CJSC Nadezhda: työntekijöiden arvostelut

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Suljettu vakuutusosakeyhtiö (CJSC) "Nadezhda" kerää lukuisia arvosteluja, koska Rosstrakhnadzorin lisenssillä se käsittelee 22 vakuutustyyppiä, samassa luettelossa suosituin tyyppi on OSAGO. Tästä syystä asiakaskunta on erittäin laaja. CJSC "Nadezhda" -arvostelut voidaan lajitella kolmeen suunnilleen yhtä suureen osaan - kahteen asiakkailta, joissa on sekä negatiivista että positiivista, kolmas osa - työntekijöiden palautetta. Tämä artikkeli on omistettu heidän arvostelulleen.

V altuutettu rahasto, luokitukset

CJSC "Nadezhdan" työntekijät jättävät arvosteluja Internetiin, teksteistä päätellen ne ovat useimmiten pakollisia osana työtään. Siellä annetaan erityisesti tietoa yrityksestä, työoloista kirjoitetaan melko vähän (paitsi eroavat), mutta paljon toiminnasta ja vakuutustyypeistäpalvelut. Siellä voit esimerkiksi selvittää, että yrityksen osakepääoma on 103 000 000 ruplaa, joten Nadezhda CJSC:n katsauksissa todetaan, että yritys on Venäjän 500 suurimman vakuutuksenantajan joukossa. Taloudellisesti tämä vakuutusyhtiö on melko vakaa, koska vakuutusreservien määrä on riittävä - 227 000 000 ruplaa.

Venäjän luokituslaitokset ovat vakuutusyhtiön, CJSC "Nadezhda" arvostelujen perusteella myöntäneet ensimmäisen tason luokituksen, melko luotettavan - "BBB +". Tässä artikkelissa tarkastellaan tämän yrityksen läsnäolon maantieteellistä sijaintia Venäjällä, ja se on melko laaja. Sen kehitys alkoi pienestä alueellisesta organisaatiosta, jolla oli oleskelulupa Krasnojarskissa, ja hetken kuluttua siitä kasvoi suuri kansallinen vakuutusyhtiö, joka oli edustettuna maan yhdeksällä alueella. Tällä hetkellä toimipisteitä on yksitoista ja edustustoja lähes kahdeksankymmentä. Arvostelut Krasnojarskin CJSC "Nadezhda" -yrityksestä ovat enimmäkseen myönteisiä.

Krasnojarsk

Jo vuonna 1994 CJSC "Nadezhda" työntekijöiden palautteessa todettiin lääketieteellisen tytäryhtiön avaaminen, joka aloitti työskentelyn vakuutussairaanhoitolaitoksena v altion luvan nojalla tarjota pakollista sairausvakuutusta (CHI). Tuolloin sen toiminta rajoittui vain Krasnojarskin alueelle ja Khakassian tasav altaan (joka periaatteessa on jo hyvin paljon - alueet ovat yksinkertaisesti v altavia). Mitä tulee pakolliseen sairausvakuutukseen, CJSC "Nadezhda" alkoi saada v altavasti arvioita yrityksestä melkein välittömästi.

Ja nykyään MSO "Nadezhda" on johtava vakuutussairaanhoitolaitos näillä alueilla, yli puolitoista miljoonaa ihmistä on vakuutettu. Luonnollisesti v altava määrä saapuvia arvosteluja vakuutusyhtiöstä CJSC "Nadezhda" - "tyttären" toiminnan ansiosta. Vain yksi tuote saa enemmän vastauksia. Tämä on OSAGO. Työntekijöiden arviot CJSC "Nadezhdasta" osoittavat, että ainoana paikallisena vakuutuksenantajana yrityksellä on yli kaksikymmentä prosenttia tämän alueen asiakaskunnasta.

Tie menestykseen

Hyvin nopeasti yhtiö valloitti vakuutusmarkkinat yhä syrjäisimmillä alueilla. Mutta vielä nytkin on vaikea lukea Volgogradista, Lipetskistä ja monista muista kaupungeista arvosteluja Nadezhda CJSC:n työstä huolimatta siitä, että se on yksi johtajista vakuutustuotteiden vähittäiskaupassa. Volgogradissa ainoa toimisto on Tkachev-kadulla, talo 30. Emme löytäneet yhtään arvostelua, ilmeisesti työntekijöiden työ etenee menestyksekkäästi. Mutta he kirjoittavat melko paljon eteläisillä alueilla, ja jostain syystä suuri osa asiakkaiden arvosteluista on negatiivisia.

Yritys ei pyri olemaan vain suosittu, vaan pikemminkin - v altakunnallinen. Sen palveluita voi saada kauas muu alta kuin Krasnojarskin alue, Tuvan ja Hakassian tasavallat (vaikka nämä alueet ovat v altavia, ne vievät lähes puolet maan kartasta). Transbaikalia ja osittain Kaukoitä on jo käytännössä peitetty. Lipetsk ei kuitenkaan vielä vahvista Nadezhda CJSC:n läsnäoloa. Arvosteluja ei kirjoiteta monissa muissa Euroopan kaupungeissaosia Venäjää.

V alta

CJSC "Nadezhda":lla on oikeus tarjota monenlaisia vakuutuspalveluja Venäjän federaation vuoden 1992 lain nro 4015-1 mukaisesti. Tämä on ihmisten vakuutus sairauksia ja tapaturmia vastaan, sairausvakuutus. Tämä on vakuutus kaikelle maaliikenteelle (rautatie - erillinen tuote), samoin kuin ilma- ja vesiliikenteelle. Vakuutukset eri kuljetetuille tavaroille.

Eräänlainen maatalousvakuutus on laaj alti käytössä - sato, puutarha, metsä, eläimet. Yksityisten ja juridisten henkilöiden omaisuusvakuutukset ovat erittäin suosittuja. Ja tietysti vakuutukset ajoneuvojen, rautatie-, lento- ja vesiliikenteen omistajille. Niitä harjoittavat organisaatiot voivat myös vakuuttaa vaaralliset toimialansa. Yrittäjyys- ja rahoitusriskit ja paljon muuta on vakuutettu.

Ohjelmat

Tämän vakuutusorganisaation työntekijöitä erottaa kollektivismi ja solidaarisuus. Usein järjestetään yritysretkiä, yhteisötyöpäiviä, yhteistä lepoiltaa. Asiakkaille tämä on myös hyvä merkki siitä, että yritykseen voi luottaa. Jopa nimi on hyvin valittu. Toivo on miellyttävä odotus, melkein varmuus siitä, että haluttu toteutuu. Tämä on linnoitus, tuki, suotuisa lopputulos mistä tahansa vaikeasta tilanteesta. Sanalla sanoen juuri mitä vakuutus takaa ihmiselle.

Täällä tuodaan jatkuvasti käyttöön uusia vakuutusohjelmia, ja neljännesvuosisadan olemassaolon aikana yritys on hankkinut yhä enemmänsuurempi merkitys vakuutusalalla. Esimerkiksi "Antiklesch" -niminen vakuutusohjelma keksittiin ja toteutettiin täällä. On sanottava, että aihe Siperiassa ja Kaukoidässä ei todennäköisesti ole tärkeämpi. Tämä on erityisen punkkitoiminnan vyöhyke, ja siksi ohjelma on erittäin tarpeellinen ja hyödyllinen ihmisille ja erittäin suosittu.

Yrityskulttuuri

Ja ylipäätään työntekijöiden palautteen perusteella elämä on yrityksessä täydessä vauhdissa: uudet vakuutukset, jotka voidaan jo tehdä verkossa, tapahtumamarkkinointi mielenkiintoisilla kampanjoilla, kaikenlaisia flash mobeja, avajaisia uudet ja uudet toimistot - kaikki kauempana kotipaikastaan Krasnojarskista. Yrityskulttuuri itsessään on erittäin rikas. Eikä kukaan tule yllättymään, jos he saavat lähitulevaisuudessa edelleen palautetta Nadezhda CJSC:ltä Volgogradista ja muista kaupungeista uusien toimistojen avaamisesta ja työntekijöiden kirkkaasta läsnäolosta kaupungin julkisessa elämässä.

Tämä yritys tykkää kovasti osallistua hyväntekeväisyyteen: Krasnojarskin työntekijät lahjoittavat tietokoneita orpokodeille, ostavat reanimobiileja lastensairaalaan ja osallistuvat erilaisiin sosiaalisiin ohjelmiin. Tällaisia arvosteluja on mukava lukea, vaikka monet niistä puhuvat puutteista.

Milestones

CJSC "Nadezhda" syntymävuosi on 1991, sitten lokakuussa yritykselle esitettiin todistus siitä, että tämä osakeyhtiö on v altion rekisteröimä. Jo vuonna 1993 ilmestyi lääketieteellinen "tytär", ja siksi yrityksestä tuli vakuutusryhmä,palvelevat miljoonia asiakkaita. Samaan aikaan luokitus asetettiin kuudenneksi maassa viidenkymmenenkahdeksan CHI-yrityksen joukossa.

Seuraavana vuonna aloitettiin uusien alueiden aktiivinen kehittäminen: omaisuus- ja lemmikkivakuutus, vapaaehtoinen sairausvakuutus, tapaturmavakuutus. Samaan aikaan yhtiöön alkoivat hakea oikeushenkilöt. Ilmestyi eräänlainen rahtivakuutus. Vuonna 1995 joukko yrityksiä putoaa arvostetuista työnantajista. Jo ennen kuin he alkoivat käsitellä OSAGOa täällä, agenttiverkosto kehittyi erittäin nopeasti - vuonna 1995 heidän lukumääränsä ylitti tuhat.

Matka alueille

Vuonna 1996 aloitettiin laajamittainen yhtiön alueverkostojen rakentaminen. Nyt se on yksi laajimmista - vain Krasnojarskin alueella vuonna 1996 oli noin viisikymmentä toimistoa, jotka kattoivat alueen "karhuisimpiin" kulmiin asti. Vuonna 1997 hankittiin uudet luvat. Nyt on tullut mahdolliseksi vakuuttaa ulkomaille matkustavien yksittäisten kansalaisten kulut, ajoneuvot, jokiveneet, jopa rakennus- ja asennusriskit vakuutettiin.

Vuonna 2003 hankittiin lupa käsitellä OSAGOa, ja siitä lähtien todellinen menestys alkoi. Vuonna 2007 yritys astui ensimmäistä kertaa luokitusmenettelyyn (NRA - National Rating Agency). Luokitus osoittautui arvokkaaksi - "BBB +", mutta rimaa on vielä nostettava. Toinen lisenssi hankittiin vuonna 2009 matkailu- ja vastuuvakuutuksiin.

Keskitasotulokset

Vuonna 2013 yritys keräsi vakuutusmaksuja 887 000 000 ruplaa, maksujen määrä oli 419 000 000 ruplaa. CJSC "Nadezhda" oli neljännellä sijalla alueen vakuutusyhtiöiden joukossa kaikkien vakuutusmaksujen määrässä ja seitsemännellä sijalla Khakassiassa. Tässä sinun tulee muistaa, että tämä on ainoa vakuutusyhtiö paikallisista. Loput ovat keskeisiä. Vuonna 2014 vakuutusmaksuihin käytettiin jo yli puolitoista miljardia ruplaa.

Arvioiden mukaan "Nadezhda" on nyt 74. sijalla maksuosuuksissa kaikkien venäläisten yritysten joukossa, 22. sija sai OSAGO, 41. - Casco, 84. - sairaus- ja tapaturmavakuutus, 100. - terveys vakuutus. Samana vuonna myönnetään ensimmäiset tavaramerkkien tietokantojen ja vakuutustuotteiden omistustodistukset.

Toivon laituri

Vuonna 2015 luokitus muuttui. "Expert RA" (RAEX-toimisto) on jo asettanut tämän yrityksen luotettavuusluokituksen tasolle "A+". Tämä on erittäin korkea taso. Samalla käynnistettiin uusien vakuutusten myynti verkossa. Nämä ovat "Luotettava lepo", "Mestari", "Antiklesh".

Mutta vuoden 2015 mahtavin tapahtuma on uuden kiinteistön hankinta vanhan unelman toteuttamiseksi: avata asiakkailleen toimistokeskus, jossa on laajin valikoima kaikenlaisia palveluita. Että jokainen voi ostaa täältä vakuutuksen ja korjata auton. Tämä monitoimikeskus avattiin vuonna 2015. Ryhmä vakuutusyhtiöitä kutsui sitä neuvotellen "toivolaituriksi". Tämä tapahtuma inspiroi kaikkia työntekijöitä niin paljon, että yrityksen uuteen kehitysstrategiaan vuoteen 2021 asti ilmestyi paljon lisäkohteita.

Uudet alueet

Vuonna 2016 yritys alkoi avata alueita kaukana Siperian ulkopuolella, se astui maan etelä- ja länsiosille hallittuaan neljätoista uutta kaupunkia. Nyt niitä on yhteensä seitsemänkymmentäkuusi. Kirjoita arvosteluja CJSC "Nadezhda" Irkutsk ja Angarsk, Barnaul ja Novosibirsk, Omsk ja Rostov-on-Don, Tšeljabinsk ja Minusinsk … Ja vakuutusyhtiön tuotteet kiinnostivat noin miljoonaa asiakasta, mukaan lukien keskisuuret ja pienet yritykset, maanviljelijät, yksilöitä.

Rahoitusreservit "Nadezhda" tarjoaa sekä käteistä, jossa sitä auttavat Venäjän luotettavimmat pankit, että kiinteistöjä. Vielä vuonna 2015 yhtiön varat olivat 2,1 miljardia ruplaa, joista omia varoja oli 718 000 000 ruplaa. Vuonna 2016 kaikki luvut ovat kasvaneet. "Nadezhdalla" on oma aikakauslehtensä - "Mayak Nadezhdy", värikäs, mielenkiintoinen julkaisu, jossa kirjoitetaan turvallisuudesta, terveydestä ja yrityksessä työskentelevistä ihmisistä. Vakuutus on turvamarginaali, jonka jokainen ihminen tarvitsee. Tästä julkaisun jokainen sivu kertoo.

Negatiiviset arvostelut

Monet asiakkaat valittavat, että työntekijät eivät vastaa sivustolla ilmoitettuihin puhelimiin ja pakottavat siksi heidät kuluttamaanv altavasti aikaa useiden kilometrien matkoille (joskus yli sata kilometriä), pitkissä jonotoissa. Eikä asiakkaiden kohtaamia ongelmia ratkaista yhdellä käynnillä. Pitää tulla monta kertaa. Myös sairaalasta leikkauksen jälkeen - kuvataan useita sellaisia vakuutustapauksia, joissa asiakas joutuu sairaalaan onnettomuuden jälkeen ja vakuutusasiat on ratkaistava muutamassa päivässä. Suurin osa CJSC "Nadezhda" -maksuja koskevista arvosteluista jättää paljon toivomisen varaa.

He kirjoittavat myös OSAGOn myöntämisen kohtuuttomista kieltäytymisestä, tällaisia arvosteluja on monia. Jotkut tapaukset päätyvät oikeudenkäynteihin. Löytyi myös arvioita, jotka paljastivat työn puutteita, kuten järjestäytymättömyyttä ja välinpitämättömyyttä asiakaskunnan säilyttämiseen. Ilmeisesti OSAGOn mukaan "Nadezhdalla" on liian paljon asiakkaita, ei tarpeeksi huomiota kaikille. Jotkut ihmiset kirjoittavat, että "Nadezhda" oli "jinxed", jotkut syyttävät sitä liiallisesta ruokahalusta. Muuten, vain yrityksen maksulliset puhelinnumerot ovat aina saatavilla. Ilmaiset näyttävät kuolleiden asiakasarvostelujen mukaan lähes kaikista kaupungeista.