Yritys "Pik-Comfort": arvosteluja, toimintaa

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Arvostelut "PIK-Comfortista" kiinnostavat niitä, jotka tekevät sen kanssa yhteistyötä. Sen perusti suuri kotimainen rakennus- ja kehitysyhtiö ylläpitääkseen itsenäisesti omaa asuntokantaa. Tässä artikkelissa kerromme tämän organisaation toiminnasta, palautteesta yhteistyöstä työntekijöiden ja asiakkaiden kanssa.

Suurin kehittäjä

Arvostelut PIK-Comfortista" liittyvät aina sen perustajaan. Tämä on kotimarkkinoiden suurin kehittäjä - PIK-yritysryhmä. Sen perustivat Kirill Pisarev ja Juri Žukov vuonna 1994. Tämä megayhdistys tunnetaan paremmin nimellä "First Mortgage company".

Yrittäjien asiat sujuivat melkein heti loistavasti. Oman tuotantokapasiteetin laajentamiseksi hankittiin vuonna 2001 talonrakennustehdas nro 2, josta tuli pian kolmas tämän tyyppinen yritys Venäjällä.iso alkukirjain. Tämä organisaatio vuokraa vuosittain noin 450 tuhatta neliömetriä asuintilaa, joka on erikoistunut paneelikorkeiden rakennusten rakentamiseen. Tehdas järjesti täyden syklin asuinpaneelitalon luomiseksi sisältäen sisä- ja ulkoteräsbetonirakenteiden, ikkunalohkojen, erilaisten julkisivuratkaisujen valmistuksen.

Vuodesta 2006 lähtien yritys alkoi aktiivisesti laajentaa toimintaansa toteuttamalla kiinteistöprojekteja Jaroslavlissa, Kaliningradissa, Obninskissa, Kalugassa, Taganrogissa, Nižni Novgorodissa, Permissä, Novorossiyskajassa, Omskissa.

Tällä hetkellä se on erikoistunut mukavuusluokan asuntojen rakentamiseen ja myyntiin teollisen asuntorakentamisen segmentissä. Vuoden 1994 alusta lähtien asuintilaa on rakennettu yli 19 miljoonaa neliömetriä. Yli kolmesataa tuhatta perhettä eri puolilla maata tarjotaan viihtyisiä asuntoja. PIK-yritysryhmä toimii yhdeksällä Venäjän federaation alueella.

Esimerkiksi vuonna 2018 se on toteuttanut jo yli 30 kokonaisv altaista kehittämishanketta pelkästään pääkaupunkiseudulla. Samalla suurin osa niistä on keskittynyt kohtuuhintaisten asuntojen segmentteihin, joten ehdotuksilla katsotaan olevan kysyntää markkinoilla.

PIK-ryhmään kuuluu kaikkiaan yli viisikymmentä toimialaa maan eri alueilla. Työntekijöiden kokonaismäärä on noin kolmetoista tuhatta henkilöä. Kehittäjällä on akkreditointi kahdeksassatoista suurimmassa Venäjän pankissa.

Oman rahastoyhtiön ulkonäkö

Vuonna 1999 PIK:n johto pohti oman hallintoyhtiön tarvetta. Silloin organisaation rakenteeseen ilmestyi tytäryhtiön rahastoyhtiö nimeltä ZhilStroyExploitation. Hänen täytyi hallita kaikkea, mitä esineille tapahtuu niiden toimituksen jälkeen. Päätettiin, että tällä tavalla voitaisiin merkittävästi lisätä talojen toiminnan tehokkuutta, koska niiden kommunikaatiot ja rakenteet olisivat aluksi työntekijöille selvät.

Vuonna 2006 kehittäjä päätti, että rahastoyhtiö tulisi liittää kehittäjään, joka on yksi maan suurimmista. Tästä syystä suoritettiin laajamittainen tuotemerkkimuutos, ja ZhilStroyExploitation nimettiin uudelleen PIK-Comfortiksi. Ensinnäkin tämä tehtiin rikoslain luotettavuuden lisäämiseksi asukkaiden silmissä, sen uskottavuuden lisäämiseksi.

Vuonna 2007 tämä hallinnointiyhtiö alkoi laajentaa toimintaansa alueille, joilla rakennuttajan hankkeita toteutetaan. Alku laskettiin Novorossiyskissä ja Rostovissa Donissa. Pääliiketoimintaprosessit pystyttiin optimoimaan ja ottaa käyttöön standardeja, jotka mahdollistivat korkean laadun säilyttämisen kaikilla osastoilla.

Vuodesta 2010 lähtien päätettiin aloittaa aktiivinen työ asukkaiden kanssa, tukea heidän aloitteitaan palvelun laadun parantamiseksi. Vuonna 2012 perustettiin 24h-asiakaskeskus. Soitamalla sen operaattoreille voit nopeasti ratkaista kaikki asuntokannan ylläpitoon liittyvät ongelmat. Sivusto on kehittänyt alustan "Henkilökohtainen tili", jonka avulla voit vastaanottaa nopeasti jaMukava pääsy useimpiin ominaisuuksiin, tärkeisiin tietoihin ja palveluihin.

PIK-Comfort-yrityksen katsauksissa käyttäjät huomauttavat, että vuonna 2013 hän onnistui saamaan suostumuksen kumppaneilta ja hänestä tuli ensimmäinen rahastoyhtiö, joka järjesti pankeille sähkölaskuja ilman palkkioita maksujen käsittelystä. Asukkaat voivat maksaa ilman lisäkorkoa osana käteismaksua.

Vuodesta 2016 lähtien hallinnointiyhtiö on tuonut aktiivisesti erityyppisiä ja -muotoisia lisäpalveluita, jotka tarjoavat asukkaille perusasioiden ratkaisemista kotoa poistumatta. Erityisesti nyt PIK-Comfortin kautta voit vakuuttaa asunnon tai tilata avaimet käteen -periaatteella remontin.

Vuonna 2017 suoritettiin teknologian kurssi. Tämän innovaation tuloksena tuli mahdolliseksi käyttää tuotannossa asuntokannan rakentamisen ja käytön nykyaikaisimpia kehityssuuntia parantaakseen merkittävästi jo tarjottujen palvelujen laatua. Hallinnointiyhtiö on luonut omat divisioonansa, jotka harjoittavat jätehuoltoa, hissien huoltoa, siivousta.

Tällä hetkellä hallinnointiyhtiö palvelee 35 miljoonaa neliömetriä asuntoja viidellätoista Venäjän alueella. Näissä taloissa asuu yli kaksi miljoonaa ihmistä.

Yhteystiedot

Yrityksen pääkonttori sijaitsee Moskovassa osoitteessa Kashirskoje shosse, 3, talo 2, rakennus 12. Tänne pääsee sekä julkisilla että yksityisillä kulkuneuvoilla. Se sijaitsee lähellä Nagatinskajan metroasemaa.

Toimisto on avoinna arkisin klo 9 alkaen. Maanantaista torstaihin hänavoinna asiakkaille klo 18.00 asti ja perjantaisin klo 16.45 asti.

aktiviteetteja

Tällä hetkellä yritys tarjoaa varsin laajan palveluvalikoiman, jonka mukaan pääasia sen työssä on luoda mahdollisimman mukavat olosuhteet elämään.

UK tarjoaa keskeytyksettä koko palveluvalikoiman sekä itse talojen laadukkaan huollon. Yritys pyrkii ratkaisemaan ongelmia ennen niiden syntymistä, ei poistamalla hätätilanteita, vaan ehkäisemällä niitä. Kaikki viereiset alueet ja itse rakennukset ovat säilyneet lähes alkuperäisessä muodossaan.

Paljon huomiota kiinnitetään alueiden parantamiseen. Urheilu- ja leikkikenttiä rakennetaan, rahastoyhtiön työntekijät istuttavat pensaita ja puita, he varmasti käyttävät mahdollisimman paljon aikaa vapaa-ajan tilojen järjestämiseen.

Yrityksen kiistaton ansio on se, että se onnistui sopimaan kaikkien avainkumppanien kanssa. Nyt asukkailla on mahdollisuus maksaa palveluista missä tahansa sopivassa paikassa. Tämä voidaan tehdä seuraavilla tavoilla:

• Henkilökohtaisella tililläsi rikoslain verkkosivuilla, kun maksat kortilla.
• Verkossa yhden suositun sähköisen rahan palvelusta.
• päätteen kautta.
• Venäjän Sberbankin, "Rosbankin", "Moskovan pankin" konttoreissa, postitoimistoissa ja Euroset-myymälöissä.

PIK-Comfortin katsauksissa todetaan usein, että yritys tarjoaa erilaisia lisäpalveluita, jotka ovat pääsääntöisesti rahastoyhtiölle epätyypillisiä. Organisaatio toimiivain todistettujen ja luotettavien kumppaneiden kanssa.

PIK-palvelu

On tullut aika, jolloin rahastoyhtiö itse on perustanut oman tytäryhtiönsä. Tämä on PIK-palveluyritys.

Täällä ollaan valmiina auttamaan mittalaitteiden asennuksessa, putkityöt, lämmityspatterien vaihdot, pyyhekuivain, kodinkoneiden liittäminen, asunnon turvallisuus, siivous, lasien vaihto. He auttavat myös muuton järjestämisessä, arvioivat kiinteistön (tarvittaessa neuvovat sen arvosta), asentavat paloturvajärjestelmiä ja videovalvontaa, jopa korjaavat digitaalisia laitteita ja tietokoneita.

Tietenkin PIK-Service auttaa asuntojen rakennus- ja korjaustöissä. Tyypillinen avaimet käteen -korjauspalvelu on saatavilla hintaan seitsemäntoista tuhatta ruplaa neliömetriltä.

Ensin asiantuntijat tekevät kaikki tarvittavat mittaukset, sitten valmistelevat ja sopivat asiakkaan kanssa suunnittelusta, esittelevät asunnon 3D-visualisointiprojektin, hyväksyvät listan ja arvion viimeistelyaineista, työsuunnitelman. Vasta sen jälkeen he aloittavat itse korjauksen.

On syytä huomata, että perushinta on seitsemäntoista tuhatta ruplaa neliömetriltä, joka voi nousta asiakkaan pyynnöstä. Hinta ei sisällä materiaalin ostoa.

PIK-Servicen ilmeisten etujen joukossa arvosteluissa käyttäjät kertovat, että yhteistyötä tehtiin ammattimaisten suunnittelijoiden kanssa, joilla on laaja kokemus. Työntekijät toimittavat kaiken korjaukseen tarvittavanitse, ja lopuksi muista poistaa kaikki roskat. Palvelut tarjotaan virallisesti sopimuksen mukaisesti. Ongelmatilanteissa voit aina ottaa yhteyttä organisaatioon ja pyytää vian korjaamista.

Kaikista korjauksista lähetetään arvio sähköpostitse. Erikoissovelluksessa voit seurata itsenäisesti työskentelyn etenemistä askel askeleelta, tulematta edes työmaalle. Materiaalille ja työlle on yhden vuoden takuu.

Myös PIK-Comfort-tytäryhtiössä voi tilata kylpyhuoneeseen erillisen remontin, joka sisältää sälekaton, oviasennuksen, seinäverhouksen, lattialaatoituksen, sähkö- ja putkiasennuksen, pesukoneliitäntäautot. Tässä tapauksessa palvelun hinta on 44 875 neliömetriltä.

Asunnon karkea viimeistely sisältää kattojen ja seinien asennuksen, rappauksen ja kittauksen, lämmitys- ja vesijohtojärjestelmät, sähköjohdotuksen, vahvan lattian tasoitteen, kattojen kalkituksen. Voit tilata karkean korjauksen hintaan kahdeksan tuhatta ruplaa neliömetriltä.

Yrityksissä on erittäin suositeltavaa kiinnittää huomiota tekijän asuntojen suunnitteluprojekteihin. Tässä tapauksessa jo keskusteluvaiheessa kuvittelet, millainen kotisi on, kun kaikki työt on tehty. Tekijän asunnon peruskorjausprojektin hinta on kolmekymmentä tuhatta ruplaa.

Ura

Kun otetaan huomioon, kuinka suuri tiimi PIK-Comfortin rahastoyhtiössä sekäse, että se toimii useilla Venäjän alueilla kerralla, ei ole yllättävää, että täällä tarvitaan jatkuvasti uusia työntekijöitä. Näin suurella henkilökunnalla jatkuva henkilöstökierto on väistämätöntä.

Tämä on maamme suurin asuinkiinteistöjä hallinnoiva organisaatio. Monet ihmiset haaveilevat työskentelystä täällä. Potentiaalisille työntekijöille luvataan kunnollinen palkka. Koska avoimiin töihin viedään vain ansioituneimmat, heille maksetaan asianmukainen korvaus. Täällä kukaan ei ole rajoittunut uran kasvuun, auttaen kehittymään alueella, joka on henkilöä kiinnostavin.

Ilmoittautuminen yritykseen on vain virallista, eli kaikella tarvittavalla sosiaalipaketilla. Esimerkiksi huoltoosastolla on tällä hetkellä avoin insinöörin paikka. Työntekijä voi luottaa 60 tuhannen ruplan palkkaan. Hänelle tarjotaan kokopäivätyötä.

Tämä työntekijä on velvollinen järjestämään korjaus- ja rakennustyöt, osallistumaan valmiiden kohteiden vastaanottokomission toimintaan sekä valvomaan meneillään olevien korjausten etenemistä asetettujen määräaikojen, määrien ja laadun mukaisesti.

Mahdolliselta työntekijältä edellytetään korkeampaa ammatillista teknistä koulutusta, vähintään viiden vuoden työkokemusta, varmaa Excel-tietokoneohjelman tuntemusta sekä tarkkaavaisuutta, vastuullisuutta ja stressinsietokykyä. Työaikataulu - 5 päivää viikossa.

Työntekijöiden mielipiteet

Voit saada melko paljon palautetta työntekijöiltä "PIK-Comfortista". Positiivisista kohdista melkein kaikki huomaavat valkoisenpalkka, korkeat bonukset vuosineljännekselle, kun aktiivinen myynti alkaa yrityksessä. Joten täällä voit todella ansaita paljon rahaa, jos yrität ja annat itsesi prosessille kokonaan.

Työnantajan "PIK-Comfort" arvioinneissa enemmistö korostaa, että yrityksellä on tiukka aikataulu työssä käytetyn ajan kirjaamiseen. Täällä ei ketään pakoteta kierrättämään, vaikka joillain toimialoilla työntekijät kohtaavat tämän. Ihmiset kirjoittavat, että heillä oli ensimmäisistä päivistä lähtien tunne, että he tulivat töihin suureen ja menestyvään yritykseen, joka tietää oman arvonsa. Luonnollisesti tällaisia kriteerejä noudatetaan kaikessa, jopa pienissä asioissa. Esimerkiksi heti työpäivänä he antavat kaikki tarvittavat haalarit, tässä ei ole koskaan ongelmia. Moskovan PIK-Comfortin työntekijät huomauttavat katsauksissaan sosiaalisen paketin tarjoamisesta, joka voidaan käyttää täysimääräisesti.

Negatiivinen

Älä kuitenkaan imartele itseäsi etukäteen ajatellen, että tässä ei ole ongelmia. Työntekijöiltä on saatu melko paljon negatiivista palautetta PIK-Comfort LLC:stä. Huolimatta siitä, että jotkut väittävät, ettei kukaan ole pakotettu kierrättämään täällä, todellisuudessa näin ei ole. Usein palkattaessa työntekijälle luvataan yksi aikataulu, mutta todellisuudessa se osoittautuu täysin erilaiseksi. Samanaikaisesti työstöä ei oteta lähes koskaan huomioon työarkissa, joten kovan työn takia ei voi luottaa palkankorotukseen kuun lopussa. Ainoa selitys on, että käsittelymaksu sisältyy palkkioon,että työntekijöille luvataan joka kuukausi.

Moskovan PIK-Comfortista työntekijöiden mielipiteiden mukaan heidän on pakko olla yhteydessä esimiehiinsä kirjaimellisesti kellon ympäri, jopa viimeistään.

Verkkosivustolla ja työsuhteen aikana potentiaalisille työntekijöille luvataan 60 tuhannen ruplan palkkaa, mutta todellisuudessa se osoittautuu paljon pienemmäksi. PIK-Comfortissa työskentelemistä koskevissa katsauksissa ne, jotka ovat jo tehneet yhteistyötä tämän yrityksen kanssa, vakuuttavat, että on epärealistista saada täällä yli 30-35 tuhatta ruplaa kuukaudessa. Työntekijöiden mukaan palkka ei riipu tehdyn työn määrästä. Millä perusteella se lasketaan, jää monille mysteeriksi.

Suhteellisen negatiivista palautetta "PIK-Comfortin" työntekijöistä, jotka työskentelevät sinikaulustöissä. He raportoivat jatkuvista työsuojelurikkomuksista, että kaupoissa on likaa ja pölyä. Useimpia hygieniastandardeja ei noudateta täällä.

PIK-Comfortista saamien työntekijöiden palautteen perusteella voimme päätellä, että tärkein asia, johon päähuomio kiinnitetään, on näyttävä huoli ihmisistä ja tekopyhyys. Työpaikalla ylläpidetään jatkuvasti yleisesti negatiivista ympäristöä, joka ei millään tavalla edistä työkyvyn paranemista. Keskijohtajat eivät tee parhaansa. Ehkä he ottavat vihjeen ylimmältä johdolta, joten he kohtelevat alaisiaan sen mukaisesti.

PIK-Comfortissa työskentelyä koskevissa työntekijöiden palautteissa monet myöntävät jättäneensä yrityksen vain kuuden kuukauden työskentelyn jälkeen. Kestää vain pidempäänvierailijoita, joiden on vaikea päästä muualle. Vain harvat onnistuvat sopeutumaan vaikeisiin työoloihin, epähygieenisiin olosuhteisiin ja jatkuvaan ylityöhön. Koska työntekijöitä lomautetaan säännöllisesti, yrityksellä on jatkuva henkilöstön vaihtuvuus.

Joissakin arvosteluissa todetaan, että kaikille ei anneta haalareita, ja joidenkin on jopa pakko ostaa itselleen työkalu, jota ilman on mahdotonta suorittaa työtään täysin.

On myös huomattava, että yritys kuormittaa usein v altavan määrän vastuuta yhdestä työntekijästä, minkä vuoksi hänellä ei yksinkertaisesti ole aikaa tehdä kaikkea, mitä häneltä vaaditaan. Tämä osoittaa selkeitä ongelmia henkilöstöjohtamisen alalla.

PIK-Comfortin negatiiviset arvostelut luettuamme voimme todeta, että suurten ja keskisuurten johtajien johdolla on monia syitä miettiä ammatillisten tehtäviensä suorittamisen parantamista.

Positiiviset asiakasarvostelut

Mietitään, millä tasolla yrityksen tarjoamat palvelut tuotetaan. Älkäämme kiinnittäkö huomiota mainosvihkosissa raportoituihin tietoihin, vaan asioiden todelliseen tilaan. Tätä varten sinun on tutkittava PIK-Comfort LLC:tä koskevat arvostelut niiltä henkilöiltä, jotka olivat tämän yrityksen asiakkaita tietyssä asiassa.

On heti syytä huomata, että ihmisten mielipiteet ovat moniselitteisiä. Jotkut olivat erittäin tyytyväisiä yhteistyöhön, toiset saivat siitä paljon negatiivisia tunteita. Rahastoyhtiö PIK-Comfort LLC:tä koskevissa arvosteluissa häntä ylistetään siitä, että hän järjesti maksunsähköisten palveluiden kautta teki kauniin verkkosivun, jossa on helppo navigoida. Suurin osa työntekijöistä on todella kohteliaita ja avuliaita ihmisiä, jotka ovat innokkaita auttamaan. Tässä ehkä kaikki. Muuten arviot rahastoyhtiöstä PIK-Comfort LLC eivät ole kovin iloisia. Mieti, mikä ei sovi kuvatun organisaation palveluita käyttäville.

Negatiiviset asiakkaiden mielipiteet

PIK-Comfort LLC:stä on enemmän negatiivisia arvioita kuin positiivisia. Monet asiakkaat valittavat alhaisesta palvelutasosta. Asukkaiden PIK-Comfort-arvostelujen mukaan monet ovat suoraan sanottuna tyytymättömiä siihen, että tämä rikoslaki todella määrätään heille. Jos talon rakentamisesta vastaa PIK-yritysryhmä, PIK-Comfortista tulee hallintayhtiö. Ei vaihtoehtoja.

Tämän tosiasian voisi hyväksyä, jos hänen tarjoamansa palvelut olisivat asianmukaisella tasolla. Mutta se ei ole. Ongelmia on kohdattava kaikissa vaiheissa. Moskovan PIK-Comfort-arvosteluissa monet asukkaat ovat suoraan sanottuna närkästyneitä siitä, että asutuskeskus sijaitsee kaukana Moskovan kehätien takana. Jos sinulla on kysyttävää tai ongelmia, sinun on mentävä Moskovan alueen Shchelkovsky-alueelle Bear Lakesin kylään. Useimmat eivät ymmärrä, miksi pääkaupungissa sijaitsevia taloja hoitaa Shchelkovsky-alueen asutuskeskus.

Yhtiön "PIK-" arvioiden mukaanComfort" -maksuissa, joita hän maksaa huollettujen talojen asukkaille, törmää säännöllisesti virheisiin. He voivat esimerkiksi suorittaa kuukausimaksuja, jotka kerätään laillisesti vain kerran vuodessa, sisällyttää laskuun concierge-kulut, mikä ei olemassa talossa.

PIK-Comfort-rahastoyhtiön katsauksissa monet kertovat, että joissakin taloissa on hitsattu jätekourut. Säiliö sijoitetaan suljetulle puolelle, joten roskapussi täytyy heittää kahden metrin korkeuteen.

Monet uudet vuokralaiset kertovat, että lähes välittömästi uusiin asuntoihinsa muuttamisen jälkeen löytyy monia vaihtelevan monimutkaisia ongelmia. Puutteita ei ole vain yksittäisissä asunnoissa, vaan myös yleisissä tiloissa, esimerkiksi hissit hajoavat usein, putket vuotavat. Rahastoyhtiö ei yritä korjata nykyistä tilannetta.

Määrättyjen palvelujen joukossa, joista monet asukkaat valittavat PIK-Comfort Hallinnointiyhtiön arvosteluissa, on kerrostalojen hallintosopimuksen solmiminen, joka sisältää laajan valikoiman lisäpalveluita - turva-, sisäpuhelin- ja vastaavaa. Samaan aikaan jopa alkeellisimmat tehtävät, joista maksetaan säännöllisesti rahaa, yritys toimii huonosti. Esimerkiksi lunta ei poisteta katoilta hyvin sisäänkäyntien puhtauden vuoksikukaan ei katso, vaikka vuokralaiset suostuisivat jatkuvaan suostutteluun ja palkkaavat conciergen.

Arvosteluissa monet kutsuvat avoimesti PIK-Comfort-rahastoyhtiötä sopimattomaksi, kykenemättömäksi selviytymään suorista tehtävistään. Monopolin alaisuudessa, kun tervettä kilpailua ei ole, tämän tilanteen kanssa on kohdattava jatkuvasti. Yrityksen työhön on tyytymätön useimpien sen palvelemien talojen vuokralaisiin. Monet eivät suoraan sanottuna ymmärrä, miksi he maksavat niin suuria rahaa, mikä on kirjoitettu kuittiin, koska todellisuudessa pihoja ei siivota, kukaan ei siivoa sisäänkäyntiä. Tästä johtuen uusimmatkin talot alkavat näyttää hyvin vanhoilta lyhyen ajan kuluttua..