123.ru: asiakasarvostelut, tuotteet, laadunvarmistus, maksutavat ja toimitus

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Kodinkoneiden ostaminen vaatii huolellista lähestymistapaa. Tämä johtuu siitä, että elektroniikkaa valitessaan ostaja ohjaa useita periaatteita. Ensinnäkin se on hinta. Jokainen käyttäjä etsii aina tuotetta, jolla on korkein mahdollinen alennus. Siksi sinun on valittava yksi useista myyntipisteistä, joissa on edullisimmat ehdot. Toinen ehto on laatu. Kaikilla suurilla myyjillä ei ole samanlaatuisia tuotteita. Se riippuu tietystä valmistajasta. Siksi on tärkeää valita myyntipiste tai verkkokauppa, jolla on asianmukaiset valmistajan takuut.

Kolmas ehto on toimitus- ja maksutavat. Suurin osa ostoksista tehdään maassa nykyään Internetin kautta. Potentiaaliset asiakkaat etsivät tavaroita kauppayhtiöiden virallisten verkkosivujen kautta. Monilla heistä ei ole toimipisteitä ja tuotteiden myyntipisteitä, joten kaikki tilauksen ja sen toimituksen maksuehdot on sovittava etukäteen.

Arvostelut 123.ru:sta, verkkokaupasta, verkossa ovat enimmäkseen myönteisiä. Yritys vartenpitkä työjakso sai monia suosituksia ja menestymisen toiveita kehittämiselle. Organisaatio on historiansa aikana laajentanut tuotejakeluverkostoaan ja tarjoaa nykyään PC-tietokoneiden, kannettavien tietokoneiden ja tarvikkeiden lisäksi myös kotitalous- ja ajoneuvotuotteita. Kaikkiaan valikoimassa on yli 160 tuhatta tuotetta.

Tietoja sivustosta 123.ru asiakasarvosteluista löydät paljon positiivisia arvosanoja, jotka liittyvät laajaan valikoimaan ja kätevään kassajärjestelmään. Sivustoa tukee yli 100 asiantuntijaa ja konsulttia. Logistiikkakeskukset ja noutopisteet sijaitsevat eri puolilla maata. Lisäksi organisaatio tekee yhteistyötä maan kaikkien suurten rahdinantajien kanssa, mikä mahdollistaa toimitus- ja ostoaikojen optimoinnin.

Tietoja kaupasta

Tietoja sivustosta 123.ru -arvostelut löytyvät eri foorumeilta ja arvosteluportaaleista. Yritys aloitti toimintansa vuonna 2010. Tuolloin se toimi vain Moskovan alueella ja sillä oli vain 3 itsetoimituspistettä tuotteille. Yrityksen perustajat päättivät luopua klassisesta kodinkone- ja elektroniikkaliikkeen ideasta ja luoda digitaalisen verkon Internetiin sivustoilta, joissa on täysin etäpalvelu. Tämä tarkoitti, että yrityksellä ei olisi myyntipisteitä paitsi virallisen verkkosivuston kautta.

Shop 123.ru:sta on muutaman vuoden olemassaolon jälkeen tullut yksi johtavista kodinkoneiden ja elektroniikan jälleenmyyjänä. Yandex. Market-verkkosivustolla yrityksellä on yli 6 tuhatta positiivista arviota työstä ja tarjottujen palvelujen laadusta. Yrityksen politiikka on asetettu siten, ettätehdä yhteistyötä vain luotettujen kodinkoneiden ja elektroniikan toimittajien kanssa. Ennen kuin uuden merkin tuotteet tulevat myyntiin, ketjun asiantuntijat testaavat näytteitä ja antavat arvosanansa.

Hinnoittelupolitiikka on myös erilainen. Internet-supermarket tarjoaa laajennettuja alennuksia aktiivisille ja kanta-asiakkaille. Käyttäjät, jotka ostavat tavaroita yli 10 tuhannen ruplan arvosta, kuuluvat edistyneiden ostajien järjestelmään. Sen avulla voit tehdä ostoksia laajemmilla eduilla.

Yrityksen edut

Arvostelut sivustosta 123.ru korostavat yhteistyön ja tavaroiden hankinnan tärkeimmät edut.

Tärkeimmät ovat:

1. Tuotevarausjärjestelmä.
2. Toimitus koko Venäjälle.
3. Ainoastaan Venäjän federaatiossa lisensoitujen laitteiden myynti.
4. Palvelu jokaiselle ostokselle.
5. Tavaroiden pidennetyt palautusehdot.

123.ru:n pääkonttori on Moskovassa. Siellä sijaitsee logistiikkakeskus, joka tekee tilauksia ja lähettää tavarat varastoihin eri puolilla maata. Tämän ratkaisun avulla ostaja voi tarvittaessa varata tavarat useammaksi päiväksi. Hänelle määrätään työpaikka henkilökohtaisella tilillään, kunnes maksu on saatu. Jos rahaa ei siirretä tilille määrätyn ajan kuluessa, paikkavaraus peruuntuu.

Tavaroiden palautusehdot ovat joustavammat verrattuna tavaroiden ostoon tavallisesta kaupasta. Yleisen vaatimuksen mukaan maksun suorittamisen jälkeen palautusaikaon 7 päivää. Verkkokauppa on kaksinkertaistanut tämän ajanjakson. Lisäksi ei vaadita pakkauksen eheyttä. Voit palauttaa tuotteet, jos ne ovat laadultaan riittämättömiä avaamisen ja testauksen jälkeen.

Työskentele tukku- ja yritysasiakkaiden kanssa

123.ru:n arvosteluissa todetaan myös, että yritys tekee aktiivisesti yhteistyötä eri organisaatioiden kanssa. Verkkokauppa tarjoaa palveluitaan pienille ja keskisuurille yrityksille. Tarvittaessa myymälän asiantuntijat ja edustajat muodostavat tukkutilauksen ja lähettävät sen oikeaan osoitteeseen. Samalla edustajat keräävät kaikki tarvittavat asiakirjat ja täyttävät ilmoitukset oston yhteydessä. Jos sinun on tehtävä yritystilaus, ota yhteyttä yrityksen johtajiin verkkosivuilla oleviin puhelinnumeroihin.

Yrityksellä on tietoa jakelijoiden varastojen tavarataseista. Tämä mahdollistaa tilauksen muodostamisen tarkasti ja sen toimitusajan asettamisen halutulle maan alueelle. Yritysosio sisältää myös yksittäisten alennusten antamisen, kun ostetaan iso laiteerä. Kaikista sopimusehdoista keskustellaan. Sivustolla 123.ru alennukset lasketaan mallien ja tuotetyyppien perusteella.

Lisäksi saatavilla on kätevä myyntiautomaatiojärjestelmä. Sen avulla voit myydä tuotteita itse yrityksen logistiikkakeskuksista. Yritys vastaa tuotteiden varastoinnista, lajittelusta ja jakelusta sekä tarvittaessa järjestää laitteet toimitettaviksi. Myös sovittelutoimikunnista keskustellaan erikseenriippuen yrityssopimuksen ehdoista.

Valitse franchising

Arvostelut 123.ru-myymälästä sisältävät tietoa yrityksen franchising-sopimuksesta. Tämä on yksi ensimmäisistä verkkoyrityksistä, joka tarjoaa brändin käyttöön laitteiden ja elektroniikan myyntisopimuksessa määrätyin ehdoin. Yhteensä yli 6 tuhatta myyntipistettä on avattu eri puolilla maata. Heidän avullaan voit toimittaa laitteet nopeasti asiakkaille. Merkittävä piirre franchisingissa on mahdollisuus osallistua liittov altion ohjelmiin. Lisäksi tarjotaan ilmainen koulutus ja täysi tuki oman yrityksen pyörittämiseen franchising-brändin alla. Osoite 123.ru, tietojenkäsittelyn ja asiakkaiden kanssa työskentelyn pääkeskuksena: Moskova, st. Sokolnichesky Val, 2 A, huone 145.

Rekisteröiessään franchising-toimialan johtaja saa täyden pääsyn sivustoon. Sen kautta hän toteuttaa kodinkoneelektroniikan myyntiä. Koulutuksen suoritettuasi pystyt tekemään oman kirjanpidon ja laatimaan juridisia asiakirjoja. Tarjolla on pätevä ja harkittu toimistotila sekä itsetoimituspiste, jonka pinta-ala on 60-80 neliömetriä. metriä.

Jokaisella sivustolle lähetetyllä paikalla on jo ylennys verkossa. Keskus palvelee sivustoa täysin, joten käyttäjien ei tarvitse itsenäisesti mainostaa brändejä ja tavaroita ostaessaan franchising-palvelun Internetin kautta.

Työskentely tavarantoimittajien kanssa

Arvostelut myymälästä 123.ru huomaavat laajan valikoiman tavaroita. Tämä johtuu siitä, että verkkokaupassa on suuri määräyhteydenotot tavarantoimittajiin. Yritys on aina avoin uusille jälleenmyyjille, joilla on Venäjän federaatiossa lisensoitu laite. Yritys asettaa kuitenkin useita tiukkoja vaatimuksia, koska se on välttämätöntä kansallisen lainsäädännön noudattamiseksi. Myös myyntiin toimitetut tuotteet käyvät läpi henkilökohtaisen laaduntarkastuksen verkkokaupan työntekijöiden toimesta.

Jotta voit aloittaa yhteistyön yrityksen kanssa, sinun on lähetettävä kaupallinen tarjous sivulla ilmoitettuihin tietoihin. Jos se täyttää kaikki tuotteiden toimittamista ja myyntiä koskevat vaatimukset, ostoosaston johtajat ottavat yhteyttä lähettäjiin ja keskustelevat yhteistyön lisäehdoista.

On myös syytä huomata, että kaikkien yrityksen kautta myöhemmin myytävien tavaroiden on sopimuksen allekirjoitushetkellä läpäistävä tullitarkastus ja hankittava lisenssit Venäjän federaation alueella. Lisäehtona on takuu- ja huoltokeskuksen läsnäolo maassa. Tämä on tarpeen, jotta asiakas voi nopeasti vaihtaa tai korjata ostamansa tuotteen, jos havaitaan toimintahäiriö tai tehdasvika.

Jatkuvat tarjoukset

123.ru tarjouskoodeja löytyy useilta mainossivustoilta. Yrityksen mainostaminen Internetissä on melko laajaa. Varsinkin lomien aikana löydät mainoksia suurista alennuksista ja bonuksista tiettyjen kodinkoneiden tai elektroniikan ostoon. Lisäksi verkkokaupan verkkosivuston osiosta "Kampanjat" löydät kaikki yrityksen nykyiset ja ajankohtaiset tarjoukset. Yli 50 saatavillatarjouksia tehdessään ostoksia eri luokissa. Nämä eivät ole vain alennuksia, vaan myös lahjoja ostaessasi sopivaa valikoimaa.

Tarjouskoodi 123.ru on voimassa rajoitetun ajan kampanjan ehtojen mukaisesti. Siksi, kun olet aktivoinut sen ostajan henkilökohtaisella tilillä sivustolla, sinun on täytettävä kaikki tarjouksen vaatimukset saadaksesi alennuksen tai lahjan.

Tuottaisimmat tarjoukset liittyvät henkilökohtaisten tietokoneiden, kannettavien tietokoneiden ja komponenttien ostamiseen. Asiakkaat saavat lahjaksi lisävaraosia, merkkituotteita, ohjelmistoja ja pelejä. Lisäksi ostaessaan tavaroita yli 20 tuhannen ruplan arvosta, käyttäjä saa mahdollisuuden järjestää ilmainen toimitus minne tahansa maassa.

Annetaan takuut

Verkkokauppa 123.ru noudattaa kaikkia takuuhuollon ehtoja. Tämä on pääasiallinen perusta tuotteiden myyntiä koskevien sopimusten tekemiselle jälleenmyyjiltä. Jos heillä ei ole virallista edustustoa Venäjän federaatiossa eikä palvelukeskusta, verkkokauppa ei tee yhteistyötä yrityksen kanssa. On huomattava, että sivusto 123.ru ei ole laitteistovalmistaja. Hän myy vain virallisilta toimittajilta.

Jos siis tarvitset takuukorjausta tai huoltoa, kannattaa vierailla laite- ja elektroniikkavalmistajien verkkosivuilla saadaksesi selville heidän edustustojensa ja korjausosastojensa osoitteet. Jos näitä tietoja ei ole saatavilla, sinun tulee soittaa ilmaiseen vihjelinjaan. Verkkokaupan edustajat tekevättarkista ja auta sinua löytämään lähin toimipiste kodinkoneiden tai elektroniikan korjausta varten.

Verkkokaupassa 123.ru voit myös palauttaa tavarat ilman vaihtoa ja saada rahasi takaisin, jos ne täyttävät kuluttajansuojalain mukaiset ehdot. Palautusosaston asiantuntijat eivät puutu tähän toimintaan ja auttavat täyttämään kaikki tarvittavat asiakirjat. 123.ru-kuponki pidennetystä alennuksesta voidaan antaa myös korvauksena seuraavasta ostoksesta.

Toimitustavat

Arvostelut 123.ru-verkkokaupasta kuvaavat käteviä ostoehtoja. Lisäksi ehdotetaan, että valitaan yksi monista tavoista toimittaa tavarat oikeaan paikkaan. Moskovassa ja alueella on edullinen tarjous, joka mahdollistaa tilauksen vastaanottamisen tavaroiden ostopäivänä, kun yrityksen sisäinen kuriiripalvelu järjestää toimituksen. Kun tavarat on toimitettu, on aikaa tarkastaa niiden pakkaus. Jos kyseessä on monimutkainen kodinkone, asiantuntijat voivat myös kytkeä sen ja asentaa sen. Sinun tulee tarkistaa tästä palvelusta etukäteen johtaj alta.

Maan muilla alueilla ostokset toimitetaan suosituilla kuriiripalveluilla. Kuljetuskustannukset lasketaan erikseen varusteiden hinnasta. Jos on tarpeen nostaa suuria laitteita tiettyyn kerrokseen, tämä toimenpide lasketaan yksilöllisesti sen painon ja mittojen mukaan.

Maksimitoimitusaika alueittain on jopa 10 arkipäivää. TilausLähetetään seuraavana päivänä maksun jälkeen. Voit lukea lisää kaikista posti- ja kuriirilähetyksen ehdoista verkkosivustolla "Toimitus"-osiossa. Siellä valitaan myös tietty palvelu ja suunnilleen lasketaan paketin hinta ja kuljetusaika paikkaan.

Mukautettu PC-versio

Alennuskoodi osoitteessa 123.ru antaa sinulle mahdollisuuden paitsi bonuksen vastaanottamiseen myös tietokoneen kokoamisesta. Nykyaikaiset ohjelmat ja pelit vaativat yhä enemmän resursseja. Siksi valmiit tarjoukset jo koottujen tietokoneiden muodossa eivät aina pysty tyydyttämään käyttäjien pyyntöjä. On mahdollista saada tehokas tietokone tuottavilla komponenteilla ja yrityksen yrityssuunnittelulla. Voit tehdä tämän vierailemalla virallisen sivuston "Building a PC" sivulla. Palvelu ei ulotu vain myymälän merkkitietokoneisiin. Voit myös tilata yksittäisiä projekteja.

Tee tämä siirtymällä verkkokaupan luetteloon ja valitsemalla joukko komponentteja, jotka on asennettava tietokoneellesi. Ostoskoriin asetetut tuotteet lajitellaan luetteloon. Kun olet valinnut kaikki kohteet, näytön alareunassa näkyy PC-kokoonpanon tilaustoiminto. Sen hinta on 990 ruplaa. Jos kokoonpanoa tarvitaan kiireellisesti, työn hinta on 1500 ruplaa. Lisäksi asiantuntijat testaavat henkilökohtaisen tietokoneen täydellisesti kokoamisen jälkeen.

Lisäksi on mahdollista järjestää palvelu käyttöjärjestelmän ja ohjelmiston asennusta varten. Kustannukset ovat samat kuin PC:tä koottaessa. Työn ajoitus määräytyy ohjelmasarjan ja tyypin mukaankäyttöjärjestelmä sekä tietokoneen komponenttien määrä. Kootulla laitteella on takuutodistus ja asianmukaiset lisenssit. Käyttäjän on aktivoitava järjestelmä ja sovellukset itse, koska tämä edellyttää virallista ohjeistusta ohjelmistotuotteita myyessään.

Työskentely ostajan henkilökohtaisen tilin kanssa

Ostajien jättämät arviot 123.ru:n takuista ovat aina myönteisiä. Kun olet rekisteröitynyt henkilökohtaiselle tilillesi ja tehnyt ostoksia, niiden historia tallennetaan. Tämä mahdollistaa takuutilanteen sattuessa verkkokaupan kautta tukipyynnön, jossa kerrotaan ostetun laitteen kanssa ilmenneistä ongelmista. Kehitetyllä henkilökohtaisella tilillä on sisäänrakennettu ostoskori. Lisäksi muut toiminnot ovat käyttäjän käytettävissä. Voit hallita niitä näytön yläreunassa olevan navigointipalkin avulla.

Tilaamalla päivityksiä asiakas saa aina tuoreita ja ainutlaatuisia tarjouksia valituista tuotekategorioista. Verkkokaupan aktiiviset käyttäjät ovat myös ensimmäisten joukossa, jotka saavat jälleenmyyjiltä tarjoukset ja alennuskoodit tavaroiden ostoon. Useimmat paikat osallistuvat myös cashback-ohjelmiin, jolloin saat lisäetuja ostoksestasi. Halutessasi voit laittaa haluamasi tuotteen suosikkeihin. Yritys tarjoaa myös yksittäisiä tilauksia tietyntyyppisille tuotteille, kun niistä ilmestyy arvostelu tai tarjouksia, uutiset tästä lähetetään välittömästi asiakkaille.

Tililläni on myöslisäosio, joka tarjoaa tavaroita jopa 50% alennuksella. Tämä on alennettu tuote, jossa on pieniä vikoja tai joka oli takuukorjauksessa. Verkkokaupan verkkosivusto on helppokäyttöinen, mainokseton ja täysin optimoitu eri laitteille.