Työskentelee lentoemäntänä. Lentoemännän velvollisuudet. Paljonko lentoemäntä tienaa?

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Periaatteessa ei ole olemassa sellaista ammattia kuin lentoemäntä. Hänen oikea nimensä on lentoemäntä. Mitä muita salaisuuksia tämäntyyppinen toiminta kätkee, kuka voi hakea paikkaa ja mitä vaatimuksia lentoyhtiöt asettavat, nyt yritämme selvittää sen.

Tulevien lentoemäntien vaatimukset

Lentoemännän ammatissa on tiettyjä hienouksia - hakijoille asetettuja vaatimuksia. Lentoemännän tärkeimpiin ominaisuuksiin tulee kuulua:

• vieraiden kielten osaaminen;
• sosiaaliset taidot, kyky kommunikoida ihmisten kanssa;
• diplomatia;
• toleranssi;
• riittävyys;
• älykkyys ja kekseliäisyys (kyky löytää nopea ja järkevä tapa ulos erilaisista tilanteista).

Kaikki hakijoiden taidot ja tiettyjen ominaisuuksien olemassaolo tarkastetaan erityisesti luomalla komissiolla.

Myös tulevan lentoemännön ulkonäöllä on väliä - hänen tulee aina näyttää hoidetulta ja siistiltä. Lentoemännän painon on oltava normaali (sanan varsinaisessa merkityksessä) ja lentoemäntän pituuden on oltava riittävä, jotta hän saa tarvittaessa matkatavarat lyhyille matkustajille (lapset, ihmiset)korkea ikä).

Kuinka tulla lentoemäntäksi

Lentoemäntien rivejä voi täydentää kahdella tavalla.

Ensimmäinen askel taivaaseen johtavalla tiellä sisältää seuraavat vaiheet:

1. Haastattelu. Positiivisen tuloksen saaminen ja ehdokkuuden hyväksyntä tietyn lentoyhtiön johdolta.
2. Koulutus. Lentoemännän tarpeessa oleva yritys lähettää hyväksytyn hakijan koulutukseen - lentoemäntien erikoiskursseille. Koulutus tapahtuu 15-20 hengen ryhmässä. Prosessin kesto ei ylitä 2-3 kuukautta. Koulupäivä alkaa aamulla ja päättyy iltapäivällä. Koulutus sisältää teoreettisia ja käytännön osia.
3. Harjoittele. Lentäminen harjoittelijana. Harjoittelun lopussa suoritetaan erityinen tentti (lento ohjaajan kanssa) ja ennakkoselvitys yksinlennoille.
4. Saavuta täysi selvitys – läpäise vielä yksi koe ohjaajan kanssa.
5. Lääketieteellisten lentojen asiantuntijalautakunnan läpäiseminen.
6. Työ lentoyhtiössä.

Toinen menetelmä sisältää seuraavat vaiheet:

1. Luomuttajakurssit. Koulutuksen kesto on noin 2 kuukautta. Ne, jotka haluavat ryhtyä lentoemännäksi, maksavat kursseista, eivät lentoyhtiö, kuten edellisessä versiossa. Koulutus sisältää vain teoriaa, käytännön koulutusta ei periaatteessa anneta. Oppitunnit pidetään iltaisin joka päivä.
2. Lääkärilautakunnan läpäiseminen.
3. Työpaikan löytäminen.

Voit opiskella lentoemäntäksikaikki, jotka haluavat sitä, mutta kaikki eivät saa työtä. Tämä on toisen menetelmän suurin haitta. Eikä itseopiskelu takaa käytännön taitoja, edes alkeellisia.

Haastattelu: mihin valmistautua

Haastattelussa voidaan esittää mitä odottamattomimmat ja arvaamattomimmat kysymykset. He voivat kysyä vaatteiden koosta, rekisteröinnistä, harrastuksista. On myös lannistavia kysymyksiä: pidätkö itseäsi tarpeeksi kauniina työskennelläksesi täällä? Miten reagoit, jos matkustaja tunnustaa sinulle rakkautensa tai kutsuu sinua tyhmäksi? Mitä teet, jos roiskut vahingossa mehua miesmatkustajan päälle ja päädyt kaikkein intiimimpään paikkaan?

Sinulle ilmoitetaan, että lentoemäntätyö merkitsee epäsäännöllistä työaikaa ja voi aiheuttaa useita ammattitauteja (suonikohjut, krooninen väsymys), varoittaa mahdollisista hätätilanteista aluksella (tappeja, uhkailuja jne.).

Työskentely taivaalla: edut ja haitat

Lentoemännän etuja ovat:

• mahdollisuus yhdistää työ ja vapaa-aika mahdollisimman tehokkaasti joustavan työaikataulun ansiosta;
• ilmainen matka, vierailut eri maailman maihin;
• tutustu mielenkiintoisiin ihmisiin, eri kansallisuuksien ja statusten edustajiin;
• lentoemäntätyö laajentaa ja muuttaa maailmankuvaa merkittävästi;
• palvelulipun saatavuus - mahdollistaa lennon kustannusten maksamisenmatkustajana vain 10% lipun kokonaishinnasta ja kerran vuodessa lentoyhtiö maksaa lennon ollenkaan;
• lisätulon mahdollisuus Duty Free -tuotteiden myynnistä (samaan aikaan tavarakustannukset ovat samat kuin lentoasemilla ja lentoemäntä saa tietyn prosenttiosuuden myynnistä);
• saada "vinkki" lisäpalvelujen tarjoamisesta (matkustajan siirto turistiluokasta bisnesluokkaan, alkoholijuomien myynti, lupa tupakoida keittiössä jne.).

Ammatin kustannukset ovat paljon pienemmät, mutta konkreettisemmat. Joten lentoemäntätyön suurin haitta on liiallinen stressi ihmisten terveydelle. Ilmanpaine vaihtelee suuresti nousujen ja laskujen aikana. Myös kauniin sukupuolen terveys heijastuu korkokengissä kävelyssä - tämä johtaa sellaiseen sairauteen kuin suonikohjut.

Lentoemäntien tehtävät

Lentoemännän päätehtävä on laadukas palvelu lentokoneessa oleville matkustajille. Samalla lentoemäntien on valvottava samojen matkustajien turvallisuusmääräysten noudattamista, he ovat vastuussa ihmisten turvallisuudesta koko lennon ajan ja hätätilanteessa ovat velvollisia antamaan ensiapua.

Lentoemäntä on ensimmäinen henkilö, joka avaa ja sulkee lentokoneiden ovet, tervehtii matkustajia, tarkastaa lentoliput ja huolehtii matkatavaroista.

Lentoemännän tulee ennen lentoa tarkistaa ensiapulaukun saatavuus ja täydellisyys, sammuttimien, happisylinterin ja muiden hätävarusteiden käyttökunto sekä varmistaa, että ruoka, juomat, peitot jne. ovat mukana aluksella tarvittava määrä.

Lentoemäntä selittää matkustajille, miten hätätilanteessa tulee toimia, mitä hätävarusteita tulee käyttää ja miten se tehdään. Lennon aikana lentoemäntä tarjoaa matkustajille erilaisia juomia ja ruokia, myy painettuja julkaisuja (sanomalehtiä, aikakauslehtiä).

Ammattimaisuus

Kun este "lentoemäntäkurssit" on voitettu ja työ on jo "taskussa", voit rentoutua hieman. Tämän jälkeen ammattitaito on vahvistettava järjestelmällisesti. Tätä varten yritykset järjestävät v altiolle tentit noin 6 kuukauden välein.

On olemassa myös sellainen asia kuin kertauskurssit. Jokaisen lentoemäntä tulee käydä niissä 24 kuukauden välein.

Mikä määrittää lentoemäntän palkan

Lentoemännän palkan määrä ja laskenta ovat erilaisia ja riippuvat useista tekijöistä. Lentoemännän palkka määräytyy seuraavilla kriteereillä:

• työmaa;
• teollisuuden tila ja kehitystaso;
• lentoyhtiön mittakaava ja auktoriteetti;
• yhtiön sosiaalipolitiikka henkilöstön suhteen;
• lentotyypit ja reittiominaisuudet;
• tietyn koulutuksen läsnäolo;
• taitojen saatavuusja lentoemäntäkokemus.

Lennonemäntä Venäjällä

Kyseisen työvoimasektorin palkat voivat vaihdella huomattavasti, ja minimi- ja enimmäisrajat kattavat melko laajan alueen. Palkan määrä lasketaan lennolla käytettyjen tuntien lukumäärän mukaan.

Lentoemäntä, joka on juuri alkanut oppia romanttisen ammatin perusteita, on yleensä 15-20 tuhatta ruplaa. Vähitellen työn laadusta, hankituista taidoista ja kokemuksesta riippuen palkkojen määrä nousee ja voi nousta 50-60 tuhanteen. Korkeasti koulutettujen lentoyhtiöiden työntekijöiden työ on arviolta 80 000 - 100 000 ruplaa kuukaudessa. Lisäksi tunnollisesta ja laadukkaasta työnteosta maksetaan lisäpalkkioita ja bonuksia peruspalkkaan.

Riippuen lennolla käytettyjen tuntien kokonaismäärästä ja sen perusteella hankituista tiedoista, taidoista ja kokemuksesta, työntekijälle määrätään tietty arvosana.

1 sijoitus - lentoemäntä 3. luokka.

2 sijoitus - lentoemäntä 2. luokka (määrätty 2000 lentotunnin ja tietyn tietokokeen läpäisemisen jälkeen).

3 sijoitus - lentoemäntä 1. luokka (3000 lentotunnin ja kokeen läpäisyn jälkeen).

4 sijoitus - ohjaaja.

5 sijoitus - palvelupäällikkö.

Venäläisten lentoemäntien keskipalkka (helmikuun 2014 tulosten mukaan) on 54 tuhatta ruplaa. Ja siellä on paikkatämän indikaattorin näkyvä nousutrendi. Joten jo saman vuoden maaliskuussa lentoemäntien keskipalkka nousi 5 tuhatta ruplaa ja pysähtyi tasolle 59 tuhatta ruplaa kuukaudessa. Jos tarkastelemme keskipalkkaa maantieteellisesti, niin Moskova ja Moskovan alue ovat johtoasemassa. Lentoemäntä Moskovassa ansaitsee 64 000 ruplaa.

Lisätulojen mahdollisuus ei ole poissuljettu. Kaupallisten tilauslentojen mukana on merkittävä palkankorotus!

Paljonko lentoemännät tienaavat ulkomailla

Lentoemännän palkka ulkomailla, kuten Venäjällä, voi vaihdella huomattavasti määräävistä tekijöistä riippuen (käsitelty yllä). Jos otamme uudet tulokkaat ammattiin, heidän palkkansa on noin 1,5-2 tuhatta dollaria, ja "taivaallisen bisneksen" ammattilaiset saavat 7-8 tuhatta dollaria.

Palkat laskutetaan lennossa käytettyjen tuntien perusteella. Keskimääräinen maksu yhdestä lentotunnista voi olla 20-60 dollaria.

Yhdysv altain työvoimatoimiston tilastojen perusteella lentoemännän keskimääräinen kuukausipalkka on 3,5 tuhatta US dollaria. Ison-Britannian ja Australian lentoemäntien palkat ovat käytännössä samalla tasolla. Siellä lentoemäntätyön arvo on 4 tuhatta dollaria kuukaudessa.

Kuinka paljon lentoemännät tienaavat suurimmilla kaupallisilla ja hyvämaineisilla yksityisillä lentoyhtiöillä? Täällä lentoemäntien palkat ovat korkeimmat - ne saavuttavat 10 tuhattaAmerikan dollareita. Näitä yrityksiä ovat muun muassa US Airways, Southwest Airlines.

"Jazzissa vain tytöt", eli Voiko mies olla lentoemäntä

Lentoemäntä on ammatti, joka ei aseta sukupuoleen liittyviä erityisvaatimuksia. Lentoemäntä voi olla sekä reilu sukupuoli että miehiä. Kuten käytäntö osoittaa, naispuolisia lentoemäntejä on huomattavasti enemmän - se on aina ollut, on ja tulee olemaan! On kuitenkin tilanteita, joissa lennolle otetaan vain miespuolisia lentoluottamusmiehiä. Joten jos lentokone tilataan jalkapalloyhtiön lennolle, niin mies otetaan mukaan oppaaksi.

Taivaallinen enkeli vai maallinen henkilö?

Lentoemäntätyötä pidetään vaikeana, mutta siitä huolimatta sen kysyntä ei putoa. Lisäksi lentoemäntä on kilpailullista toimintaa. Kun yhdestä avoimesta lentoemäntäpaikasta julistetaan kilpailu, työnantajalentoyhtiö saa noin 13 ansioluetteloa kahden ensimmäisen tunnin aikana.

Miten tällainen hype selittyy, miksi ammatti on niin houkutteleva hakijoille?

Ensinnäkin se on joustava työaikataulu ja pitkä loma. Toiseksi lentoemäntä on loistava tilaisuus nähdä maailmaa (ja ilmaiseksi!) ja käydä ostoksilla eri maissa.

Kerro, ainakin yksi muu maallinen ammatti antaa ihmiselle sellaisia mahdollisuuksia?!