kuvittele tavallinen kiinalainen kauppa ja kerro sen valikoiman määrä sadoilla tuhansilla, koska näin monta pientä kauppaa myy Aliexpressissä.

"Aliexpress" on verkkokauppa, jolla on omat hyvät ja huonot puolensa.

AliExpress-edut

• Loistava valikoima tuotteita.
• Löydät itsellesi tuotteen paremmalla hinnalla, sillä samaa tuotetta voi myydä usealla eri myyjällä.
• Säännölliset alennukset Aliexpressistä.
• Voit keskustella myyjän kanssa ja kysyä häneltä kaikki kysymyksesi, vaikka et olisi vielä tehnyt tilausta.



• Ostajat ovat hyvin suojattuja. Huolimatta siitä, että tavarat lähetetään vasta täyden maksun jälkeen, rahaa ei lähetetä heti myyjälle, järjestelmä estää ne, ja jos vastaanotetaan huonolaatuinen tavara, toimitetaan se ilmoitettua määräaikaa myöhemmin tai ei vastaanotat tavarat ollenkaan, voit palauttaa rahasi.
• Siellä on erityinen venäjänkielinen sivusto "Aliexpress", joka tekee verkkokaupan käyttöliittymästä kätevän ja ymmärrettävän venäjänkielisten verkkokäyttäjien kann alta.
• Monet maksutavattilaus.

AliExpressin haitat

• Myymällä samoja tuotteita jälleenmyyjät vaikeuttavat uuden ja ainutlaatuisen löytämistä kaupasta.
• Osan tavarasta myynti isoina 10 100 kappaleen erinä. Huolimatta irtotavaraostamisen kiistattomista eduista vähittäisostajat eivät tarvitse sitä.
• Tavaroiden kiinalainen alkuperä vaikuttaa kielteisesti niiden laatuun: tavarat voivat olla viallisia. Tässä tapauksessa sinun on palautettava "Aliexpress".
• Pitkä ilmainen toimitus (keskimääräinen ilmainen toimitusaika Venäjällä eri myyjille ja alueesta riippuen 14-60 päivää). Usein, kuten käytäntö osoittaa, jos tavarat eivät saapuneet Venäjälle 40 päivän kuluessa, ne eivät todennäköisesti tule perille. Mutta on poikkeuksia, joista keskustellaan myöhemmin. Tietysti tällaisen tuotteen myyjä ansaitsee negatiivisen arvion, mutta on parempi olla kiirehtimättä siihen, jotta et ajattele myöhemmin, kuinka muuttaa "Aliexpressin" arvosteluja, jos tuote saapui.

Kuinka valita tuote AliExpressissä?

Haluat esimerkiksi ostaa laukun. Voit tehdä tämän rekisteröitymällä Aliexpress-verkkosivustolla. Venäjän kielellä käännös on kuitenkin hieman kömpelö ja useammin vain hauska ja hauska, mutta tämä ei ole pelottavaa, pääasia, että merkitys on selvä. Tämä sivusto sijaitsee osoitteessa:

Syötä sitten riville "Etsin" "laukku", niin löydät eniten tämän kategorian tuotteita. Lisäksi voit käyttää vasemmalla olevaa navigointia, valitse sopivaluku. Jos käytät sivuston englanninkielistä versiota, on parasta etsiä englanninkielistä sanaa "bag" (pussi).

Yleensä navigointi sivustolla on kätevää ja selkeää, ja se perustuu periaatteelle, että navigoidaan useimmissa tavallisissa verkkokaupoissa, esimerkiksi halutun pituisen, värillisen, tyylisen mekon ostamiseksi. valitse luokka "Naisten vaatteet", sitten avattavasta luettelosta - haluamasi pukutyyppi, sitten sinut ohjataan sivulle, jossa on valitut mekot, jossa voit lisäksi valita koon, kuvion, tyylin, pituuden, hihan tyyppi, pääntie, väri, kangas ja muut vaihtoehdot.

Jos haluat tietyn tuotteen, on parempi käyttää näitä hakusuodattimia, jotta säästät aikaa etkä osta turhaa tavaraa. Vaikka ne ovat ehkä välttämättömiä, koska Aliexpressin tuotteet ovat erittäin suosittuja. Mutta joskus voit kirjoittaa sivuston hakuriville myös täysin epäspesifisen epämääräisen kyselyn, esimerkiksi "mekko" (tämä jos ostaja ei ole vielä todella päättänyt millaisen mekon hän tarvitsee). Päivittäiset Aliexpressin alennukset, jotka on esitelty "Kuumat tuotteet" -osiossa, sallivat omantunnon piston, etteivät ne kirvele sinua niin paljon odottamattomien ostosten tekemisestä.

Aliexpressin toimitusvaihtoehdot

Ilmainen toimitus

Ilmainen toimitus on paras vaihtoehto, jos tilatun tuotteen hinta on sinulle alhainen ja olet valmis odottamaan. Ilmaisten toimitustyyppien määrä sivustolla kasvaa jatkuvasti. Jokaiselle tuotteelle erikseenmyyjä tarjoaa luettelon toimitusvaihtoehdoista, jotka näet kassasivulla ja voit valita haluamasi.

Suosituin ilmainen toimitustapa on China Post Air Mail. Sen ehdot vaihtelevat 22–60 päivän sisällä.

Postipalvelujen lisäksi kiinalaiset myyjät turvautuvat usein logistiikkayritysten apuun käyttämällä niin sanottua myyjän toimitustapaa. Joskus tällaiset palvelut toimittavat tavarat nopeammin kuin posti, mutta useammin asia on toisin päin. Tilastollisesti näillä menetelmillä lähetetyt lähetykset eivät tule perille useammin kuin lentopostilla lähetetyt lähetykset.

Maksullinen toimitus

Ilmaisen toimituksen lisäksi voit valita minkä tahansa tuotteen ostaessasi maksullisen toimitustavan. Sitä kannattaa käyttää, jos tilasit erittäin kalliin tai särkyvän tuotteen, joka on toimitettava huolellisesti mahdollisimman pian. Halvoille tuotteille ei ole kannattavaa käyttää maksullista toimitusta, koska silloin toimitushinta voi olla useita kertoja korkeampi kuin itse tuotteen hinta.

Suuret tavarat, kuten huonekalut, toimitetaan myös maksua vastaan, mutta emme suosittele huonekalujen tilaamista Kiinasta, koska se on erittäin kallista. Tällainen toimitus maksaa yli 100 dollaria, jos hinta on pienempi - tämä on huijaus. Posti tai kuriiripalvelut eivät ota vastaan pakettia, jonka kokonaispaino on yli 31 kg. Tämä on paljon erikoisrahtipalveluja.

Mitä tehdä, jos tavarat eivät saapuneet

Näin tapahtuuTuote ei tule perille, sitä ei toimiteta ajoissa. Tällaisissa tapauksissa tarjotaan ostajan suoja. Se johtuu siitä, että jokaisen maksetun tuotteen sivulla "Omat tilaukset" -välilehdellä on laskuri ajasta, jonka myyjä on varannut tavaroiden toimitukseen. Sääntöjen mukaan tavaroiden on oltava perillä tässä määrätyssä ajassa. Jos näin ei tapahdu, aloita kiista. Riidan avaamisen jälkeen kommunikoit ja etsit kompromissia myyjän kanssa, johon voi sisältyä toimitusajan pidentäminen, tavaran hinnan täysi tai osittainen palautus jne.

Muista pääsääntö: älä koskaan vahvista tavaran vastaanottamista ennen kuin se on käsissäsi, vaikka myyjä kysyisi. Kukaan kunnollinen myyjä ei pyydä sinua vahvistamaan tavaroiden saapumista etukäteen, jos näin tapahtuu, jätä tällaiset pyynnöt huomiotta. Lisäksi, jos tuote ei saapunut ollenkaan, voit jättää vihaisen arvion myyjästä. Mutta entä jos tavara saapui vähintään myöhässä tai ristiriita myyjän kanssa ratkesi? Sitten herää kysymys, kuinka muuttaa arvosteluja "Aliexpressissä".

Ensinnäkin sinun tulee tehdä tämä vain, jos myyjä on lunastanut itsensä täysin, eikä siksi, että hän pyysi sinua tekemään niin: kerro myös muille, millaista on asioida hänen kanssaan! Lisäksi kun päinvastainen tilanne on mahdollinen: aikaisempi positiivinen palaute on korjattava.

Kuinka muuttaa arvosteluja "Aliexpressissä"?

On suositeltavaa olla kiirettä antamaan arvosteluja myyjille tavaroista, koska lähtevätVoit vastata 30 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisen vahvistamisesta ja voit muuttaa sitä vain kerran! Voit tehdä tämän siirtymällä Palautteenhallinta-välilehdelle - Hallitse palautetta -> Aktiivinen palaute, valitsemalla haluamasi tuote ja napsauttamalla "Ilmoita väärinkäytöstä".

Ole vain varovainen, niin Aliexpressissä ostaminen tuo sinulle vain iloa.