Esimies on johtaja ja tarkkailija

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Salaperäinen vieras sana "supervisor" on melko yleinen tehtävänimikkeissä. Mikä tämä ammatti on? Sen nimi tulee englanninkielisestä verbistä valvoa - katsoa, tarkkailla, hallita, hallita. Supervisor on junior- tai keskijohtaja: hänelle raportoi kymmenestä viiteentoista, harvemmin parikymmentä henkilöä koostuva ryhmä. Eri yrityksissä esimiehet ovat kokopäiväisiä tai freelancereita. Mitä he tekevät?

He haastattelevat uusia työntekijöitä, luovat ja ylläpitävät henkilökohtaista yhteyttä jokaiseen alaiseen, tarkistavat ja arvioivat heidän työtään, auttavat heitä sopeutumaan tiimiin, kouluttavat ja motivoivat joukkuetta, jakavat tehtäviä ja valvovat niiden suorittamista ajoissa,

arvioida työn laatua, analysoida sen tuloksia ja välittää niistä tietoa ylemmille esimiehille sekä järjestää kertauskursseja tai kouluttaa itse. Esimiehiä verrataan joskus esimiehiin, mutta jälkimmäiset ovat työtehtäviä ja esimies on esimies, vaikkakin matala. Se kuitenkin salliisaada käytännön kokemusta ja tietoa eri aloilta, oppia tekemään päätöksiä ja johtamaan ihmisiä. Jatkossa tämä kaikki auttaa suuresti kiipeämään uraportailla.

Mitä taitoja ja ominaisuuksia tässä työssä vaaditaan? Ohjaaja on ennen kaikkea järjestäjä ja valvoja. Siksi kehittyneet johtamisominaisuudet ja kehittyneet kommunikaatiotaidot, ihmispsykologian tuntemus, kyky nähdä tilanne kokonaisuutena ja ennustaa sen kehitystä ovat hänelle tärkeitä. Kyky suunnitella omaa ja toisten toimintaa, stressinsietokyky, tarkkaavaisuus, määrätietoisuus ja ahkeruus ovat ominaisuuksia, jotka jokaisen esimiehellä tulee olla. Siinä ei vielä kaikki: hänellä on oltava hyvä käsitys järjestämiensä toimintojen erityispiirteistä ja kaikista sen hienouksista. Siksi hän, kuten jokainen moderni johtaja, tarvitsee korkeamman koulutuksen. Esimiehen tulee olla 20-40-vuotias, joten kokemus al alta katsotaan eduksi, mutta ei pakollinen.

Mitkä ovat työolosuhteet? Esimies ei ole toimistotyöntekijä. Kaupassa hän hallitsee useimmiten myyjiä ja promoottoria. Ensimmäisessä tapauksessa hän ei vain saa raportteja alaiselta, vaan myös käy itse myyntipisteissä, selvittää, kuinka tavarat myydään, ja varmistaa, että ne on asetettu oikein hyllyille. Esimies on myös vuorovaikutuksessa promoottorien kanssa paikan päällä: hän seuraa heidän toimintaansa ja opettaa heitä vaikuttamaan ostajaan tehokkaammin.

Koska tämä on matkustava työ, hakijoiltase vaatii usein ajokortin ja henkilökohtaisen auton. Yritys voi kuitenkin tarjota virkakuljetukset ja matkapuhelimen, ja jos käyttää omaa kalustoa, sen on korvattava kustannukset. Jos promoottorien tai kauppiaiden hallintaan liittyy matkustamista ympäri kaupunkia, niin esimerkiksi porauksen valvoja on vuorotyötä. Esimies ansaitsee keskimäärin 300-500 dollaria kuukaudessa.