"Fair of Masters": asiakasarvostelut

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Tämä tekijänoikeudella suojattujen teosten myyntiportaali on ollut olemassa yli kymmenen vuotta. Monet löysivät liiketoimintansa myymälän avaamisen ansiosta tällä sivustolla. Joku on löytänyt harrastuksen tehdä mestarikursseja taiteilijoille.

Houkutteleva käsintehty projekti

Tämä markkinapaikka suunniteltiin taiteilijoille keinoksi kommunikoida ja myydä teoksiaan – koruja tai matkamuistoja. Vuonna 2010 sivuston perustajat, pätevät startup- ja IT-asiantuntijat esittelivät sen uuden version.

Painotus on jo alettu kiinnittää asioiden kaupalliseen puoleen. Denis Kochergin, yksi perustajista, selitti tämän ajatuksen näin: mestari on miniyritys, jolla on omat ostonsa, myyntinsä, mainontansa ja luokituksensa. Jos näin ei tehdä, putoaa pois markkinasegmentistä.

Mutta on myös vaarallista innostua liikaa matkamuistojen myymisestä luovan kehityksen kustannuksella, taiteilijana kuolet. Ideoiden jakaminen on oikea tapa. Samalla uusi ajatus kasvaa yksityiskohdilla, joita yksittäinen ei olisi tullut ajatelleeksi. Kehitystä tapahtuu sosiaalisen ajattelun ansiosta.

Näin alkoi päivitetty "Fair of Masters", jonka arvostelut olivatinnostunut. Minun piti sijoittaa rahaa ostaakseni mestareiden maksettuja kortteja, opetella esittelemään tuotteitani, hyödyntämään kuvien ottamista eri näkökulmista.

Tšerkasovin vaimon Alenan yksinkertaisesta vitriinistä, jonka huopa toimii, sivustosta on tullut erinomainen kaupankäyntialusta. Siellä vierailee jopa puoli miljoonaa ihmistä päivässä. Mestareiden kaupunki, ei muuten. Tai edes pieni maa.

Toiminnan laajeneminen ja sen seuraukset

Joten, uusi maa on ilmestynyt. Sen perustuslaki (verkkosivuston säännöt), kansalaisuus ja passi (mestariklubikortit). Ja jopa kuolemanrangaistuksella - karkotus maasta lain rikkomisesta.

Sivustosta on tullut samanlainen kuin Etsy, amerikkalainen käsintehtyjä esineitä myyvä portaali. Se toimii huutokauppojen periaatteella ja kaikki tuotteet ovat hyvälaatuisia, koska huono arvostelu yksinkertaisesti sulkee kaupan.

Kuinka venäläinen kadun mies ei ole tottunut niin koviin asioihin! Salaperäinen venäläinen sielu protestoi niitä vastaan, jotka "mittasivat harmonian algebran kanssa"! Huhuttiin, että "Mestarien messut" olivat huonontuneet, verkossa olevat arvostelut eivät vaikuttaneet pelkästään negatiivisilta vaan loukkaavilta.

Eikä hallinto toimi siellä hyvin, eikä tuo valituksia sivuston omistajien tietoon. He eivät tiedä mitään ja siksi he eivät voi tehdä mitään. Kyllä, ja he myivät oikeutensa jollekin ulkomaalaiselle, nyt et löydä totuutta ollenkaan.

Tunnistatko? Puhtaasti venäläistä valittamista. Ministerit varastavat, käsityöläisten valituksia ei ymmärretä, ne eivät saavuta isä-kuninkaan. Kyllä, ja saksalaiset huijasivat häntä, älä nyt odota hyvää. Klassikko!

Asiakkaan pettymys

Itse asiassaSe mitä tapahtui, tapahtuu aina, kun kilpailu lisääntyy. Yrittäjät myyjät alkoivat myydä kulutustavaroita, eivät räätälöintiä. Usein valmistettu Kiinassa. Mielenkiintoisia arvosteluja on olemassa "tekijän" mekkojen hankkimisesta avaamattomilla tagilla.

Ohitetaan keskustelu kotimaisen muotisuunnittelijan kyvystä tilata mallejaan Kiinassa ja katsotaanpa totta. Markkinapaikka on v altava, ja jokaisen mahdollisen huijarin tarkistaminen on naurettavaa. Toivon myös myyjän rehellisyyttä.

Mutta "Mestarien messuja" pilkataan armottomasti - asiakkaiden arvostelut ovat täynnä kaunaa:

• Aiemmin tältä sivustolta ostettiin käsintehtyjä hopeakoruja, ja äskettäin alkoi saapua tehdasvalmisteisia leimauksia.
• Ostetut akaatit vaihtoivat väriä vuoden oltuaan kaapissa laatikossa.
• Ostetut saappaat kestivät kuukauden ja alkoivat hajota.
• Ennakkoon maksettu helmityö muuttui monihelmipainoksi.
• Asiakas siirsi rahat mekosta ennen paketin vastaanottamista. Mekko ei koskaan saapunut perille. Hallinto vain kohautti olkiaan valituksesta.

Huutomattomien myyjien kaava on seuraava: virallinen ostos tehdään ja mestari ottaa tavaran pois myymälänsä ikkunasta, rahasiirron saatuaan tilaus sulkeutuu nopeasti ja laittaa ostajan mustalle lista. Ja todisteita ei ole.

"Fair of Masters": myyjien arvostelut

Tyytymättömiä myyjiä on kahdenlaisia: aloittelijat ja vanhat myyjät. Jälkimmäiset muistavat valonaikoina, jolloin ei ollut kiinalaisia väärennöksiä, kaikki mestarit myivät töitään ja ratkoivat luovia ongelmia. Ja nyt he huokaavat, se ei ole niin. Unohtaminen, kuka auttoi heitä nousemaan ja tulemaan kuuluisiksi.

Toinen, upouusi, avasi myymälän ja istui ilman myyntiä kaksi vuotta. Pettynyt ja sulki sen. He eivät tutkineet markkinoinnin vaiheita tai investoineet mainontaan. "Mestarien messut" osoittautuivat syylliseksi - tällaisten myyjien kirjoittamat myyntiarvostelut ovat epämiellyttäviä. Anteeksi, tulitko torille tai näyttelyyn?

Mestarien arvostelut

Tyytymättömät artistit jättävät seuraavanlaisia viestejä:

• Jotkut taiteilijat lähettivät töitään ostajille. Ne, odottamatta postiennakkoa, kirjoittivat arvostelun, mutta kieltäytyivät lunastamasta pakettia. Teokset palautettiin mestareille, eivätkä he ansainneet mitään.
• Valita kilpailijoiden maksullisista arvosteluista.
• Jopa pitkän toiminnan jälkeen kokoelmien kanssa, nolla tulosta.
• Jotkut mestarit luonnehtivat sivustoa Aliexpressistä ostettujen luovien materiaalien markkinaksi.

Työskentely Masters Fairilla on bisnestä

On ihmisiä, jotka onnistuvat käsittelemään tätä projektia. He korostavat kahta kohtaa:

• Tuotteiden ostaminen verkosta.
• Työskentely Masters Fairilla.

Näiden onnekkaiden arvostelut kertovat huomattavasta ahkeruudesta ja vakavasta asenteesta omaa liiketoimintaansa kohtaan. Se on sisälläenimmäkseen luovia ihmisiä, mutta jotka onnistuivat pakottamaan itsensä elämään aikamme normien mukaan.

Ensinnäkin he haluavat pysyä tämän mestarien maan kansalaisina. Siksi he korjaavat epäilemättä virheitä, vaikka asiakas olisi tehnyt virheen kokoon. Tunne oikeutensa hyvin ja kunnioita muiden oikeuksia.

Foorumiviestintää ei pidetä heille tyhjänä ajanvietteenä. Mielipiteiden, ajatusten ja muun tiedon helpon vaihdon yhteydessä horisontit laajenevat ja ihminen kasvaa ammatillisesti.

Yksittäisen mestarin, jos hän haluaa olla tasolla, on koulutettava itseään ja investoitava itseensä. Tämä on helpompi tehdä samanmielisten ihmisten ryhmässä.

Ajan henki vaatii lisätaitoja: tekstinkirjoituksen ja SEO-optimoinnin perusteiden tuntemusta, kykyä työskennellä kuvankäsittelyohjelmien kanssa ja monia niihin liittyviä erikoisuuksia. Edistyminen menee eteenpäin, kuka jaksaa pysyä sen perässä, onnistuneemmin kuin muut.

Joskus sellaiset ihmiset ovat hämmentyneitä kuultuaan tuotteista, joita ei ole myyty vuosiin, tai vastavuoroisesta töykeydestä. He eivät yksinkertaisesti vie tilannetta sellaisiin äärimmäisyyksiin, vaan haluavat aloittaa itsestään ja olla hiljaa pelastaakseen asiakkaan.

Palvelualalla työskenteleminen edellyttää tällaista ammattimaista käyttäytymistä. Miksi taiteilijoiden pitäisi erottua joukosta? Tämä on epäloogista.

Miten myydään käsityömessuilla

Ohjekeskus-osiossa kuvataan yksityiskohtaisesti kuinka luodaan kauppa, mainostetaan sitä avainsanojen avulla "Yandex"-rivillä, miten yhteydenotto ostajaan ja tilausehtojen muuttaminen (esimerkiksi eri väriTuotteet). Kuvakaappaukset toimitettu.

Ne, jotka onnistuivat sopeutumaan rutiiniin, jättävät positiivista palautetta "Fair of Masters" -sivustosta. Heidän neuvoistaan on hyötyä aloittelijoille:

• Ensinnäkin, älä kiirehdi avaamaan kauppaa. "Pit" - suuri alue, kävele ympäriinsä, katso, lue säännöt, juttele.
• Tutki markkinarakoasi ja sen potentiaalisia ostajia.
• Ota huomioon myynnin kausiluonteisuus.
• Omien verkkosivujen ja ryhmien pitäminen sosiaalisissa verkostoissa rinnakkain "Pit"-kaupan kanssa on perusteltua ja tuo vain hyötyä. Vaikka sivustojesi mainostaminen Pitillä on kiellettyä, et koskaan tiedä, kumpi heistä ostaa tavaroita.
• Ajattele ostajan näkökulmasta: eikö ostosten tekeminen ole vaikeaa?
• Jos kaikki on selvää, pyydä vanhoilta ajoilta apua ja avaa kauppa. Harkitse muiden virheitä.
• Osta ostoksia.

Sivuston omistajat yrittävät ylläpitää positiivista ilmapiiriä, antaa paljon neuvoja ja muistutuksia kohteliaisuudesta ja reagointikyvystä. Ei ole mitään, mistä ei voisi keskustella ja päästä yhteisymmärrykseen, sanoo "Mestarien messut". Palaute ostajilta, jotka ovat löytäneet myyjänsä, puhuu puolestaan.

Kuinka ostat onnistuneesti "käsityömessuilla"

Ohje-osiossa sivusto tarjoaa ohjeita osto-ohjelmien käyttöön. Selvittää eron valmiin työn, sen tilauksesta valmistuksen ja näyttelynäytteen välillä. Riittää, kun käyt ostoprosessin läpi kerran, jotta ymmärrät periaatteet.

Yksityiskohtaiset vaiheittaiset ohjeet kuvakaappauksin auttavat aloittelijaa. Josota yhteyttä tuotteen tekijään, hän todennäköisesti vaivautuu auttamaan ostoksen tekemisessä.

"Fair of Masters" -sivustolta ostettaessa on todellakin tarpeeksi vaihtoehtoja. Asiakkaiden arvostelut sivustosta ei ole kovin helppokäyttöinen. Mutta tämä johtuu halusta suojella asiakkaita ja ottaa huomioon mahdolliset väärinkäsitykset. Voit esimerkiksi muuttaa kaupan ehtoja useita kertoja. Käsintehtyjen myynnissä tämä on normaalia - joko napit ovat erilaisia tai vuori.

Kokeneet vanhat ihmiset muotoilivat neuvonsa aloittelijoille:

1. Ensin tehdään sopimus, osto menee korin läpi ja maksu suoritetaan, kun tekijä on hyväksynyt ostoksen.

2. Säilytä kuitti pankkisiirrolla lähetetystä summasta.

3. Ilmoita myyjälle rahan lähettämisestä ja ota häneltä "Messuilla" kirjallinen viesti, että rahat ovat saapuneet.

4. Kun maksat käteisellä, ota kuitti.

5. Keskustele väristä, muodosta ja kaikista vivahteista. Salli tai hylkää muutokset. Kaikki kirjoittavat "Messun" kautta, tämä auttaa olemaan sekoittamatta sinua toiseen asiakkaaseen.

6. Keskustele tilauksen toteutuspäivästä erikseen, kysy jatkuvasti missä vaiheessa työtä tehdään. Sitten, jos tulee vaikeuksia (katkoksia materiaalissa), voit korjata muutokset ajoissa.

Kuinka kirjoitat arvostelun "Mestarien messuista"

Tämän v altavan verkkokaupan toimintajärjestelmä mahdollistaa asiakkaiden arvostelujen jättämisen tuotteesta, josta pidät tai et. Myös lehtiäarvostelu ja myyjä. Tämä lisää tapahtuman luotettavuutta.

Kauppa sulkeutuu automaattisesti, jos tapahtuu takaisinsoitto, muuten se odottaa 90 päivää ennen kuin se poistuu omaisuudesta. Tällainen on "Fair of Masters" -messujen käyttöliittymä - huonoja tai hyviä arvosteluja, mutta kuka tahansa sulkee kaupan. Arvostelut ovat vapaaehtoisia, mutta käteviä. Joten on parempi jättää ne, jotta ei synny sekaannusta.

Jotkut ihmiset ostavat tuotteen ilman rekisteröitymistä eivätkä siksi jätä arvostelua. Joku pystyi rekisteröitymään, mutta ei käsitellyt käyttöliittymää. Nämä ostajat eivät tietenkään ymmärrä täysin arvostelun tärkeyttä.

Loppujen lopuksi ei ole mitään monimutkaista arvioinnin jättämisessä "Fair of Masters" -tapahtumassa. Koska myyjä ei kohtaa tätä ongelmaa, ohje ostajalle on:

• Jos ostos on tehty ja mestari hyväksyy sen korin kautta, virallisesti, voit jättää arvostelun.
• Seuraa kylttiä "Messut - Ostokset", näemme ostamamme tavaramme.
• Klikkaa sen otsikkoa.
• Klikkaa avautuvalla sivulla "Kirjoita arvostelu".
• Laita hymiö.
• Jos haluat, kirjoita muutama sana.
• Klikkaa "Jätä arvostelu".
• Kirjoita avautuvaan ikkunaan "OK".

Kaikki ei ole niin surullista

Ei aina syyllinen epäonnistuneisiin ostoihin tai myyntiin "Fair of Masters", joiden arvostelut ovat niin surullisia. Työkalu ei ole vastuussa siitä, kuka sitä käyttää. Ja sivusto on myyntityökalu.

Yhteenveto keskustelupalstalla aiheesta "Huono sivusto", yksimestari päätteli periaatteen: ilkeyden lain mukaan rehellinen isäntä saa aina petollisen ostajan ja päinvastoin.

Tämä on lievästi sanottuna naiivia. Meillä ei ole oikeutta vaatia ihmisarvoisuutta muilta. Mutta voimme ja meidän täytyy osata suojella itseämme. "Pitissä" vallitsee tietty käyttäytymisen etiikka, kuten sitä kutsutaan. Tämä on joukko yksinkertaisia sääntöjä, jotka jokainen voi hallita. Kuka myi "Mestarien messuilla", luultavasti tapasi tämän tyyppisiä arvosteluja:

• Älä kiirehdi tilaamaan haluamaasi tuotetta ennen kuin olet keskustellut sen tekijän kanssa.
• Arvostelut eivät ole tärkeitä, vaan ihmiset, jotka kirjoittavat ne.
• Tunollinen kirjailija ei koskaan tarjoudu menemään toiselle sivustolle keskustelemaan jostain.
• Asiakkaat tekevät oikein ottamalla ostoksestaan useita kuvakaappauksia.
• Pidä kuittisi turvassa.
• Tee sopimus myyjän kanssa ja lähetä vasta sitten ennakkomaksu.
• Jos rikot sopimusta ilman omaa syytäsi, toimi kuluttajansuojalain mukaisesti.

Eikä sinun pitäisi olla hiljaa, kun näet epäoikeudenmukaisuutta lähellä. Kollektiivinen solidaarisuus voi tehdä paljon. Tunnettua ilmaisua parafrasoidaksemme voimme sanoa:”Älä pelkää huijareita – pahimmassa tapauksessa he voivat saada sinut menettämään rahaa. Älä pelkää menettää kanta-asiakkaita - pahimmassa tapauksessa he menevät kilpailijoillesi. Pelkää välinpitämättömiä – heidän hiljaisella suostumuksellaan "Mestarien messut" saavat arvosteluja häikäilemättöminä liikemiehinä.

Ne, jotka harkitsevat käsintehtyjen tuotteidensa myyntiä, mutta eivät uskalla lähteä liikkeellemarkkinoilla arvostelujen takia, anna heidän verrata sitä muihin vaihtoehtoihin. Nyt "messujen" analogeja on ilmestynyt, mutta ne eivät ole niin hypettyjä.

Tämä on loppujen lopuksi ensimmäinen tämän tason venäläinen projekti, ja täällä on vanhoja ja oikeita artisteja. Loppujen lopuksi voit yrittää ja oppia. Tee sitten oma verkkosivusto ja käsittele sitä.

Ja silti, jos et tee mitään, mitään ei tapahdu. Kokeile, uskalla, opi myymään, opi taito. Kasva ammattimaisesti. Ja onnea sinulle.