"Renaissance Insurance": Casco-arvostelut. vakuutusyhtiön luokitus

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

"Renaissance" on suuri yleinen venäläinen yritys, joka kuuluu selkärankavakuutusyhtiöiden luokkaan. Sen koko nimi on Renaissance Insurance Group LLC. Laitoksen pääkonttori sijaitsee Moskovassa. Yrityksen varat ovat yli neljätoista miljardia ruplaa.

Renaissance Insurance -julkaisun Casco-arvostelut otetaan huomioon tässä artikkelissa.

Tietoja yrityksen luokituksesta

Maassamme vakuutusyhtiöiden taloudellinen luotettavuus tarkistetaan vuosittain RAEX-luokituslaitoksen toimesta. Tämä virasto on vahvistanut Renaissance Insurancen korkeaa luotettavuutta yli kymmenen vuoden ajan. Tänä vuonna yrityksen luokitus vastaa ruBBB-indikaattoria, joka aiemmin käytetyn asteikon mukaan rinnastettiin luokkaan A + (III).

Renaissance Insurance on ylpeä siitä, että useiden vuosien ajan kasvuvauhti on mahdollistanut sen vakaan säilyttämisen Venäjän markkinoiden johtajien joukossa. Lisäksi tämä vakuutusyhtiö on ollut mukana jo yhdeksän vuoden ajankuusisataa suurinta Venäjän instituutiota luokituslaitoksen RAEXin mukaan.

Kuten käytäntö osoittaa, vain suurta vakuutusorganisaatiota voidaan pitää todella luotettavana ja vakaana. Erilaiset talouden sokkit sekä vakuutusalan konsolidoitumis- ja keskittymissuuntaukset luovat epäsuotuisat olosuhteet sadoille yrityksille, joiden on poistuttava markkinoilta ja jätettävä asiakkaat kohtalonsa varaan. Arvostelut Cascosta Renaissance Insurancessa kiinnostavat monia.

Markkinaosuus

Yhtiön markkinaosuus on noin kaksi ja puoli prosenttia. Samaan aikaan suurimmista vakuutusryhmistä Renaissance on myynnin ja maksujen os alta yhdeksännellä sijalla kilpaillen vakaasti vapaaehtoisten vakuutustyyppien markkinajohtajien kanssa. Siten vapaaehtoisen autovakuutuksen os alta Renaissance sijoittuu seitsemänneksi ja pakollisten palvelujen rivillä kymmenenneksi. Sairausvakuutusalan saavutusten ansiosta yhtiö on kahdeksantena sijalla. Lisäksi se on yksi viidestä johtavasta ensivakuutuksesta, joka sisältää vakuutusten myynnin puhelimitse ja Internetin kautta. Cascosta on paljon arvosteluja kohteessa Renaissance Insurance.

Casco

Pääasiallinen ero kaskovakuutuksen ja OSAGO:n välillä on, että ensimmäinen vaihtoehto mahdollistaa auton korjaamisen riippumatta siitä, kuka on onnettomuuden syyllinen. Casco takaa omistajalleen auton korjauksenmelkein joka tilanteessa.

Renaissance Insurance -yhtiössä Casco voidaan koota erillisistä moduuleista, kuten rakentaja, sisältäen vain tarvittavat vaihtoehdot, koska joitain ei välttämättä tarvita tai ne voivat nostaa tuotteen hintaa merkittävästi. Renaissance Insurance tarjoaa asiakkailleen seuraavat runkopalvelut.

Autovahinkovakuutus

Tällä vaihtoehdolla mahdolliset vauriot korjataan vakuutusyhtiön yhteistyökumppaneiden teknisissä palveluissa. Jos korjauskustannukset ovat yli seitsemänkymmentäviisi prosenttia summasta, jolla ajoneuvo on vakuutettu, omistaja saa kertaluonteisen käteishyvityksen. Maksu rajoittuu autovakuutuksen määrään. Tämä moduuli on Cascon yleisin ja kallein osa. Tämän vahvistaa Renaissance Insurancen asiakkaiden palaute.

Vakuutus kokonaisvahingon var alta

Tämä tyyppi on voimassa, jos auto on onnettomuuden vuoksi korjauskelvoton, sekä jos korjauskustannus on yli seitsemänkymmentäviisi prosenttia vakuutuksen määrästä. Asiakas saa tässä tilanteessa korvauksen rahana sen määrän rajoissa, jolla hänen ajoneuvonsa oli vakuutettu. Valitsemalla tämän vaihtoehdon saat hätävakuutuksen. Renaissance Insurancen Casco-vakuutussäännöt selviävät yrityksen toimipisteessä tai virallisilla verkkosivuilla.

Autovakuutus varkauden ja varkauden var alta

Välittömästi sen jälkeenTutkimuksen perusteella asiakas saa kertakorvauksen vakuutuksen määrän mukaan. Tämä vaihtoehto sisältyy yleensä lähes kaikkiin vakuutuksiin, mutta sitä ei pidetä pakollisena. Omistaja ei voi vakuuttaa autoa varkauden var alta, mikä säästää vakuutuskustannuksissa.

Lisävarustevakuutus

Valinnainen laitevakuutus on voimassa ei-tehdasasennettuihin osiin. Maksu suoritetaan vain tämän laitteen tai sen yksittäisten osien varkauden tai vahingoittumisen yhteydessä. Renaissance Insurancen kaskovakuutus on nyt monien saatavilla.

Julkinen vastuuvakuutus

Tämä moduuli mahdollistaa asiakkaan OSAGO-vakuutuksen mukaisen vastuurajan laajentamisen vakavan onnettomuuden sekä useiden autojen vaurioiden sattuessa kerralla. Suurin sallittu määrä tässä tilanteessa on kaksi ja puoli miljoonaa ruplaa. Tätä vaihtoehtoa voi käyttää vain ostaessaan kaskovakuutuksen Renaissance Insurancen toimipisteistä.

Kokonaisarvovakuutus

Varkaustapauksissa, tilanteissa, joissa ajoneuvo on korjauskelvoton, asiakkaalle maksetaan auton täysi vakuutusarvo. Renaissance-organisaatio tarjoaa tämän vakuutusmoduulin yksinomaan vuosina 2016 ja 2017 valmistettuihin autoihin.

Tapaturmavakuutus

Tämä moduuli sisältää käteismaksun tilanteissa, joissa matkustajat, auton kuljettaja sai erilaisia vammoja, vammautui tai kuoliliikenneonnettomuus. Tässä tapauksessa maksu lasketaan prosentteina summasta, jolla loukkaantunut kuljettaja ja matkustajat oli vakuutettu.

Casco-lisäpalvelut Renaissance Insurancelta

Yritys pyrkii tarjoamaan asiakkailleen avuksi erilaisia Casco-palveluun liittyviä lisämahdollisuuksia, jotka tietyissä odottamattomissa tilanteissa voivat säästää voimia, aikaa ja hermoja.

Yksi näistä mahdollisuuksista on suorittaa korjaukset ilman varmenteita. Joissakin tapauksissa ei ehkä ole mahdollista ilmoittaa tapauksesta poliisille. Tämän ymmärtäessään yritys tarjoaa asiakkailleen auton korjaamisen ilman asianomaisten viranomaisten todistuksia, jos rungon alla sattuu vakuutustapahtuma.

Emergency Commissioner Services

"Renaissance Insurance" tarjoaa onnettomuusv altuutetun palveluita, joissa asiantuntija onnettomuuspaikalla auttaa tarkastamaan auton saamia vaurioita, laatimaan asiakirjoja. Sen jälkeen hätäpäällikkö kerää kaikki tarvittavat todistukset liikennepoliisista. Kuljettaja voi valita yhden hätäpäällikön palveluista: lähdön onnettomuuteen, jossa on kaksi tai useampi osanottaja, reagoiminen autoon liittyviin tapahtumiin. Tämä vaihtoehto ei ole käytettävissä, jos Casco on ostettu verkosta tai puhelimitse.

Toinen lisäpalvelu on tekninen apu tiellä, jota tarjotaan yleisimmissä tilanteissa: bensiinin lisäys, renkaiden vaihto, moottorin käynnistyskylmä kausi ja evakuointi, jos se ei liity vakuutustapahtumiin. Yritys tarjoaa jokaisen tällaisen vaihtoehdon kolmen tuhannen ruplan sisällä. Kaskovakuutussopimuksen tekeminen Renaissance Insurancen kanssa voi olla erittäin kannattavaa.

Vuokran maksaminen

Auton korjauksen aikana vakuutustapahtuman sattuessa kuljettajalla on mahdollisuus vuokrata toinen auto. "Renaissance" maksaa vuokrasopimukseen liittyvät kustannukset kymmenen tuhannen ruplan sisällä. Ja siinä tapauksessa, että auto evakuoidaan onnettomuuspaik alta, yritys maksaa taksipalveluista kahden tuhannen ruplan sisällä, jotta asiakkaalla on mahdollisuus päästä vaadittuun paikkaan. Pääsääntöisesti määritetty summa riittää mihin tahansa matkaan tietyn Venäjän kaupungin sisällä. Renaissance Insurancessa on runko juridisille henkilöille.

Siksi yritys pyrkii tarjoamaan laajan valikoiman palveluita asiakkaidensa avuksi. Mitä ajattelevat tämän organisaation palvelusta tavalliset ihmiset, joilla oli mahdollisuus ottaa siellä kaskovakuutus?

Arvostelut Cascosta Renaissance Insurancessa

Valitettavasti Internetissä on paljon tyytymättömiä arvosteluja tämän vakuutusyhtiön toiminnasta asiakkailta, jotka ovat myöntäneet Cascoa siinä. Joten ihmiset kutsuvat "Renessanssiksi" huijareiden ja valehtelijoiden yhtiötä. Asiakkaat ovat varmoja siitä, että hyvän juridisen tuen ja ostetun erotuomaisuuden ansiosta kaikki vakuutusyhtiön häpeälliset toimet piilotetaan huolellisesti. Esimerkiksi sanotaan, että jos vakuutuksenottaja on syyllinenonnettomuuden seurauksena yritys haastoi asiakkaansa oikeuteen vaatien häneltä rahaa.

Ihmiset kertovat, että vakuutustapahtuman sattuessa sen työntekijöillä kuluu aikaa erääntyvän maksun käsittelyyn, minkä vuoksi asiakkaat saavat sellaisen vaikutelman, että Renaissance yrittää vain saada palvelun vanhentumaan. Lisäksi yrityksen työntekijät eivät usein täytä täysin vaatimaansa työmäärää.

Tilannet ovat kuitenkin erilaisia. Tyytymättömien asiakaskommenttien lisäksi löytyy myös positiivisia kommentteja. Esimerkiksi ihmiset sanovat pitävänsä renessanssiyhtiön nopeudesta vakuutuskorvausten käsittelyssä, mutta asiakkaat eivät ole tyytyväisiä siihen, että heidän on odotettava tarvittavaa korjausta noin kuukausi. Näin ollen vakuutuksen tarkistaminen yrityksellä kestää asiakkaiden mukaan jopa kaksikymmentä päivää ja korjaukset voivat viivästyä koko kuukauden.

Toisin kuin epäonnistuneessa suhteessa Renaissance-yhtiöön, monet ihmiset olivat tyytyväisiä tämän vakuutusorganisaation palveluun. Tällaisissa kommenteissa huomioidaan työntekijöiden reagointikyky, jotka mielellään neuvovat asiakkaitaan kaikissa vakuutuksiin liittyvissä asioissa sekä antavat tarvittavia neuvoja. On myös monia esimerkkejä, joissa auton korjaukset valmistuivat vain puolessatoista viikossa, mikä ei todellakaan ole paljoa.

Ihmiset kirjoittavat myös, että renessanssivakuutuksen saaminen voi olla vaikeaa. Tietojen mukaan yhteydenotto vakuutukseen kestää jopa puoli tuntia, jopa työpäivän huipulla.

Ihmisetvaroittaa muita mahdollisia asiakkaita, että jos he päättävät ottaa vakuutuksen yrityksen kanssa, heidän on varauduttava siihen, että he eivät voi saada Casco-maksua Renaissance Insurancelta vakuutustapahtuman sattuessa lyhyessä ajassa. Todetaan, että pienistä summista asiakkaat saavat rahakorvauksen lähes ajallaan, mutta vakavissa maksuissa, kuten vakuuttajat kirjoittavat, on odotettava vähintään neljännes.

Lisäksi on tilanteita, joissa auton kunnostusprosessi viivästyy ajoissa toimittamattoman korjauslähetteen vuoksi. Joten ihmiset kirjoittavat, että kun he ovat keränneet kaikki asiakirjat ja yritys on vahvistanut vakuutustapahtuman, se jostain syystä juuttuu, katoaa allekirjoitettu korjausohje vaurioituneen auton korjaamiseen, joka ei yksinkertaisesti tavoita autohuolto. Tällaisten tilanteiden taustalla vakuutusyhtiö ei anna ymmärrettäviä selityksiä. Lisäksi monet eivät pidä siitä, että näissä olosuhteissa renessanssin työntekijät käyttäytyvät virheellisesti vihjaten asiakkaalle, että hän häiritsee heitä tärkeistä ja kiireellisistä asioista, ja useammin he vain jättävät ne huomiotta.

Usein on arvosteluja, joissa asiakkaat valittavat, etteivät he saa autovarkausmaksua millään tavalla. Moni esimerkiksi sanoo, että kun kaikki vakuutustapahtumaan tarvittavat paperit kerätään ja annetaan ajoissa Renaissance-yhtiölle, maksua asiakkaalle ei vieläkään suoriteta. Monet valittavat, että tässä organisaatiossa vakuutustapahtumien sattuessa asiakkaat kohtaavat täysinläpäisemätön muuri koulutetuista toimijoista, jotka taitavasti väistävät yrityksen velvoitteita. Se on hämmentävää ja ärsyttävää.

Johtopäätös

Yhteenvetona voidaan todeta, että monet asiakkaat, jotka ovat myöntäneet kaskovakuutuksen Renaissance Insurancessa (yhden Moskovan toimiston osoite: Pyatnitskaya St., 74) varoittavat arvioissaan muita mahdollisia vakuutuksenantajia ottamaan rahat huomioon. ansainnut tälle organisaatiolle, joka ei toisinaan halua täyttää suoria velvoitteitaan asiakkaita kohtaan.