Sisältövastaavan tehtävänkuvaus

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Internetin aikakaudella etätyö on tullut muotiin. Itse asiassa se on paljon kätevämpää, koska sinun ei tarvitse mennä töihin joka päivä varhain aamulla tungosta kulkuvälineessä tai seistä liikenneruuhkissa. Monille ihmisille termi "työskentely kotona" on epäilevä, vaikka ammattilaisen todelliset ansiot eivät ole pienemmät ja joskus jopa suuremmat kuin keskivertotyöntekijän. Sisältöpäällikön ammatti ilmestyi heti, kun Internet saavutti suosionsa. Tällä hetkellä tämän tyyppinen toiminta on kysytyin kaikista Internet-ammateista.

Ammatin ydin ja vastuut

Mitä sisällönhallinta tekee? Tämä kysymys herää jokaiselle, joka ensimmäisen kerran kohtaa tämän käsitteen. Sisältöpäällikön työn ydin on täyttää verkkosivut ja muut Internet-resurssit tiedolla. Jotta sivusto olisi suosittu ja hakukoneiden kärjessä,Tietokanta on päivitettävä säännöllisesti. Tätä varten he palkkaavat henkilön, joka osaa tehdä sen. Sisältöpäällikön tehtäviin kuuluu tekstien täyttämisen lisäksi sivuston SEO-promootio (eli sen nostaminen hakukoneeseen). Tämä auttaa houkuttelemaan käyttäjiä ja parantamaan sivuston sijoitusta. Työtehtäviin kuuluu myös kuvien ja videoiden, äänitiedostojen lisääminen, kohdeyleisön kiinnostuksen kohteiden ja tarpeiden analysointi, sivuston hallinta ja viimeisimpien uutisten täyttäminen.

Lisäksi työntekijän tehtäviin kuuluu muilta käyttäjiltä ja sivuston vierailijoilta saatujen tietojen analysointi, tarvittaessa artikkelien tekijöiden haku (tarvittaessa jatkuvasti), muutostilastojen ylläpitäminen kuukaudessa (käyntien määrä, uudet tiedot), toteutuksen seuranta käyttäjien sivuston sääntöjen noudattamisen suhteen sekä saatujen tietojen oikeellisuuden seuranta ja tarvittaessa korjaaminen.

Tämän ammatin edustajia kutsutaan myös webmasteriksi tai sivuston ylläpitäjiksi.

Mitä sisällön johtajan tulee tietää?

Tämän tehtävän vastaanottamiseksi työntekijän on tiedettävä tietyt tiedot:

• sivuston erityispiirteet ja teema;
• WEB-tekniikoita käyttämällä, ottaen huomioon aiheen ja sivuston erityispiirteet;
• englannin kielen taito hyvällä tasolla (asiakkaan pyynnöstä);
• kyky käyttää tietokonetta ja Internetiä itsevarmasti;
• HTML-editorin oikea käyttö;
• kulttuuriset käyttäytymisnormit kunkommunikointi käyttäjien kanssa;
• sisällönpäällikön työhön liittyvien määräysten, asetusten, toimenkuvausten ja muiden säädösasiakirjojen perusteellinen tutkiminen;
• medialain, mainonnan, henkisen omaisuuden tuntemus.

Ammatin hyvät ja huonot puolet

Jokaisella aktiviteetilla on hyvät ja huonot puolensa. Eikä sisältövastaavan työ ole poikkeus.

Edut:

• ei tarvitse olla toimistossa, mene töihin joka päivä aikaisin aamulla;
• voit muokata työaikatauluasi sinulle sopivaksi;
• tämä on luova työ, joka auttaa sinua löytämään itsesi, löytämään aiheita, joista on mielenkiintoisin kirjoittaa;
• hyvä maaperä itsensä toteuttamiselle;
• riittävän korkeat palkat;
• tällaiselle toiminnalle tulee olemaan kysyntää vielä pitkään IT-alan kehittyessä dynaamisesti.

Tällä ammatilla on monia etuja. Vaikuttaa siltä, että mitkään haitat eivät voi muuttaa tätä. Mutta siinä on yksi suuri haittapuoli: tämä asema edellyttää jatkuvaa työskentelyä tietokoneen ääressä, mikä vaikuttaa negatiivisesti työntekijän näkökykyyn.

Mitä eroa on

Suurin osa ihmisistä, jotka vain pinnallisesti tietävät näiden kahden erikoisalan työn erityispiirteet, väittävät virheellisesti, että sisällönjohtajan ja copywriterin työ on yksi ja sama. Haluaisin heti kumota tämän myytin.

Copywriterin työn perusta on tekstien kirjoittaminen, jossa mainostetaan ja myydään tuotteita tai sellaiset, jotka esittelevät käyttäjän yritykseen tai yritykseen. Sisällönhallintakäsittelee tiettyä sivustoa ja monia muita tehtäviä, jotka vaikuttavat suotuisasti yrityksen Internet-alustan kehitykseen.

SMM-päällikkö

Tämän ammatin ohella esiin tulee usein toinenkin paikka - SMM-sisällönhallinta. Usein nämä asemat nähdään yhtenä kokonaisuutena. Mutta näin ei ole ollenkaan – ero on suuri.

Ensimmäinen ja tärkein ero on, että sisällönhallinta toimii yritysten, myymälöiden verkkosivuilla ja SMM-päällikkö toimii vain sosiaalisissa verkostoissa.

Jos puhumme työntekijän tehtävistä, ne ovat samanlaisia kuin yllä oleva työ, mutta lisättynä muutamalla pisteellä:

• julkaisujen alla olevien kommenttien valvonta;
• markkina- ja kilpailijaanalyysi;
• mainonnan budjettivarojen laskenta;
• haun aloittaminen kohdeyleisöstä (kohdistaminen) ja sen kiinnostus annettavia tietoja kohtaan;
• ylennyssuunnitelman kehittäminen;
• lähetetään ryhmäkutsuja.

Tällä alalla työskentely vie paljon aikaa, etenkin kohdeyleisön löytäminen. Miljoonat ihmiset ovat rekisteröityneet sosiaalisiin verkostoihin, eikä ole helppoa erottaa tarkasti niitä, jotka ovat kiinnostuneita annetuista tiedoista.

SMM-päällikön tehtävät

Mitä tulee kysymykseen sisällön johtajan työnkuvasta - kysymys on joustava. Tarkat työohjeet antaa välitön esimies tai yritys, jossa esimies työskentelee. Työntekijän taidot voivat sisältää ulkomaalaisen tuntemuksenkielet (kansainvälisille yrityksille), hyvää graafisten ja videoeditorien tuntemusta, markkinoinnin perusteiden tuntemusta ja kykyä soveltaa niitä käytännössä, kykyä luoda verkkosivusto tai sen perussivu ja täyttää se tiedolla sekä kurssin perusteellinen tietämys kaikesta sen mainostamista tuotteista.

Älä laiminlyö tarkkuutta keskusteltaessa tulevista tuloksista. Tällä on suuri rooli, koska jos työntekijällä ei ole tiettyä tavoitetta ja odotettua tulosta, hän voi itsenäisesti valita strategian, joka hänen mielestään on paras, ja ohjata sitä. Tämä ei tarkoita, että tulos olisi negatiivinen, mutta se ei välttämättä ole juuri sitä, mitä asiakas odottaa. Tällä perusteella konflikti ei ole poissuljettu. Ennen työn aloittamista on ehdottomasti puhuttava kaikki yksityiskohdat, niin jatkossa tehdään lisää pitkäaikaista yhteistyötä.

Ammatin hyvät ja huonot puolet

SMM-päällikön ammatilla on myös hyvät ja huonot puolensa. Edut sisältävät:

• työtä kysyttyä ja arvostettua korkean teknologian kehityksen aikakaudella;
• kohdistamisen avulla voit työskennellä vain kohdeyleisön kanssa;
• työllä sosiaalisessa verkostossa on suurempi myyntivaikutus kuin tavallisella mainonnalla;
• halpa mainonta;

Tässä ammatissa on myös miinus:

kaikki asiakkaat eivät ymmärrä selkeästi SMM-päällikön työn erityispiirteitä, joten ristiriitatilanteita voi syntyä

Mitä tehdä tullaksesi ammattilaiseksi?

Ihmisille, jotka ovat väsyneitätoimisto "planktoniksi", tämäntyyppiset tulot ovat ihanteellinen ratkaisu. Sisältöpäällikön työ on ihanteellinen vaihtoehto mielikuvituksen lentoon ja omaan luovaan toteutukseen. Mutta jokaisella ei ole riittävästi tietoa työskentelystä tietokoneen, kaikenlaisten editorien kanssa, mutta hän tietää varmasti, mikä voi tehdä tiedosta mielenkiintoista kaikille. Näin ollen herää looginen kysymys: "Missä voin oppia ja ryhtyä sisällönhallintaan tyhjästä?"

Tämän ammatin tärkein prioriteetti on, että sinusta voi tulla johtaja, jolla on mikä tahansa koulutus: sekä humanitaarinen että tekninen. Pääasia on osata kirjoittaa oikein ja selkeästi sekä tuntea yleisö ja esittää tietoa kiinnostavalla tavalla. On tietysti paljon helpompi tottua työhön erikoiskoulutuksen saaneilla ihmisillä: toimittajilla, PR-asiantuntijoilla, psykologeilla, filologeilla. Jos ei ole mahdollista saada täysimittaista koulutusta korkeakoulussa, sinun ei pitäisi olla järkyttynyt. Sisältöpäällikön työhön on koulutuskursseja, joissa selostetaan selkeästi ja lyhyesti työn olemus ja erityispiirteet, opastetaan perusapuohjelmien käyttöä, graafisia editoijia ja jaetaan tapoja luoda sivusto.

Jos tietokonetuntemuksen avulla voit käsitellä tätä aihetta yksin, voit varata aikaa, olla kärsivällinen ja perehtyä työn pohjaan itse. On syytä huomata, että suurin osa menestyneistä sisällönjohtajista aloitti tyhjästä, ilman erityiskoulutusta, mutta vain omin voimin syventyi ja aloitti uransa. Varmasti hetikultavuorten ansaitseminen ei onnistu, koska asiakkaan löytäminen vie paljon aikaa. Pysyvän kumppanin etsintäaikana saat kokemusta, hankit uusia tietoja ja taitoja, ja hyvin vähän jää jäljelle "ammattilaisen" arvonimeen asti.

Aloitus?

Kaikkien tarvittavien tietojen ja taitojen hankittua kannattaa aloittaa työnhaku. Vaihtoehtoja voi olla kaksi:

• hae töitä web-studioista, yrityksistä, ansioluetteloiden lähettäminen ja soittaminen suoraan;
• työskentele tekstinkirjoittajana erikoispörsseissä.

Ensimmäinen menetelmä sopii erinomaisesti valmistuneelle, joka on suorittanut erikoisalan kurssin. Loppujen lopuksi yritykset ja yritykset ottavat vain korkeakoulutuksen saaneita ihmisiä.

Toinen menetelmä sopii itseoppiville. Aloitus tekstinkirjoittajana auttaa sinua tottumaan nopeasti etätyön alaan, saamaan perustiedot artikkeleiden kirjoittamisesta, niiden suunnittelusta, ymmärtämään asiakkaiden käyttämää terminologiaa ja löytämään omat aiheet, joista on ilo kirjoittaa. Kun olet löytänyt oman tyylisi ja teemasi, varmasti löytyy asiakas, joka haluaa työskennellä kanssasi.

Menestyvä työntekijä

Onnistunut työ ja urakehitys edellyttää jatkuvaa kehittymistä ja uusien oppimista. Alan ammattilaisen tulee olla joustava mieli, olla eri aiheiden tuntemus. Lisäksi hallitsee vähitellen kääntäjän, toimittajan, ohjelmoijan ja suunnittelijan työt. Sisältöpäällikön työtä, jonka arvostelut ovat pääosinvain positiivinen, tuo vakaat tulot, eikä sitä varten tarvitse edes lähteä kotoa.

Alan asiantuntijoille on aina kysyntää, sillä tietotekniikan ala kehittyy ja ammattilaisia tarvitaan kaikkialla. Tässä tehtävässä etätyöntekijöiden palautteen perusteella se avaa todella hyviä näkymiä. Tämä on tavallinen työ, josta maksetaan, mutta vastuu on vielä suurempi kuin toimistotyöntekijöillä.