Työskentely Wildberryllä: työntekijöiden arvostelut, työolosuhteet, palkat

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Työntekijöiden palaute Wildberryllä työskentelystä herättää monien tämän yrityksen potentiaalisten työntekijöiden huomion. Tämä on suuri kansainvälinen verkkokauppa, joka myy kenkiä, vaatteita ja taloustavaroita Venäjän federaatiossa, Kazakstanissa, Valko-Venäjällä ja Kirgisiassa. Koska tämä on erittäin suuri yritys, jolla on paljon sivuliikkeitä, ei ole mikään salaisuus, että täällä on aina avoimia työpaikkoja. Mutta ennen kuin menet töihin, on tärkeää ymmärtää, millaisia työoloja ja palkkoja uusi työntekijä voi odottaa. Yritämme ymmärtää nämä ongelmat tässä artikkelissa.

Tietoja yrityksestä

Työntekijöiden arviot työskentelystä Wildberryllä ovat hyvin erilaisia. Yritys on yli kymmenen vuotta vanha, joten tänä aikana sillä on ollut ylä- ja alamäkiä, mikä ei oleei ehkä vaikuta henkilöstöön.

Alun perin se oli Tatjana ja Vladislav Bakalchukin vuonna 2004 Venäjällä perustama verkkokauppa. Vuodesta 2012 lähtien yritys aloitti toimintansa Valko-Venäjällä, ja kaksi vuotta myöhemmin se aloitti tavaroiden toimitukset Kazakstanissa. Vuonna 2015 Wildberry tunnustettiin venäläisten suosituimmaksi verkkokaupaksi.

Vuoden 2017 tulosten mukaan yritys sijoittui neljänneksi Runetin kalleimpien yritysten joukossa. Samalla on huomioitava, että vuoden alussa sillä oli vakavia vaikeuksia, jotka johtivat jopa kolmeentoista kanteeseen, joista yksi liittyi konkurssiin. Se peruutettiin ajoissa sen jälkeen, kun yritys onnistui maksamaan syntyneen velan toimittajalle.

Vuoden loppuun mennessä tilanne tasaantui, Wildberry aloitti jopa uuden jakeluterminaalin rakentamisen Podolskiin. Vuonna 2018 yritys aloitti elintarvikkeiden myynnin.

Tilaus ja toimitus

Tällä hetkellä verkkokaupan luettelossa on noin puolitoista miljoonaa tuotetta kymmeneltä ja puolelta tuhannelta merkiltä. Näitä ovat miesten, naisten ja lasten vaatteet, kengät, taloustavarat, asusteet, elintarvikkeet, kirjat ja moni muu valikoima. Tilauksen voi tehdä verkkosivuilla tai vastaavan mobiilisovelluksen kautta.

Verkkokauppa houkuttelee monia käyttäjiä myös sillä, että se julkaisee suuren määrän artikkeleita muodin ja kauneuden aiheista, yrityksellä on omastylistit, jotka auttavat sinua löytämään uuden ilmeen myymälässään esitellyn valikoiman avulla. Wildberryllä tämän projektin nimi on Style Evolution.

On huomionarvoista, että yli tuhat ruplaa maksavia tavaroita on mahdollista ottaa erissä. Korotonta lainaa myönnetään kahdesta neljään kuukauteen.

Tilausten toimitus on maksutonta minne tahansa Venäjällä, Kazakstanissa, Valko-Venäjällä ja Kirgisiassa. Tämä tehdään omien kuriiripalvelu- ja kuljetuskumppaniyritystemme avulla. Yhtiö ilmoitti, että tavaroiden keskimääräinen toimitusaika on kahdesta kolmeen päivää. Halutessasi voit noutaa tilauksesi noutopisteestä. Niitä on yli kahdeksansataa.

Vaatteiden ilmaista sovitusta on mahdollista käyttää sekä itsetoimituspisteissä vastaanotettaessa että kuriirilla kotiin toimitettaessa. Huomaa, että tavaraa säilytetään pisteissä lähes viikon ajan, jonka jälkeen ostajalla on 21 päivää aikaa palauttaa se.

Käytetty liiketoimintamalli

Wildberryn käyttämälle liiketoimintamallille on ominaista verkkohypermarket, kauppapaikka kumppaniyritysten tavaroilla tai keskitetty myymälä. Suoraa yhteistyötä tehdään tunnetuimpien merkkien ja merkkien vaatteiden virallisten jakelijoiden ja valmistajien kanssa. Heidän avullaan he muodostavat itsenäisesti valikoiman omaan verkkokauppaansa ja vastaavat hinnat. Yritys itse ansaitsee lopulta myynnin perusteella saamansa palkkion. Se on 35-38 prosenttiatuotekategorian mukaan. "Wildberryn" myynnin määrä on yksinkertaisesti vaikuttava. Joka päivä noin 160-180 tuhatta asiakasta tekee tilauksensa verkkosivuilla ja mobiilisovelluksessa.

Omistuksen os alta tämä on yksityinen yritys, joka on kokonaan Bakalchukin perheen omistuksessa. Todennäköisistä riskeistä johtuen investointeja ei houkuteta, vaan kehitystyötä tehdään yksinomaan omien varojen kustannuksella.

Yritys- ja taloustieteen asiantuntijat ovat toistuvasti todenneet, että tämä on yksi Venäjän Internet-markkinoiden suljetuimmista yrityksistä. Tatyana Bakalchuk, joka on virallisesti sen toimitusjohtaja, ei koskaan kommunikoi tiedotusvälineiden kanssa, ei esiinny julkisissa tilaisuuksissa, ei osallistu erikoisnäyttelyihin.

Yhtiön organisaatiorakenteessa ei ole hallitusta, jaostojen ja osastojen päälliköiden määrä on minimaalinen. Tässä johtamisrakennetta yksinkertaistetaan maksimaalisesti ja olemassa olevaa johtamistyyliä luonnehditaan demokraattiseksi.

Edut

Yritys itse huomauttaa, että on olemassa useita etuja, jotka rohkaisevat asiakkaita suosimaan tätä verkkokauppaa.

Johto varmistaa, että he välittävät asiakkaiden mukavuudesta. Siksi kaikki tehdään, jotta toiveisiin ja pyyntöihin vastataan mahdollisimman nopeasti, kaikkien uusille tuottaville ja mielenkiintoisille ehdotuksille avoimien palveluiden työtä kehitetään jatkuvasti. Vierailijat odottavat aina kausimyyntiä ja säännöllisiä kampanjoita. Kun teet kertaostoksen summallaviisitoista tuhatta ruplaa, asiakas voi luottaa erityisalennukseen.

Verkkokaupan luettelossa on v altava valikoima tuotteita. Täällä olemme jatkuvasti valmiita tarjoamaan noin satatuhatta mallia miesten, naisten ja lasten vaatteista. Luetteloa päivitetään uusilla tuotteilla päivittäin. Wildberry-verkkokaupan toimintaa valvotaan ympäri vuorokauden, jotta asiakkaat tietävät aina ongelmatilanteissa tai kysymyksissä, keneltä he voivat kääntyä avun ja tuen saamiseksi.

Tavarat voidaan haluttaessa noutaa noutopisteestä tai tilata kuriiripalvelun kautta. Toimitus on aina maksuton tilauksen painosta ja arvosta sekä vastaanottajan osoitteesta riippumatta. Yrityksen kuriirit työskentelevät seitsemänä päivänä viikossa, joten he voivat tuoda tavarasi sinulle sopivana ajankohtana. Jos tavarat hylätään asennuksen jälkeen, asiakkaan ei tarvitse maksaa itse tilauksesta eikä sen lähetyksestä.

Jos et pidä tuotteesta…

Huolimatta siitä, että tämä kauppa on toiminut markkinoilla jo pitkään, monille on edelleen epätavallista ja epäselvää, kuinka vaatteita ja kenkiä voi ostaa Internetistä, kun ei ole mahdollisuutta kokeilla arvioi, miltä he näyttävät henkilössä.

Yhtiö on huolellisesti harkinnut ja ottanut huomioon kaikki nämä kohdat. Erityisesti on mahdollista palauttaa tavarat kolmen viikon kuluessa vastaanottamisesta. Palautuksen syyt voivat olla yksi tai useampi vaihtoehdoista: tilaamasi tilauksen tyyli, koko, väri, pituus tai muut parametrit eivät soviasioita. Voit myös palauttaa tuotteen ilman seurauksia, jos vastaanottamasi tuotteen sävy poikkeaa yrityksen virallisilla verkkosivuilla julkaistun kuvan mallin sävystä.

Tuotteet otetaan takaisin vasta kun ne ovat valmiita, kaikki tarrat ja pakkaukset, käyttämättömät ja käyttämättömät. Mikäli tilaus on koottu virheellisesti myyjän syynä, sen postitse palautuskustannukset jäävät myyjän harteille. Tässä ja muissa tapauksissa asiakkaalle hyvitetään viidestä seitsemään päivää.

Verkkokaupasta vastaanotettujen tuotteiden takuuaika on kaksi vuotta. Takuun perusteella tavarat voidaan palauttaa sinulle, jos ostaja on vahvistanut avioliiton olemassaolon. Jos tuote on tähän mennessä ollut jo käytössä, se hyväksytään avioliiton aitouden varmentamiseen, jonka kesto on enintään kymmenen kalenteripäivää. Jos avioliitto vahvistetaan, hänen käyttämät varat palautetaan ostajalle Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti. Jos avioliittoa ei vahvisteta, rahoja ei palauteta. Jos takuuaika on umpeutunut, tuotetta ei voi palauttaa missään olosuhteissa.

Voit palauttaa tavaran jollakin kolmesta eri tavalla: tuo se itse merkkipalautus- ja noutopisteisiin, soita kuriirille tai lähetä postitse. Tavaroiden palautus kuriirilla on saatavilla vain suurissa kaupungeissa, joissa on tämän yrityksen kuriiripalvelu. Kuriirin paluumatkan hinta on 200 ruplaa. On olemassa merkittäviä rajoituksia: yhden päivän aikana voit palauttaa enintäänkymmenen paikkaa.

Ura

Yhtiö työllistää tällä hetkellä noin viisitoista tuhatta henkilöä. Samaan aikaan pääkonttorissa työskentelee noin viisisataa työntekijää. On syytä huomata, että työntekijöiden kokonaismäärä sisältää kuriirit ja noutopisteiden johtajat.

Omia autoja Wildberry-verkkokaupan kalustossa on noin sataviisikymmentä. Toimitus Venäjän federaation alueella tapahtuu omasta Moskovan alueella sijaitsevasta logistiikkakeskuksestamme sekä maan muissa suurimmissa kaupungeissa sijaitsevista varastoista.

Toistotyö

Wildberry-töitä on kolmenlaisia, joita rekrytoidaan säännöllisesti. Tämä on työtä toimistossa, itsetoimituspisteissä ja varastossa. Esimerkiksi tällä hetkellä voit saada työpaikan toimistosta yhteyskeskuksen asiantuntijana Novomoskovskiin - asiakaspalveluosastolle.

Tähän työpaikkaan haetaan työntekijöitä, jotka osaavat ja ovat valmiita auttamaan ihmisiä löytämään tien ulos vaikeimmista tilanteista. Sinulla on oltava selkeä ja pätevä sana, kirjoitat nopeasti tietokoneella. Pystyy selviytymään stressaavista tilanteista, työskentelemään asiakasvalitusten parissa.

Työntekijän tehtäviin kuuluu nopea vastausten etsiminen asiakkaiden kysymyksiin, konsultointi pikaviestijärjestelmien kautta ja puhelimitse. Samanaikaisesti näiden neuvottelujen pääsuunnat ovat toimituksia ja tilauksia koskevat kysymykset ja ilman ns. "kylmiä" neuvottelujapalauta rahat ja tavarat.

Jos tämä työpaikka sopii potentiaaliselle työntekijälle, hän voi luottaa viralliseen ilmoittautumiseen täysin työlainsäädännön mukaisesti, työaika on kaksi kahdessa, joko klo 9-21 tai 21-9, kuten kutsu Keskus on avoinna ympäri vuorokauden. Palkka - alkaen 25 tuhatta ruplaa, palkalliset koulutukset ja koulutus, mahdollisuudet ammatilliseen ja urakehitykseen.

Noutopisteet

Vielä laajempi luettelo avoimista työpaikoista, joihin itsetoimituspisteisiin hakeutuvat työntekijät voivat luottaa. Esimerkiksi nämä yrityksen osa-alueet vaativat asiakkuuspäälliköitä, kuriirikuljettajia omilla autoillaan.

Työskentely kuljettajana Wildberryssä tarkoittaa, että mahdollisella työntekijällä on B-luokan oikeudet, työlain edellyttämät rekisteröintiasiakirjat, vastuullisuus, tarkkuus, täsmällisyys ja huolellisuus.

Työskentely kuriirina Wildberryllä tarkoittaa tilausten toimittamista asiakkaille tiukasti määritellyn alueen sisällä. Nämä ovat pääsääntöisesti kenkiä, vaatteita ja kaikenlaisia asusteita. Työntekijälle tarjotaan ilmainen työaikataulu Maksu suoritetaan kahdesti kuukausi suoritetun volyymin mukaan, jotta jokainen voi itsenäisesti säädellä palkkansa tasoa, joka riippuu suoraan siitä, kuinka paljon hän työskentelee. On tärkeää ja kätevää, että tavaroiden lastaus ja reitin muodostus tehdään työpäivän alussa, jotentäytyy tehdä lisämatkoja varastoon saadakseen lisätilauksia.

Wildberry tarvitsee jatkuvasti tilivastaavia työskentelemään noutopisteessä. Heiltä edellytetään kokemusta myyjänä tai varastotyöskentelystä, henkilökohtaisen tietokoneen tuntemusta kokeneen käyttäjän tasolla sekä vastuullisuutta, tarkkuutta ja huolellisuutta. Esimiehen tehtäviin kuuluu tavaroiden myöntäminen asiakkaille ja kuriireille, tavaroiden vastaanottaminen ja jakelu noutopisteissä sekä kaikkien toimintojen kirjanpito 1C-tietokannassa. Kokemusta 1C:stä ei vaadita, tarvittaessa uusi työntekijä on valmis kouluttamaan kaiken tarpeellisen.

Hänelle tarjotaan työlain mukaista rekisteröintiä, korkeita palkkoja, yritysalennuksia yrityksen tuotteista, hyviä ura- ja ammatillisia kasvumahdollisuuksia. Työaikataulu - 5 päivää viikossa.

Varasto

Wildberryssä on mahdollista työskennellä vuorossa Podolskin alueella sijaitsevassa varastossa.

Sopimus tällaisen työntekijän kanssa laaditaan ja tehdään suoraan, hänelle tarjotaan yrityskuljetukset työpaikalle ja takaisin, palkka maksetaan kahdesti kuukaudessa. Varaston henkilökunta saa ilmaisen lämpimän aterian joka päivä.

Jokainen voi päättää työaikataulunsa itse. Sinun on työskenneltävä joko klo 8-20 tai klo 20-8. Niille, jotka tulevat Moskovan alueelle vuorotyössä työskentelemään, olemme valmiita esittelemään hostellin, johontarjotaan ilmaiseksi.

Jos haluat hakea tätä avointa työpaikkaa, sinun on täytettävä hakemus Wildberryn työpaikkaan. Palkka on 45-100 tuhatta ruplaa kuukaudessa. Työt tehdään nykyaikaisessa varastokompleksissa, jonka pinta-ala on yli 70 000 neliömetriä. Tehdyn työn määrän perusteella maksetaan bonusta.

Työntekijäkokemukset

Monta positiivista löytyy työntekijöiden palautteesta Wildberryllä työskentelystä. Erityisesti he panevat merkille hyväntahtoisen henkilöstön, palkkojen oikea-aikaisen maksun, joka ei koskaan viivästy.

Wildberryn kuriirityöskentelyä koskevissa työntekijöiden palautteissa jotkut myöntävät, että tämä on paras paikka niille, jotka todella rakastavat ja tietävät kuinka tehdä rahaa. Halutessasi voit saada melko korkean palkan, pääasia, että työskentelet väsymättä, niin kaikki järjestyy.

Suurin osa positiivisista vaikutelmista tässä toimistossa työskentelystä liittyy hyvään ja ystävälliseen tiimiin. Ainoa poikkeus on palaute Podolskin varaston työntekijöiltä, joissa työntekijöitä on liikaa ja työn puutteen vuoksi heidän on kirjaimellisesti taisteltava jokaisesta mahdollisuudesta saada lisärahaa.

Negatiivinen

Samalla on huomattava, että työntekijöiltä on tullut paljon negatiivista palautetta työskentelystä Wildberryllä. Usein yritykseen työllistyneiden joutuu huomioimaan, että monet hetket jäävät heiltä piiloon jo haastatteluvaiheessa, heistä.se tulee tiedoksi vasta kun todella alkaa työskennellä.

Esimerkiksi masentavat arvostelut Wildberryn varastossa työskentelystä. Monet ihmiset tulevat tänne työhön kiertoperiaatteella. Saavuttuaan paikkaan useiden kuukausien ajan he kohtaavat yllätyksiä, joita he eivät yksinkertaisesti odottaneet. Erityisesti odotetaan osamaksua. Samaan aikaan tapahtuu usein todellista henkilöstön ylimäärää, että kukaan ei onnistu ansaitsemaan edes luvattua 45 tuhatta ruplaa kuukaudessa vain siksi, että sellaista työtä ei yksinkertaisesti ole. Tämän seurauksena kaikki ympärillä olevat ovat katkeroituneita, mikä vaikuttaa huonosti tilanteeseen.

Wildberryn kellona työskentelyä koskevissa arvioissa jotkut myöntävät, että heidän on jopa kohdattava todellista hämärää. Joten sinun tulee olla valmis siihen, että joudut työskentelemään 12-14 tuntia vuorokaudessa. Lisäksi, jos olet aloittelija, sinun on suurimman osan ajasta vain kerjättävä työtä saadaksesi vähintään vähimmäismäärän.

Kun työntekijä saapuu varastoon, hänelle annetaan lomake, jota varten hänen palkastaan vähennetään 1 400 ruplaa. Sinun täytyy mennä töihin siinä, ja joka aamu sinun täytyy käydä läpi tarkastus paljain jaloin ja yhdessä alusvaatteissa. Sinun täytyy seistä v altavassa jonossa, kunnes vartijat tarkastavat kaikki työntekijät. Varastoon ei saa ottaa mukaan mitään, ei edes matkapuhelinta. Hostelli, johon sinut majoitetaan, on maksettu. Hinta on 180 ruplaa päivässä. Samanaikaisesti samassa huoneessa asuu kymmenen ihmistä. Kaikki tämä on enemmän kuin kasarmi. Henkilökohtaisille tavaroille ei ole kaappeja ja hyllyjä, jokaiselle löytyy pöytä, kolme tuolia ja useita yöpöytää. WC ja suihku lattialla.

Monet alkaentyö yhtiössä "Wildberry" torjuu suuren määrän sakkoja. Jokaisesta työntekijästä riistetään osa palkasta, pienestäkin virheestä. Töissä et voi istua, kävellä väärissä paikoissa. Samaan aikaan ketään ei kouluteta, joten virheitä ei voida välttää. Tyttöjen on valmistauduttava kantamaan raskaita laatikoita ja pakata ne.

Työntekijöiden palautteessa Wildberryllä työskentelystä on tietoa, että saatat kohdata tilanteen, jossa harjoittelijoiden työtä käytetään ylimielisesti. Ennen henkilön virallistamista hänet kutsutaan harjoittelemaan. Joudut työskentelemään 15 tuntia vuorokaudessa, työstä ei makseta millään tavalla ja työharjoittelun lopussa työpaikka evätään kaukaa haetuista syistä. Kaikki tämä johtaa suureen määrään negatiivisia arvosteluja työskentelystä Wildberryllä.

Arvostelujen joukossa, joissa havaitaan palkkojen vakaa ja oikea-aikainen maksu, on myös sellaisia, joissa työntekijät valittavat säännöllisistä ja järjestelmällisistä viivästyksistä. Ja todellisuudessa kaikki ei ole ollenkaan niin ruusuista kuin haastattelussa alun perin luvattiin. Sinulle luvataan korkea palkka ja hyvät uranäkymät. Itse asiassa voit luottaa palkkaan, joka on noin 20 tuhatta ruplaa kuukaudessa. Tällaisia tunnustuksia voi nähdä monissa työntekijöiden arvioissa työskentelystä Wildberryllä.

Jos esimerkiksi työskentelet asiakaspäällikkönä, varaudu yli 12 tunnin epäsäännöllisiin työaikoihin sekä siihen, ettäYhdistät myös myyjän, siivoojan ja varastotyöntekijän työt. Johto on alentuva ja epäkunnioittava henkilökuntaa kohtaan. Tämä mielipide on suurimmassa osassa työntekijöiden arvosteluja työskentelystä yrityksessä Wildberry Moskovassa.

Yleensä tyttöjä ei neuvota työskentelemään varastossa ja noutopisteissä. Tällaisia johtopäätöksiä voidaan tehdä työntekijöiden palautteen perusteella Moskovan Wildberryn työskentelystä. Se tulee olemaan heille erittäin vaikeaa fyysisesti ja henkisesti. Esimerkiksi melkein joka aamu joutuu kuljettamaan suuria, raskaita ja tilavia tavaralaatikoita, työskentelemään käytännössä epähygieenisissä olosuhteissa ja sitä paitsi ilman virallisia lounastaukoja. Seurauksena on, että sinun täytyy syödä suoraan varastossa, aivan tilauslaatikoiden välissä.

Wildberryn tilivastaavat korostavat arvosteluissaan, että he voivat luottaa Moskovassa melko keskimääräiseen palkkaan, joka on noin 25-30 tuhatta ruplaa kuukaudessa. Samalla on tarpeen suorittaa rinnakkain kassan, siivoojan, kuormaajan ja keräilijän tehtäviä. Tällainen tehtävien määrä ei tietenkään sovi yhteen niin alhaisten palkkojen kanssa. Lisäksi joidenkin kadonneiden tilausten vuoksi häntä alennettu jatkuvasti, koska palkasta vähennetään sakot. Yleisesti ottaen se, miten palkka lasketaan, jää tavallisille työntekijöille mysteeriksi. Palkkalappuja ei anneta eikä anneta kenellekään, joten joka kuukausi voit vain arvailla minkä palkan saat tällä kertaa.

Voit saada myös negatiivista palautetta työntekijöiltä kuriirityöskentelystä"Wildberry". Aluksi luvatut vapaat aikataulut saattavat houkutella monia, mutta todellisuudessa luvatun korkean palkan saaminen ei ole niin helppoa. Työsuhteeseen tarvittavia asiakirjoja käsiteltäessä tulee allekirjoittaa työssä tarvittavat paperit, mukaan lukien auton vuokrasopimus, sillä kuriirit ajavat enimmäkseen autollaan.

Kirjautuu, että ajoneuvon vuokramaksu yhtiöltä on 800 ruplaa päivässä. Lisämaksu riippuu toimitushinnasta. Se voi olla 25-5 ruplaa. Lisäpalveluiden tariffi lasketaan prosentteina kuriirin vastaanottamien ja todellisuudessa suoritettujen toimitusten lukumäärän perusteella. Osoittautuu, että mitä enemmän toteuttamattomia toimituksia, sitä alhaisempi tariffi. Samaan aikaan yhtiö korvaa vain kymmenen prosenttia bensiinin hinnasta. Tämän järjestelmän takia työntekijöiden arvosteluissa Wildberryn kuljettajana työskentelemisestä on liian paljon tyytymättömiä työntekijöitä, jotkut eivät kestä yli kuukautta ja lopettavat, etsivät mieluummin itselleen paikan, jossa he maksavat enemmän työstään. Pääsääntöisesti he menestyvät vaivattomasti, koska ei ole niin helppoa löytää työtä, joka maksaisi vielä vähemmän kuin tässä yrityksessä.

Wildberryn esimiehenä työskentelyn huonoista puolista työntekijöiden arviot osoittavat johdon tavan muuttaa säännöllisesti palkkajärjestelmää. Esimerkiksi kuriirit, jotka toimittavat tavaroita autoillaan, kohtaavat tämän. Työntekijöiden palautteesta kuljettajana toimimisesta"Wildberry" voit selvittää, että heidän palkkansa riippuu suoraan suoritettujen tilausten määrästä tuloista, mikä on loogista. Mutta nämä säännöt muuttuvat jatkuvasti. Esimerkiksi valmiiden toimitusten määrä voi laskea.

Ei ole harvinaista kohdata tilanteita, joissa kuriirille on ladattu niin suuri määrä tilauksia, että määräajan suorittaminen on yksinkertaisesti mahdotonta liikenneruuhkien ja tieliikenteen suuren liikenteen vuoksi, minkä seurauksena asiakkaiden on olla jatkuvasti myöhässä, mikä johtaa sakkoihin. Lisäksi he voivat alentaa tuloja jopa tilauksesta, jota ei toimitettu asiakkaan virheen tai aloitteen vuoksi. Hän saattoi esimerkiksi peruuttaa sen tai tavara ei sopinut päälle kokeileessa. Kuljettaja ja kuriiri vastaavat tästä ruplissa.