VTB-puhelinvakuutus: ominaisuudet, vakuutustapahtuma, "sudenkuopat", arvostelut

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Puhelin nykyään monille ei ole vain laite puheluiden soittamiseen ja tekstiviestien lähettämiseen. Tämä on järjestäjä, mediasoitin, mobiilipankki, täysi vaihtoehto pankkikortille ja henkilötietosäilölle. Meille tällaisen laitteen toimintahäiriö tai äkillinen menetys on erittäin tuskallista, kun otetaan huomioon itse älypuhelimen kustannukset - monet voivat ostaa tämän laitteen vain luotolla. Siksi ostajat suostuvat epäröimättä konsultin tarjoukseen vakuuttaa laitteensa. Täällä kerromme sinulle koko totuuden VTB-puhelinvakuutuksesta, vakuutustapahtumasta, lausunnon sen tapahtumisesta.

Ohjelma "Portable+"

VTB Insurance -tuotteella, joka on erityisesti suunniteltu älypuhelimille, kannettaville tietokoneille, tableteille, kameroille, videokameroille ja muille kannettaville laitteille, on samanlainen nimi - "Portable+". Sitä voi ostaa M. Video-liikkeistä,"Know-how", "Euroset", "Eldorado", "Svyaznoy" heti, kun ostat upouuden älypuhelimen.

VTB-puhelinvakuutus on varsin houkutteleva monille ostajille. Yritys tarjoaa sinulle vahingonkorvauksen seuraavassa tapauksessa:

• Laitteen mekaaninen vaurio.
• Varkaus, ryöstö, ryöstö, huliganismi.
• Pukkuminen, tulva, muiden nesteiden tuhoisa vaikutus.
• Tulipalo, räjähdys.
• Suurten rahasummien veloittaminen numerosta, kun laite varastetaan.

Entä vakuutustapahtuman sattuminen? Mitä sinun pitäisi tietää?

VTB-puhelinvakuutus: vakuutustapahtuma

Vahingon korvaamiseksi mahdollisten ongelmien sattuessa sinun tulee toimia yksinomaan vakuutuksenantajan itsensä tarjoaman suunnitelman mukaisesti:

1. Älä yritä korjata laitetta itse.
2. Soita sopimuksessasi olevaan numeroon ja kerro operaattorille yksityiskohtaisesti kaikesta tapahtuneesta. Sinua vastaan käytetään vääriä tietoja.
3. Riippuen siitä, mitä laitteelle tapahtui, sinun tulee ilmoittaa asiasta toimiv altaiselle viranomaiselle viimeistään 24 tunnin kuluessa tapahtumasta: sisäasiainviranomaiset, palokunta, pelastuspalvelu, hätäministeriö, matkapuhelin operaattori.
4. Sen jälkeen sinun on otettava yhteyttä takuupalvelukeskukseen, jossa he arvioivat laitteellesi aiheutuneet vahingot.
5. Sitten sinun on ilmoitettava vakuutusyhtiöllevaaditaan täydellinen asiakirjapaketti: kopio vakuutuskirjasta, takuukortti, vakuutetun passi; alkuperäiset asiakirjat, jotka vahvistavat puhelimen oston (käteis- ja myyntikuitti, kuitti, kuitti, tiliote - tärkeintä on, että toimitetusta asiakirjasta voidaan määrittää tarkasti gadgetin nimi, sen hinta ja ostopäivä), asiakirjat toimiv altaisille viranomaisille vakuutus tapauksen sattumisesta allekirjoituksellasi, josta käy ilmi laatimispäivä ja pankkitiedot; huoltokeskuksen päätelmä, jossa laitteen IMEL tai sen huoltonumero on merkitty, tarkka kuvaus kaikista havaituista vaurioista, vahingon hinta, sertifiointisinetti.
6. Kun olet toimittanut VTB Insurancelle kaikki asiakirjat, tunnistettu vahingon määrä hyvitetään 15 päivän kuluessa hakemuksessa ilmoittamallesi pankkitilille.

Kuten näet, VTB-puhelinvakuutuskorvauksen saaminen vaatii paljon vaivaa.

Korvaus evätty

Vakuutuksenantaja voi oikeutetusti kieltäytyä korvaamasta vahinkoa, jos:

• Laiteohjelmiston (ohjelmiston) vaihtaminen itsenäisesti tai ei virallisessa palvelukeskuksessa, minkä jälkeen gadget lakkasi toimimasta.
• Akkuvika – lataus ei kestä.
• Tarttuvat painikkeet.
• Huono kosketusnäytön vaste.
• Laitteen kaiutin ei toimi kunnolla.
• Puhelin ei tunnista SIM-korttia.
• Latausliitin rikki.
• Itselaitteen uudelleenkäynnistäminen tai sammuttaminen.
• Ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin ja/tai ladata sovelluksia.

VTB-puhelinvakuutusarvostelut

Jos analysoimme asiakkaiden arvioita vakuutustuotteesta, voimme havaita seuraavan tyytymättömyyden:

• Kaikki mekaaniset vauriot eivät ole vakuutustapahtumia.
• Vakuutussumman palautusta on vaikea saada "harkinta-ajan" aikana (5 arkipäivää ostopäivästä, jolloin asiakkaalla on oikeus kieltäytyä tuotteesta ja saada käytetyt rahat takaisin).
• Ilman kaikkia luettelon asiakirjoja (jopa laitteen laatikkoa) ei makseta.
• Vahinkojen määrä on ilmoitettua pienempi.
• Epäili varkauden korvausta.

Sudenkuopat

Valitettavasti useimmat VTB:n puhelinvakuutuksista saadut arvostelut ovat negatiivisia. Mutta useissa tapauksissa syynä on myös vakuutuksenantajat - he eivät olleet tarkkaavaisia sopimusehtoja kohtaan, toisin kuin yhtiö. Siksi kehotamme sinua keskittymään seuraaviin:

• Ilmoita vakuutustapahtuma operaattorille ilman turhia yksityiskohtia, tunteita - selkeästi, ymmärrettävästi ja ytimekkäästi. On parempi suunnitella keskustelu etukäteen. Vettä pääsi puhelimeen, laite putosi ja kaatui - ei ylimääräisiä tarinoita.
• Puhu totuus. Jos jäät kiinni pienimmästäkin valheesta, sinulla ei ole mahdollisuutta saada korvausta.
• MekaanisellaVahingon sattuessa vahingot korvataan vain, jos vahinko häiritsee älypuhelimen toimintaa. Naarmut, lastut ja rungon halkeamat eivät sisälly tähän.
• Varkautta on vaikea todistaa. Laukusta vedetty ulos, tasku - tämä ei ole vakuutustapahtuma. Ehkä puhelin putosi itsestään?
• Vakuutuksesi ei tule voimaan heti ostopäivänä, vaan siitä päivämäärästä, joka on siihen kirjoitettu. Se voi tapahtua viikossa tai kuukaudessa.
• Jos hyvästä syystä (ei lähellä sijaintia, varojen puute) et voi ottaa yhteyttä v altuutettuun huoltokeskukseen vahinkoarviointia varten, ilmoita tästä lausunnosta yritykselle - joissain tapauksissa he tapaavat sinut ja korvaavat vahingot ilman sellainen arvio.

Tässä kaikki, mitä halusimme kertoa sinulle VTB:n puhelinvakuutuksesta. "Portable+" -ohjelma on hyvä vaihtoehto, jos olet ostamassa puhelinta lapselle, sillä jos kaikkia sääntöjä noudatetaan, on realistista saada korvausta mekaanisista vaurioista. Mutta varkauden tosiasiaa on melkein mahdoton todistaa.