Kontaktittoman Sberbank-kortin käyttö: ohjeet

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Venäjän pankkikorttimarkkinat vuodesta 2016 lähtien ilahduttavat asiakkaita mahdollisuudella tehdä ostoksia kaupoissa entistä nopeammin. Tämä tuli mahdolliseksi kontaktittomien tekniikoiden - PayPass ja PayWave - avulla. PJSC "Sberbank" oli yksi ensimmäisistä Venäjällä, joka käytti tekniikkaa uusien luotto- ja pankkikorttien valmistuksessa. Aiemmin PIN-koodilla ostoksia maksaneet alkoivat opetella käyttämään kontaktitonta Sberbank-korttia.

Mitä on lähimaksutekniikka?

Aiemmin, ennen PayPass- ja PayWave-muovikorttien ilmestymistä, pankkituotteiden omistajat valitsivat PIN-koodin tehdäkseen ostoksia. Maksuprosessi kesti 45 sekunnista 1,5 minuuttiin.

Asiakkaiden lähimaksuteknologian käyttöönoton myötätuli mahdolliseksi maksaa ostokset enintään 5 sekunnissa.

Kosketuston maksutekniikka on prosessi, jossa veloitustapahtuma suoritetaan syöttämättä pankkikortin PIN-koodia POS-päätteessä, kun maksetaan jopa 1000 ruplaa. Rajaa summalle ei valittu sattum alta: mukavuudesta huolimatta se suojaa asiakkaan varoja varkauden var alta.

Yli 1000 ruplan arvoiset ostot tehdään tavalliseen tapaan - asiakaskoodin syöttämisen jälkeen. Kuinka käyttää kontaktitonta Sberbank-korttia pankkiautomaatissa syöttämättä PIN-koodia ja maksaa ostoksia kaupassa, asiakas voi vain rajan sisällä.

Mistä tiedän, onko kortissani kontaktitonta tekniikkaa?

Kortit, joilla voi maksaa ilman PIN-koodin syöttämistä, eroavat tavallisista maksutavoista "a altojen" kuvakkeella (kuten Wi-Fi-yhteydellä). Se sijaitsee muovin etupuolella, useimmiten kortin oikeassa kulmassa.

Jos kortissa on tämä kuvake, se tarkoittaa, että se on kontaktiton. Vuodesta 2017 lähtien kaikki Sberbank-kortit, paitsi pika- ja sosiaaliset kortit, on varustettu lähimaksutekniikalla. Korttiasiakkaat, jotka eivät aiemmin pystyneet maksamaan ostoksia syöttämättä PIN-koodia, saivat uudet luottokortit, joiden etupuolella oli lähimaksukuvake, ajoitetun uudelleenlähetyksen jälkeen.

Tällaisten korttien ominaisuus on, että maksutekniikka aktivoituu automaattisesti. Maksuvälineen omistajan ei tarvitse tehdä mitäänkäytä korttia ostoksille antamatta PIN-koodia.

Miten kortista tehdään kontaktiton?

Jos asiakas osaa käyttää kontaktitonta Sberbank-pankkikorttia, mutta hänen luottokorttinsa ei salli sitä, hän voi tilata uuden kortin tai antaa uudelleenmyönnyksen.

Uuden tai uudelleen liikkeeseen lasketun kortin valmistusaika on 1–14 päivää. Uudella kortilla, jos se myönnetään uudelleen, ilmoitetaan kaikki, mikä oli edellisellä maksuvälineellä, mukaan lukien erityinen kuvake etupuolella. Ennenaikaisen uudelleenmyönnyksen tapauksessa joudut maksamaan 150 ruplan palkkion. Pankkikortin numero (16 tai 15 numeroa etupuolella) muuttuu.

Missä voin maksaa lähikortilla?

Yksi haitoista tällaisten maksuvälineiden omistajien mukaan on se, että monissa myymälöissä ei voida käyttää korttitekniikkaa 100 %:sti. Puhumme vain lähimaksusta, eli syöttämättä PIN-koodia enintään 1000 ruplaa. Ostokset syöttämällä koodin voi tehdä missä tahansa POS-päätteessä teknisestä tuesta riippumatta.

Asiakkaan on: voidakseen arvioida, voiko ostoksen maksaa ilman PIN-koodia

• tarkista tämä ominaisuus kassasta. He ovat ensimmäisinä oppineet lähimaksamisen mahdollisuudesta myymälässä. Kassat auttavat aina maksamaan luottokortilla oikein ja osoittavat mahdolliset virheet.
• katso, onko kassakoneen vieressä radioa altokuvake, joka ilmaisee lähimaksutekniikan. Joskus sen sijaanteknologian nimet on merkitty - PayPass ja PayWave.
• maksaessasi katso terminaalissa teksti "Esitä tai aseta kortti" + tekniikkakuvake.

Missä tapauksissa on mahdotonta maksaa ilman PIN-koodia?

Asiakkaat eivät aina osaa käyttää Sberbank-korttia lähimaksamisessa. Yksi syy on maksusumman ylittäminen.

On tärkeää muistaa, että maksaminen ilman PIN-koodia on mahdollista vain 1 000 ruplaa tai vähemmän. Limiitit ylittävät ostokset maksetaan entiseen tapaan - syöttämällä asiakaskoodi. Tällöin asiakkaan ei tarvitse laittaa korttia päätteeseen. Hän voi nojata sen laitetta vasten ja antaa sitten PIN-koodin.

Teknologiaa ei voi käyttää vanhoissa POS-päätteissä. Ne sijaitsevat pienissä liikkeissä tai yksityisissä myyntipisteissä.

PayPass- ja PayWave-tekniikoiden käyttöönoton jälkeen useimmat suuret kaupat ja verkot alkoivat ostaa massiivisesti uusia maksulaitteita. Tämä houkuttelee nykyaikaisia pankkikorttien käyttäjiä ja nopeuttaa tavaroiden maksamista. Ostoksen maksuprosessi lyheni vain 5 sekuntiin. Lisäksi tällaisten päätteiden asiakkaat voivat maksaa matkapuhelimella, myös kontaktittoman tekniikan avulla.

Kontaktittoman Sberbank-kortin käyttö: ohjeet

Maksaaksesi syöttämättä PIN-koodia, et vaadi erityisiä tietoja ja taitoja, ja itse toiminto kestää enintään 5 sekuntia. Asiakkaan ei tarvitse ottaa korttia pois lompakosta tailuottokortit: tekniikan avulla voit suorittaa veloitustapahtuman jopa lyhyen matkan päässä.

Kuinka käytät kontaktitonta Sberbank-korttia kaupassa:

1. Odota, kunnes päätteen näyttö kehottaa "Näytä tai aseta kortti".
2. Kosketa kevyesti tai tuo jommankumman osapuolen maksuväline lähemmäs POS-päätettä.
3. Odota, kunnes kuuluu merkkiääni tai sekki tulee ulos kassan laitteesta.

Mitä minun pitäisi tehdä, jos maksu epäonnistuu?

Jopa asiakkaat, jotka ovat oppineet käyttämään Sberbank-korttia kontaktittoman tekniikan kanssa, epäonnistuvat joskus maksun suorittamisessa luottokorttia esittäessään.

Syy tähän voi olla:

• korttivirhe. Jos ongelma toistuu toistuvasti, on suositeltavaa lähettää uudelleenlähetys yhteyskeskuksen, Sberbank Onlinen tai jonkin Sberbankin toimiston kautta;
• tekniikan väärinkäyttö. Liian pitkä etäisyys terminaaliin tai tiukka kotelo voi häiritä maksamista;
• Liittimen vika. Kaikki uudet laitteet eivät toimi oikein. Joskus ostajalla voi olla vaikeuksia, vaikka ulkoiset merkit mahdollisesta maksusta ilman PIN-koodin syöttämistä;
• viestinnän puute pankin kanssa. Nämä ovat tilapäisiä vaikeuksia, jotka sulkevat pois käteisvapaan maksun, mukaan lukien PIN-koodin syöttämisen.

Maksa älypuhelimella ilman Sberbank-korttia

Kehittyneimmät omistajat eivät vain oppineet maksamaan syöttämättä PIN-koodia.koodia kaupoissa, mutta käytä tähän myös älypuhelimen ominaisuuksia. Voit maksaa kortilla käyttämättä sitä seuraavilla sovelluksilla: Samsung Pay, Apple Pay tai Android Pay. Ne voidaan ladata ja asentaa ilmaiseksi.

Asiakkaan on lisättävä kortti ennen sovelluksen käyttöä. Tämä voidaan tehdä syöttämällä kaikki tiedot järjestelmään tai yksinkertaisesti ottamalla kuva maksuvälineestä.

Kuinka käytät kontaktitonta Sberbank-korttia puhelimellasi:

• kirjaudu sisään sovellukseen.
• valitse pankkikortti.
• tuo puhelin maksupäätteelle.
• odota ostoksen maksua.

Jos käytät Apple Payta, sinun on oltava Touch ID:ssä maksuprosessin aikana. Muut sovellukset eivät tarvitse tätä.

Tämän menetelmän haittana on, että kaikki jakeluverkon työntekijät eivät osaa käyttää Sberbankin lähikorttia ilman itse korttia. Siksi jotkut kassat ovat yllättyneitä tästä maksutavasta, jopa 2 vuotta sen käyttöönoton jälkeen. Mutta heillä ei ole oikeutta kieltäytyä asiakkaita maksamasta ostoksiaan älypuhelimella, jos heidän pääteensä tukee tätä toimintoa.

Onko turvallista maksaa kortilla ilman PIN-koodia? Vinkkejä omistajille

Kosketusvapaan tekniikan käyttö vähentää merkittävästi aikaa, mutta sisältää myös lisäriskejä asiakkaille.

Ensinnäkin teknologian tulo on johtanut huijareiden aktiivisiin toimiin. Tällaisten korttien varkaat voivat helposti tehdä pieniäostoksia tuhlaamatta aikaa luottamuksellisen koodin etsimiseen.

Toiseksi on olemassa laitteita, joiden avulla voit varastaa varoja asiakastileiltä. Kontaktiton tekniikka on heikosti suojattu, mikä antaa hyökkääjille pääsyn omistajien tileihin. He hyödyntävät tätä käyttämällä erityisiä ohjelmia tietojen lukemiseen ja varojen varastamiseen lähestyessään asiakkaita, joilla on tällaisia luottokortteja.

Kolmanneksi lähimaksua käytettäessä monet asiakkaat ovat toistuvasti valittaneet toistuvasta varojen veloituksesta päätelaitteen jäädyttämisen yhteydessä. Liiallisen maksun välttämiseksi sinun ei tarvitse poistaa korttia odottamatta maksusignaalia tai sekin vapauttamista.

Kuinka käytät kontaktitonta Sberbank-korttia suojautuaksesi huijareilta:

1. Älä kanna maksuvälineitä lompakossasi.
2. Älä lähesty tuntemattomia kansalaisia pitämällä korttia taskussa ulkona.
3. Estä se välittömästi, jos se katoaa, varastetaan tai pankkiautomaatti on "niellyt".