Verkkokaupan liiketoimintasuunnitelma: esimerkki laskelmista. Kuinka avata verkkokauppa

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Verkkokauppa on tavallisen myymälän analogi, mutta se ei vaadi niin suuria kustannuksia, riskejä, työvoimaa ja investointeja. Verkkokauppa houkuttelee monia juuri näiden ominaisuuksien vuoksi. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että kaikilla olisi taattu menestys tällä alalla.

Verkkokaupan liiketoimintasuunnitelma: esimerkki laskelmista

Verkkokaupankäynnin houkuttelevuuteen on monia syitä, joista meidän tulee erityisesti huomioida aloituksen suhteellinen helppous ja alhaiset kustannukset. Mutta tämä ei tarkoita, että tämäntyyppinen liiketoiminta on kaikkien saatavilla. Tietyt perustiedot vaaditaan. Kysymys verkkokaupan avaamisesta kiinnostaa monia pyrkiviä yrittäjiä syystä. Tietoa tarvitaan. Ne voidaan saada tästä materiaalista.

Jos ei ole kokemusta, mutta on vain halu tehdä työtä ja ansaita rahaa, niin tämäkään ei ole este. Jotta voit rationaalisesti arvioida omia kykyjäsi, tunnistaa mahdollisen yrityksen vahvuudet ja heikkoudet, sinun tulee tutkia organisaation pääkohdat. Ne perustuvat muiden kokemuksiin,jotka jakavat säännöllisesti kokemuksensa ja tietonsa verkossa.

Laskelmat ja kustannukset

Pääehto verkkokaupan liiketoimintasuunnitelman laatimiselle laskelmilla liittyy taloudellisiin investointeihin. On virhe uskoa, että Internet-liiketoiminta ei vaadi investointeja. Mutta se, että investointien koko on paljon pienempi kuin tavallisen yrityksen perustamisessa, on tosiasia. Useat tarjoukset verkossa, jotka tarjoavat v altavia tuloja ilman investointeja, ovat vain alkeellinen mainos, joka on suunniteltu niille, jotka ihmettelevät kuinka avata verkkokauppa ilman investointeja.

Yrittäjän tulee huolehtia seuraavista kuluista:

1. Verkkosivustojen kehitys – $300 ja enemmän.
2. Kaupan kampanja - kuukausittain alkaen 5000 ruplaa ja enemmän.
3. Sivustotuki – kuukausittain alkaen 10 000 ruplaa ja enemmän.
4. Verkkotunnuksen ostaminen ja verkkosivuston rekisteröinti maksaa noin 300 dollaria vuodessa.
5. Omistusmuodon rekisteröinti yksittäiseksi yrittäjäksi tai LLC:ksi - 200-500 dollaria.
6. Jos LLC, niin kirjanpitäjäpalvelut kuukausittain - alkaen 10 000 ruplaa ja enemmän.
7. Maksa Internet-palveluista.
8. Muut markkinointitoiminnot.
9. Toimituspalvelut - yksitellen toimitusalueen mukaan.

Nämä ovat peruskuluja. Lisävaroja voidaan tarvita liiketoiminnan erityispiirteiden mukaan. Verkkokaupan liiketoimintasuunnitelman suunnitteluvaiheessa alusta alkaen kannattaa selvittää myös rahoituslähteet: riittääkö omat varat vai pitääkö ottaa lainaa pankista.

Useita argumentteja puolesta

Yrittäjän on ensin esitettävä selkeästi toiminta-algoritmi nähdäkseen tulevaisuudennäkymät. Jos puhumme eduista tai näkymistä, seuraavat tosiasiat ovat ilmeisiä:

• Verkkokaupan osuus maassa kasvaa tasaisesti vuosi vuodelta. Esimerkiksi venäläiset tekivät 106 % enemmän ostoksia vuonna 2016 kuin vuonna 2015. Verkkokaupan kokonaisvolyymi vuonna 2016 oli noin 850 miljardia ruplaa.
• Internetin käyttäjien määrä kaikissa maissa vain kasvaa.
• Internetin hinta laskee, erityisesti mobiili-internet.
• Jos Venäjällä verkkokaupan osuus on 4 % taloudesta, niin Isossa-Britanniassa nämä luvut ovat 12 %
• Asiantuntijoiden mukaan Venäjän verkkomarkkinat ovat lähes tyhjät.

Nämä ovat yleisiä argumentteja, jotka on hallittava verkkokaupan liiketoimintasuunnitelman kirjoittamista koskevan kysymyksen relevanssivaiheessa. Verkkokaupalla on etuja, jotka tekevät kaupankäynnistä paljon helpompaa kaikissa vaiheissa. Esimerkki:

• Sinulla ei tarvitse olla fyysistä tuotetta harjoittaaksesi verkkoliiketoimintaa: sinun ei tarvitse valmistaa, ostaa etukäteen tai edes tarkistaa tuotteen laatua itse. Kaikki nämä ongelmat ratkaistaan etäältä.
• Ei tarvitse vuokrata markkinapaikkaa. Koko liiketoiminta-alue on kätevä verkkosivusto.
• Ei tarvetta logistiikkaan ja kuljetuksiin. Tämä kohta ei koske kaikkia verkkokaupan tyyppejä. Puhumme dropshippingistä yrittäjänäostaa irtotavarana ja myy irtotavarana etänä.
• Tapoja mainostaa pienin kustannuksin.
• Pieni määrä työtä.
• Edulliset kustannukset.
• Hienot näkymät.
• Toiminta-alueen ääretön.
• Saatavilla maailmanlaajuisesti.

Mistä aloittaa?

Paperilla ajatteleminen on menestyvien ihmisten tapa. Aloita tunnistamalla myytävä tuote: onko se alkuperäinen vai kulutustavara? Verkkokaupan liiketoimintasuunnitelman tulee vastata selkeästi tähän kysymykseen. On olemassa useita keskeisiä kysymyksiä, joihin yrittäjän on tiedettävä vastaus ennen suunnitelmansa aloittamista.

Tämä on seuraava:

1. Mitä on myynnissä?
2. Mistä tavarat saa?
3. Mitä etua kilpailijoihin verrattuna?
4. Kuka myydään? Missä maassa?
5. Kaupan käyttöliittymä.
6. Ylennysmenetelmät.
7. Maksutavat.
8. Toimitustilaus.

Näennäisestä yksinkertaisuudestaan huolimatta joidenkin kohteiden toteuttaminen voi olla vaikeaa. Toisin kuin oikealla liiketoiminnalla, ulkoistaminen tulee tässä apuun. Mitkä osat kannattaa ulkoistaa ja mitkä osat voidaan tehdä itsenäisesti, tulee myös selvittää verkkokaupan liiketoimintasuunnitelmaa ja laskelmia laadittaessa.

Etsi markkinarako

Maailman kokemuksen mukaan verkkokaupan perustana ovat matkapuhelimet, niiden tarvikkeet ja muut vempaimet. Lahjat perässä. Mutta kodinkoneet javaatteet vaihtelevat alueittain. Hanke toteutetaan onnistuneesti, jos näiden tavaroiden hinta on korkea yrittäjän maassa. Ruoalla ja muilla pilaantuvilla tuotteilla on omat ominaisuutensa. Niitä on hyvä myydä samassa kaupungissa. Pääpaino tässä tapauksessa tulee olla hankinnan ja toimituksen nopeuteen. Myös verkkokaupan liiketoimintasuunnitelmassa tulee huomioida tällaiset näkökohdat.

Tavarat voidaan yleensä jakaa kahteen tyyppiin: yksinoikeudella ja yleiseen kulutukseen. Mitä arvostetaan Internetissä? Ensinnäkin ihmiset ostavat jotain, jota ei ole saatavilla heidän alueellaan tai joka on liian kallista.

Menestyneitä liikkeitä ovat ne, jotka tarjoavat eksklusiivisia tuotteita edulliseen hintaan. On esimerkiksi monia englanninkielisiä resursseja, jotka ovat erikoistuneet maailmanlaajuisten merkkien varastovaatteiden tukkumyyntiin. Muut paikalliset verkkokaupat ostavat heiltä irtotavarana vähittäismyyntiä varten.

Suurin kulutushyödykkeiden lähde on Kiinan tuotanto. Lähes kaikki heidän tuotteet myydään maailmanlaajuisten Aliexpress-markkinoiden kautta. Sieltä löytyy myös tukkumyyjiä. Tällaista liiketoimintaa kutsutaan dropshippingiksi. Järjestelmä sopii liiketoimintasuunnitelmaan kiinalaisen vaate- tai teknologiakaupan verkkokaupalle, joka pystyy voittamaan alhaisilla hinnoilla. Mutta tällä alalla on liikaa kilpailua.

On mahdollista avata oma verkkokauppa Aliexpress-tuotteisiin perustuen. Voit tehdä tämän rekisteröitymällä tuotemerkin tytäryhtiöverkkoon ja ostamalla Aliexpress VPN.

Toinen vaihtoehto on myydä alueellasi tuotettuja tuotteita. Se on paljon helpompaa kuin tutustua, todentaa ja tehdä yhteistyötä kiinalaisten tai muiden ulkomaisten valmistajien kanssa. Tällaisia myymälöitä kutsutaan aggregaattoreiksi. He keräävät eri merkkien parhaat tarjoukset ja tarjoavat yhdestä paikasta.

Tämäkin kohde tulee selvittää ennen verkkokaupan liiketoimintasuunnitelman kirjoittamista.

Järjestä verkkosivusto

Oman verkkosivuston perustaminen tänään on yksinkertainen tehtävä. On kolme tapaa:

1. Perustuu ilmaiseen malliin.
2. Ainutlaatuisen suunnittelun kehittäminen.
3. Käyttämällä konstruktoria.

Kaikki vaihtoehdot vaativat kuitenkin jonkin verran tietoa. Jos valitaan valmis malli, sinun on asennettava siihen suuri määrä lisälaajennuksia ja vaihtoehtoja yksinkertaistaaksesi koko sivuston mainostamista ja käyttöä. Sinun tulee myös asentaa CMS itse, täyttää kaikki tuotekohdat, kirjoittaa niille kuvaus ja seurata jatkuvasti sivun saatavuutta.

Verkkokaupan liiketoimintasuunnitelman yksilöllisen suunnittelun vaihe vaatii taloudellisia investointeja. Ainutlaatuinen suunnittelu tarkoittaa, että teknisen organisaation suunnittelu, käyttöliittymä ja yleinen järjestys eroavat muista resursseista. On pidettävä mielessä, että tämä ei ole mielijohteesta, vaan tekninen välttämättömyys. Tärkeintä on, että hakurobotit kiinnittävät huomiota sivuston suunnitteluun. Heille sivustot, joissa on ainutlaatuinen muotoilu ja ainutlaatuinen ammattimainen ohjelmakoodi, ovat etusijalla. Sen hinta alkaa 300 dollarista ja ylöspäin.

Mutta tämä ei tarkoita, etteivätkö mallisivustot jää ilman hakukoneiden huomiota. Yksinkertaisesti ainutlaatuisia sivustoja suositellaan esitettäväksi. Jos päätät käyttää valmista mallia, sinun on harkittava huolellisesti sen rakennetta. Hakukoneille sivuston ensisijainen puurakenne, jossa valikko sisältää alaosastot tuoteryhmittäin.

Toinen tärkeä parametri mallisivustoille on tuotteen kuvaus, jossa haun avaimia tulee käyttää. Tätä promootiojaksoa kutsutaan hakukoneoptimoijaksi. Tämän alan asiantuntijan palvelut alkavat 5000 ruplasta ja enemmän.

Rakentajasivustot sopivat paremmin henkilökohtaiseen blogiin tai verkkopäiväkirjaan. Käytännössä on mahdotonta kuvitella rakentajapohjaista verkkokauppaa - toiminnallisuus on liian rajallista.

Kampanja

Tarjous on pakollinen verkkoyrityksille. Prosessi on monimutkainen. Tämä seikka tulee ottaa huomioon sivuston täyttövaiheessa. Mutta hyvä uutinen on, että on monia tapoja mainostaa, ja niiden joukosta voit valita vaihtoehtoja pienin kustannuksin. Verkkokaupan liiketoimintasuunnitelman malliin "tarjous" -tuotteelle tulisi sisällyttää seuraava:

1. SEO-optimointi. Pitäisi järjestää ennen kuin kauppa on täynnä hyödykkeitä. On virhe uskoa, että kaikkien tuotteiden kuvaukset on kirjoitettu yksinomaan asiakkaita varten. Tämä on osittain totta, mutta kuvaus tulee tehdä ottaen huomioon hakurobottien vaatimukset. Tämän työn ominaisuudet ovat hyvin tuttuja asiantuntijoille, jotka voidaan palkata etänä tai tehdä työt itse. Toisessa tapauksessaon v altava määrä työtä tehtävänä.
2. Rekisteröityminen yhdistämissivustoille. Aggregaattorit keräävät asiaankuuluvat tarjoukset kaikista myymälöistä. Toimintaperiaate on hyvin yksinkertainen: aggregaattori on yleensä jo mainostettu online-kaupankäyntialusta. Jatkuvan SEO-työn ansiosta monet käyttäjät vierailevat siellä päivittäin. Uusi verkkokauppa on rekisteröitynyt ja täyttää lomakkeen. Aggregaattorin omistaja saa sivuston toimittamisesta kiinteän maksun ja uusi verkkokauppa pääsee mahdollisimman nopeasti asiakkaiden silmiin.
3. Esimerkkiverkkokaupan liiketoimintasuunnitelmassa kannattaa harkita bannerimainosten käyttöä muilla verkkosivustoilla. Erikokoiset bannerit tulee valmistaa etukäteen. On olemassa useita sivustoja, joille sivustojen omistajat kokoontuvat mainostamaan. Yrittäjä voi maksaa tietystä määrästä näyttökertoja kolmannen osapuolen sivustolla tai käyttäjien tietystä toiminnasta.
4. Kontekstimainonta. Sijoitettu suuriin hakukoneisiin Yandex tai Google. Tässä prosessissa on paljon hienouksia, koska oletuslomakkeen täyttäminen voi maksaa rahaa eikä anna odotettua tehokkuutta. Siksi sinun tulee uskoa tämä asia asiantuntijalle. Mainonnan ydin on siinä, että muodostetaan lyhyitä mainoksia, jotka näytetään kohdistettujen käyttäjien toiveiden mukaan. Mainokset ovat linkkien muodossa, jotka johtavat yrittäjän verkkosivuille.
5. Mainos sosiaalisissa verkostoissa. Sosiaalinen media on suuri liikenteen lähde verkkosivustoille. Ensin sinun on luotava ryhmä tai julkinen sivu, jossa vähitellenkohdeyleisö kasvaa. Tarjoukset esitetään postauksina tai suorana mainonnana. Monissa sosiaalisissa verkostoissa on erityisiä mainontatyökaluja, joiden avulla voit kerätä liikennettä eri parametrien perusteella: sijainti, ikä, sukupuoli ja muut ominaisuudet.

Maksujärjestelmät

Toinen tärkeä askel verkkokaupan liiketoimintasuunnitelman laatimisessa on maksujärjestelmän perustaminen. Valinta riippuu verkkoalustan peittoalueesta. Jos aiot myydä ulkomaille, kannattaa katsoa kansainvälisiä järjestelmiä. On myös tärkeää harkita mahdollisuutta nostaa varoja omassa maassasi. Jos puhumme lähimmistä maista, erityisesti IVY-maista, voit valita järjestelmiä, kuten:

• "Yandex Money". Se tarjoaa erinomaiset mahdollisuudet niin yksityisille yrittäjille kuin oikeushenkilöille. Sinun on oltava todennettu järjestelmässä. Tätä varten yrityksen ja yrittäjän tärkeimmät asiakirjat toimitetaan Yandex-toimistoon. Tunnistamisen jälkeen voit ottaa Yandex Money API:n ja asentaa sen verkkosivustollesi. Järjestelmä on kätevä, koska siinä on erityinen varainhankintalomake.
• Web Money. Järjestelmä on usein pettänyt käyttäjiä viime vuosina. Syynä ovat tiheät tarkastukset ja niihin liittyvät jaksot, jolloin rahaa ei voi nostaa. Liiketoiminnassa käyttöä varten sinun on läpäistävä erityinen todistus.
• RBK Money. Helppo työstää. Yhteys syntyy alle päivässä, kun asiakirjoja on vähän. Rahastojen kiertokulkua ei ole rajoitettuon olemassa.
• Qiwi. Samanlainen järjestelmä. Varoja voi nostaa milloin tahansa.
• Pay U on suhteellisen byrokraattinen järjestelmä. Yhteyden muodostaminen kestää 5-7 päivää. Sitä voivat käyttää vain yritykset, jotka ovat Venäjän federaation asukkaita. Rahat nostetaan kerran kuukaudessa. Täällä ei tarvitse antaa mallia verkkokaupan liiketoimintasuunnitelmasta, sinun tarvitsee vain ottaa huomioon liittymisehdot.
• Maksa verkossa. Se eroaa vähimmäispalkkioista, mutta kytkentäprosessi kestää keskimäärin 2-3 viikkoa. Rahan nosto suoritetaan 6 päivän sisällä.
• Pay2Pay. Välityspalkkio on 4 % ja liittymisaika noin kuukausi. Rahat nostetaan kahdesti kuukaudessa.

Huomaa, että mitä enemmän maksutapoja, sitä parempi. Maksujärjestelmien widgetit asennetaan sivustolle viimeisenä, yhteyden jälkeen.

Testaus

Keskeytyksetön toiminta on verkkokauppojen tärkeä kriteeri. Kaikentyyppiselle verkkoliiketoiminnalle tulisi tarjota testausvaihe, olipa kyseessä sitten verkkolelukaupan liiketoimintasuunnitelma tai kodinkoneiden tukkukauppa. Testausvaiheessa tulee testata kaikki käyttöliittymävaihtoehdot, tilausjärjestelmä, käsittelyjärjestelmä ja maksujärjestelmien toiminta. Jos puutteita havaitaan, ne on poistettava, koska virheet voivat olla erittäin kalliita. Tyytymätön asiakas voi kirjoittaa negatiivisen arvion kolmannen osapuolen resursseista, jolloin maine vahingoittuu.

Markkinointikampanjat

Markkinointikampanjoiden tulee olla jatkuvia kutenhe tarjoavat tasaisen asiakasvirran. Markkinointikanavat vaihtelevat myytävän tuotteen tyypin mukaan. Instagramin kautta on hyvä myydä esimerkiksi vaatteita, kosmetiikkaa, taloustavaroita ja lapsille. Digitavarat myyvät hyvin VK:n tai Facebookin kautta. Parhaan kanavan löytämiseksi sinun tulee tutkia asiantuntijoiden kokemusta tai oppia perusteet yrityksen ja erehdyksen avulla.

Kun optimaalinen kanava löytyy, varoja tulee kohdentaa kuukausittain ja kampanjan tehokkuutta tulee ylläpitää.

Johtopäätös

Riippumatta siitä, toteutetaanko tuotteiden tai erikoislaitteiden verkkokaupan liiketoimintasuunnitelmaa, useat tekijät ovat tärkeitä kasvavien voittojen kehittymiselle - jatkuvuus promootiossa ja optimaalisten ongelmien ratkaisemistapojen etsiminen. Juuri tämä lähestymistapa erottaa menestyvät yritykset niistä 95 %:sta yrityksistä, jotka eivät selviä edes 2 vuotta avaamispäivästä.