Modernit lähestymistavat johtamiseen. Nykyaikaisen johtamisen ominaispiirteet

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Muuttuvassa maailmassa yrityksen on mahdotonta pysyä pystyssä käyttämällä vain perinteisiä johtamisjärjestelmiä. Kaikissa maissa kehitetään ja otetaan käyttöön nykyaikaisia johtamistapoja, tekniikoita ja malleja. Monet niistä ovat osoittaneet tehokkuutensa ja niitä käytetään laajasti.

Peruslähestymistapoja nykyaikaisessa johtamisessa. Prosessin lähestymistapa

Hallinta ymmärretään jatkuvana toimintoketjuna, joka riippuu useiden toisiinsa liittyvien toimintojen suorituskyvystä.

Toiminnot voidaan erottaa seuraavasti:

• suunnittelu;
• organisaatio;
• motivaatio;
• control;
• control;
• koordinointi;
• viestintä;
• analyysi ja arviointi;
• päätöksenteko.

Koko johtamisprosessi voidaan ilmaista suunnittelun, organisoinnin, ohjauksen, motivoinnin toiminnoilla. Niitä yhdistävät viestintä- ja päätöksentekoprosessit.

Järjestelmä

Tämä teoria on peräisin 50-luvulta ja sillä on edelleen tärkeä rooli johtamisessa. Tässä toimii palauteperiaate osien ja kokonaisuuden, kokonaisuuden ja ympäristön, osien ja ympäristön välillä.

Jokainen organisaatio nähdään yhtenä mekanismina, jossa toimivat useat alajärjestelmät, jotka liittyvät läheisesti toisiinsa. Tämä on integroitu lähestymistapa, jossa otetaan huomioon kaikki alueet, osastot, johtotasot, tekniset komponentit ja sosiaaliset tekijät.

Organisaatio alkaa tavoitteista ja tavoitteista, joissa tuotos on valmiita tuotteita. Tämä ottaa huomioon kaikki johtajien, henkilöstön ja asiakkaiden väliset yhteydet. Ulkoiset vaikutukset lainsäädännön muodossa, taloudelliset vaikutteet, kilpailijat eivät myöskään jää huomaamatta.

Tälle johtamiskonseptille useat toimet ovat tärkeitä:

• Tutkimuksen kohde on merkitty.
• Järjestelmän tavoitteet ja niiden vaikutus osajärjestelmiin on korostettu.
• Organisaation ja sen kaikkien alatasojen keskinäinen vaikutus määräytyy.
• Ympäristövaikutukset otetaan huomioon.
• Tapoja parantaa suorituskykyä korostetaan.

Tilanteen mukainen lähestymistapa

Johtamisessa otetaan tietty tilanne, joka on tällä hetkellä organisaatiolle tärkeä ja vaikuttaa siihen. Hallintamenetelmät valitaan tilanteen mukaan.

Ei ole olemassa tiettyä sääntöä tai ohjeistusta, se on älyllinen menetelmä, ajattelutapa.

Tilanteellinen lähestymistapa johtamisessa perustuu neljään pääperiaatteeseen:

1. Järjestelmäanalyysin, suunnittelun, johtamisprosessien ymmärtämisen, ryhmäkäyttäytymisen ja erilaisten päätöksentekomenetelmien tuntemus.
2. Kyky ennakoida mahdollistatoimintansa tulokset ja tiettyjen tekniikoiden käyttö.
3. Kyky analysoida hetken tilannetta. Korosta tärkeimmät tekijät ja niiden muutosten seuraukset.
4. Oikea valinta ja niiden menetelmien ja tekniikoiden käyttö, joilla on minimaaliset negatiiviset seuraukset. Organisaation tehokkaimpien tapojen löytäminen.

Kvantitatiivinen

Matematiikan, tietotekniikan ja tekniikan käyttö auttaa luomaan tarkkoja ohjausmalleja. Ne syntyvät suurten organisaatioiden ongelmien perusteella.

Verbaalista päättelyä korvataan digitaalisilla malleilla, suunta on kvantitatiivisiin arvoihin.

Näin kehitettiin malleja resurssien jakautumisesta, jonosta, kehitysstrategian valinnasta jne.

Tärkeimpien lähestymistapojen lisäksi nykyaikainen johtaminen käyttää muitakin. Esimerkiksi normatiivinen lähestymistapa, käyttäytyminen tai markkinointi, ei ole vähemmän tärkeä. Lue lisää niistä.

Normatiivinen

Käytettäessä normatiivista lähestymistapaa yritys asettaa tietyt johtamisstandardit. Ne ottavat huomioon kaikki tärkeät kohde-, hallittujen, tukevien alajärjestelmien elementit.

Jokaisen järjestelmän standardit asetetaan yksilöllisesti ja niissä voidaan ottaa huomioon hävikkien ja tuotantohävikin suuruus, voitosta tehdyt vähennykset, työntekijöiden tarpeet.

Optimointi

Tällä johtamiskonseptilla siirrytään laadullisista arvioinneista kvantitatiivisiin arviointeihin. Tätä varten käytetään erityisiä tilastollisia laskelmiamenetelmät, asiantuntija-arviot jne.

Mittakaava- ja ajantalouden lait otetaan huomioon. Tuotteen laadun ja sen tuotantokustannusten välistä taloudellista suhdetta tutkitaan.

Hakemisto

Direktiivisellä lähestymistavalla toimintoja, oikeuksia, velvoitteita, kustannuksia säännellään säädöksillä. Valmistellaan määräyksiä, ohjeita, suunnitelmia ja ohjeita, joita kaikkien on noudatettava.

Käyttäytyminen

Tämä on pehmeämpi lähestymistapa, joka auttaa työntekijöitä vapauttamaan vahvuutensa ja luovuutensa. Yrityksen tehokkuutta lisää henkilöstön oikea asenne.

Johtaja ei käytä vain pakkokeinoa, vaan yrittää myös motivoida ihmisiä, ohjata, vakuuttaa heidät siirtymään kohti tavoitetta.

Jotkut koulut pitävät osaamispohjaista johtamista käyttäytymismallin muunnelmana.

Sen kirjoittaja - D. McClelland - tutki ihmisen työn prosessia löytääkseen työntekijöille ihanteelliset pätevyydet. Hän tunnisti tärkeimmät kriteerit, ja myöhemmin hänen metodiaan kehitettiin aktiivisesti Yhdysvalloissa.

Tämä lähestymistapa auttaa mallintamaan tehokasta työkäyttäytymistä, lisäämään työntekijöiden tyytyväisyyttä ja lisäämään yrityksen voittoja

Johtamisen osaamislähestymistapaa käytetään erilaisissa johtamisprosesseissa. Sitä käytetään henkilöstön valinnassa ja rotaatiossa, sertifioinnissa, yrityskulttuurissa.

Markkinointi

Lähestymistavan ydin on yrityksen kaupankäynnin tehokkuuden lisääminen. Johtajien on ensinkäänny keskittyäksesi markkinoihin, reagoi ajoissa muuttuviin tilanteisiin ja vaikuta olosuhteisiin.

Markkinoinnin lähestymistapa sisältää ensisijaisesti:

• markkina-analyysi;
• kohdeyleisön valinta;
• markkinointimixin luominen;
• markkinointihankkeiden toteuttaminen.

Mikä tekee nykyaikaisesta johtamisesta erilaisen

Nykyaikainen talous on myötävaikuttanut seuraavien nykyaikaisten johtamismenetelmien kehittymiseen:

• Esimiehen henkilökohtaiset ominaisuudet ja ominaisuudet tulevat esiin. Niille asetetaan korkeat vaatimukset. Älyllistä johtajuutta, kykyä johtaa tiimiä ja luoda ainutlaatuisia projekteja arvostetaan. Yhden henkilön persoonallisuus voi vaikuttaa aktiivisesti koko organisaation imagoon.
• Hallinta toisa alta yhdistää monia toimintoja samanaikaisesti, ja toisa alta se on jaettu moduuleihin. Erilaisia uusia tyyppejä ilmestyy - markkinoinnin hallinta, budjettiinnovaatiot jne.
• Johtamiskulttuuri kehittyy aktiivisesti, innovaatioita syntyy jatkuvasti, johtamiskursseja ilmestyy suuri määrä.
• Ulkoiset ja sisäiset olosuhteet ovat niin epävakaat, että johtajat joutuvat jatkuvasti muuttamaan kurssiaan ja järjestämään tavoitteita uudelleen.
• Moderni johtaminen ei rohkaise autoritaarisuutta ja antaa johtajalle maksimaalisen vapauden, jos hänen toimintansa tähtää tehokkaaseen muutokseen. Tiimien ja työryhmien perustamista organisaation kehittämiseen kannustetaan.
• Innovatiivisia menetelmiä käytetään laaj altisuunnittelu ja huipputeknologia. Nykyaikaisten menetelmien hallinta määrää suurelta osin johtajien pätevyyden.
• Modernin johtamisen riskitekijä on yksi tärkeimmistä päätöksenteossa.

Nykyajan johtamisen ominaispiirteet

Toisin kuin perinteiset lähestymistavat, modernit lähestymistavat laajentavat merkittävästi esimiehen vastuualuetta. Siinä on otettava huomioon kaikki yritykseen ja sen työn tuloksiin vaikuttavat tekijät. Ulkoiset, sisäiset, kontrolloidut ja jopa sellaiset, joihin ei voi millään tavalla vaikuttaa.

Moderni johtaminen on strateginen lähestymistapa kaikilla johtamisen tasoilla, ja inhimillistä tekijää käytetään tässä perustavanlaatuisena.

Seuraavat positiiviset kohdat huomioidaan:

1. 100 % johtajan henkilökohtainen vastuu.
2. Kehittynyt viestintä kaikilla tasoilla.
3. Jatkuva koulutus työntekijöille ja esimiehille.
4. Työympäristö, joka auttaa työntekijöitä saavuttamaan täyden potentiaalinsa.
5. Jokainen työntekijä osallistuu tietoisesti kokonaistulokseen.
6. Autoritaarisesta johtamistyylistä luopuminen johtajuuden hyväksi.
7. Kehittyneet viestintätaidot kommunikoida asiakkaiden kanssa.
8. Liiketoiminnan etiikka.
9. Avoimuus ja luottamus ihmisiin.
10. Perushallinnan tunteminen ja käyttö.
11. Selvä visio yrityksen tiestä.
12. Jatkuva itsensä kehittäminen ja halu parantaa työnsä laatua.
13. Kattava lähestymistapa.

KäytännössäKaikkien näiden johtamisperiaatteiden toteuttaminen ei ole helppoa, mutta monet nykyaikaiset yritykset ovat innokkaita innovoimaan.

Johtamismalleista erottuvat amerikkalaiset ja japanilaiset. Niiden pohj alta muodostuu nykyaikainen lähestymistapa johtamiseen muissa maissa.

amerikkalainen malli

Tämä malli oli aiemmin ratkaiseva monissa maissa. Mutta johtajat, jotka ovat kiinnostuneita moderneista lähestymistavoista johtamiseen, yrittävät siirtyä pois siitä ja keskittyvät enemmän japanilaiseen järjestelmään.

Tämän mallin määrää Amerikan ihmisten mentaliteetti. Johtamisjärjestelmä käyttää heidän kykyään taistella loppuun asti, korostaa heidän ainutlaatuisuuttaan, pyrkiä nopeaan menestykseen.

Amerikkalainen malli perustuu taisteluun johtajuudesta. Viime aikoihin asti yhdysv altalaisten yritysten johtamistyyli oli yhden miehen, tiukka kurinalaisuus luotiin. He vaativat työläisiltä täydellistä alistumista, demokratia oli vain ulkoista.

Ylennys tapahtuu nopeasti niiden keskuudessa, jotka onnistuvat erottumaan joukosta. Työpaikka muuttuu jatkuvasti riippuen siitä, missä palkka on korkeampi.

Japanilainen malli

Japanilaisen johtamisen perusteet tunnustetaan kaikkialla maailmassa. Se syntyi ulkomaisten, myös amerikkalaisten, kokemusten vaikutuksesta, mutta samalla säilytti parhaat kansalliset perinteet.

Japanilainen järjestelmä on maailman tehokkain ja perustuu kykyyn työskennellä ihmisten kanssa. Koska maa ei ole rikas luonnonvaroista, panos asetettiin alun perin henkilöresursseihin. Tämä mahdollisti Japanin talouden irtautumisenkärjessä muiden maiden joukossa. Tämän seurauksena malli vaikuttaa aktiivisesti nykyaikaisen johtamisen piirteiden muodostumiseen.

Yritykset edistävät aktiivisesti periaatetta”Olemme kaikki yhtä perhettä”. Esimiesten päätavoitteena on luoda hyvät suhteet työntekijöihin, muodostaa yksi tiimi.

Johto itsessään ei ole autoritaarinen, vaan suositeltava. Työntekijän vastuiden laajuutta ei tarvitse hahmotella, sillä jokainen on valmis tekemään mitä tiimi tarvitsee. Kaikki ovat alisteisia yhdelle idealle ja pyrkivät saavuttamaan yhteinen päämäärä.

Japanilaiset ovat niin omistautuneita yrityksilleen, etteivät usein käytä viikonloppuja ja palkallisia lomia. Lisäksi työpaikan vaihto ei ole tervetullutta. Kun ihminen muuttaa toiseen yritykseen, hän menettää ansiot ja kokemuksen ja joutuu aloittamaan uransa tyhjästä. Tällaisia työntekijöitä pidetään toisen luokan työntekijöinä.

Kampanja tapahtuu 4-7 vuoden välein. Koska ihmiset työskentelevät useimmiten koko elämänsä yhdessä yrityksessä, he pyrkivät monipuolistamaan toimintaansa. Ensinnäkin kunnollisimmat, vaatimattomimmat ja ahkerammat ihmiset ylennetään.

Tiivistä viestintää työntekijöiden välillä suositellaan voimakkaasti. Jokainen aloittaa päivän harjoituksilla ja yrityslaululla, he istuvat toimistoissa ilman väliseinää pomonsa kanssa. Johtajilla ei pitäisi olla erillistä toimistoa, jotta yhtenäisyyden ilmapiiri ei tuhoutuisi. Arvosta riippuen ei ole etuoikeuksia, noviisin ja johtajan palkat eroavat, mutta vain 7-8 kertaa. Lisäksi kriisin aikana ennen kaikkea johdon palkkaa alennetaan.

Työdynastioiden luomista kannustetaan. Yritykset palkkaavat mielellään lapsia ja sukulaisiatyöntekijöidensä sukulaiset. 45 %:ssa tapauksista henkilöstöä rekrytoidaan suositusten perusteella. Ja kuka tahansa sitä suositteli, on siitä vastuussa.

Tällainen johtaminen ottaen huomioon ihmisten psykologian paransi perinteisiä menetelmiä ja antoi Japanille mahdollisuuden saavuttaa mahtavia tuloksia. Järjestelmä otetaan nyt käyttöön muissa kehittyneissä talouksissa.

Venäjän hallinnon tila

Johto Venäjän federaatiossa on lapsenkengissään, sen tehokkuus on edelleen alhainen. Hyvien asiantuntijoiden kouluttamisessa tällä alalla on akuutti ongelma. Todella tehokkaiden johtamiskurssien puute.

Venäläisestä johtamisesta on kolme ehdollista mallia.

Maalin järjen malli

90-luvulla kaikki, jotka halusivat tulla johtajiksi, jopa ilman johtamiskoulutusta. Niinä vuosina "terve järki" riitti yrityksen pyörittämiseen. Mutta kun organisaatiot laajenivat, tämä malli alkoi osoittaa epäonnistumisensa.

Neuvostoliiton johtamismenetelmien malli

Kaikki organisaatiot eivät ole päässeet eteenpäin. Heidän hallintajärjestelmänsä ei eroa paljoakaan siitä, joka oli 50 vuotta sitten.

länsimaisen kulttuurin malli

Ensinnäkin maa ottaa käyttöön länsimaisen johtamisen ulkoiset varusteet - eleganssia, hyvää sisustusta, kohteliaisuutta. Myös teknisiä rakenteita otetaan aktiivisesti käyttöön - tietokoneistaminen, erikoisohjelmat, viestintäjärjestelmät.

Länsimaisen yritysjohtamismallin hallintaedistynyt hitaasti, mutta kiihtynyt viime vuosina. Vaikutus venäläisen johtamiskulttuuriin kasvaa ja edistää nykyaikaisimpien johtamistrendien käyttöönottoa Venäjällä.

Näkymät

Joustavuus ja yksinkertaisuus ovat se, mihin nykyaikainen johtaminen pyrkii. Kaikki muutokset ja innovaatiot on suunniteltu varmistamaan kilpailukyky ja tehokkuus.

Yhä useammat organisaatiot haluavat jättää taakseen komento-hierarkkiset suhteet ja keskittyä henkilöstön parhaiden ominaisuuksien parantamiseen.