"2 GIS" - palaute työntekijöiltä ja asiakkailta, ominaisuudet ja ehdot

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Työntekijöiden palaute "2 GIS:stä" on tärkeää kaikille tämän yrityksen mahdollisille työntekijöille, jotka harkitsevat mahdollisuutta työllistyä tähän suureen kotimaiseen yritykseen. Tällä hetkellä täällä työskentelee yli kolme tuhatta ihmistä. Näin suurella henkilöstömäärällä ei ole yllättävää, että henkilöstö uusiutuu jatkuvasti, avoimia työpaikkoja on ympäri vuoden.

Tietoja yrityksestä

Työntekijöiden palautteessa "2 GIS:stä" monet huomauttavat, että yksi täällä työskentelyn tärkeimmistä eduista on itseluottamuksen tunne, koska kyseessä on todella vakaa ja iso yritys, joka on jo pitkään ottanut omansa. paikka tavaramarkkinoilla ja palveluissa.

"2 GIS" on kansainvälinen kartografiayritys, joka on erikoistunut kaupunkikarttojen sähköisten hakemistojen tuottamiseen. Se on perustettu vuonna 1999.

Yrityksen pääkonttori sijaitsee alueellaNovosibirsk. Yrityksellä on hakemistoja useimmista Venäjän federaation kaupungeista sekä Kazakstanin, Tšekin tasavallan, Italian, Yhdistyneiden arabiemiirikuntien, Chilen, Kirgisian, Kyproksen ja Ukrainan alueella sijaitsevista siirtokunnista.

Vuodesta 2018 lähtien tämän yrityksen myöntämät referenssikortit toimivat menestyksekkäästi 350 kaupungissa, ja palvelun kuukausittainen yleisö on yli neljäkymmentä miljoonaa ihmistä. Yli kaksi miljoonaa pyyntöä käsitellään päivittäin.

On tärkeää, että kaikki versiot ovat käyttäjille ilmaisia. Pääasiallinen tulonlähde on mainospaikkojen myynti hakemistossa ja kartalla sekä listan paikat, bannerit, lisäteksti.

"2 GIS" on luottavaisesti sijoittunut maan suurimpien Internet-yritysten joukkoon, tällä hetkellä sen arvoksi arvioidaan yli 210 miljoonaa dollaria. Lisäksi hän on maan kymmenen parhaan työnantajan joukossa suurimman kotimaisen verkkorekrytoinnin HeadHunterin mukaan.

Brändin rakentaminen

Yhtiö ilmestyi Novosibirskin Technograd plus -yrityksen pohj alta, joka harjoitti ammattimaisten geotietojärjestelmien tuotantoa useiden suurten organisaatioiden tilauksesta. Se tuli pian massamarkkinoille CD-levyillä, jotka sisälsivät yksityiskohtaisen Novosibirskin kartan.

Vuoden 1998 kriisin jälkeen useimmat asiakkaat eivät pystyneet maksamaan kalliita kehityshankkeita tällä alueella, joita ei pidetty välttämättöminä kuluina. Uusia asiakkaita ja tapoja tämän tekniikan soveltamiseen oli etsittävä pikaisesti. Aiemmin julkaistu CD myytiin piraattikopioina, joten sen myyminen jatkossa oli yksinkertaisesti turhaa.

Siksi päätettiin tulla markkinoille ilmaisella tuotteella, joka on demoversio ammattimaisesta paikkatietojärjestelmästä. Aiemmat kokemukset ovat osoittaneet, että kaupungin karttaan yhdistettävä sähköinen hakemisto kiinnostaa työnantajia. Johto alkoi jakaa kortteja ilmaiseksi ja ansaita mainonnasta.

Tuotteet

Tällä hetkellä yritys valmistaa laajan valikoiman tuotteita. On olemassa joukko työkaluja, jotka on suunniteltu toimimaan viite- ja kartografisen sisällön kanssa, nimeltään 2GIS API. Saatavilla on verkkoversio, joka sisältää hakemiston organisaatioista, kartan, matkahaun henkilökohtaisella ja julkisella kulkuneuvolla määränpäähän sekä mahdollisuuden näyttää liikenneruuhkat, viivaimen etäisyyden mittaamiseen.

Mobiiliversio toimii useimmilla olemassa olevilla alustoilla, työpöytäversio on olemassa ilman Internet-yhteyttä, päivitykset julkaistaan joka kuukauden ensimmäisenä, joskus jopa useammin.

Mobiili ja tarjoukset

Siellä on myös mobiilisovellus, jonka avulla löydät tarvitsemasi lääkkeet ja vertailet sitten hintoja lähiapteekeissa. Vuodesta 2016 lähtien on tuotettu autonavigaattoria, jossa on ääniopasteet ja kehotteet reitillä ajettaessa.

MielenkiintoistaYhtiö julkaisi erikoisprojektin Sotšin talviolympialaisia varten vuonna 2014. Perinteisen mobiiliversion lisäksi ilmestyi ainutlaatuinen, jossa Sotšin tietokanta ladattiin sovellukseen, opas ja kartta käännettiin englanniksi. Päävalikko sisälsi urheilujuhlien vieraiden vaatimia otsikoita.

Ura

Yrityksellä on jatkuvasti avoimia työpaikkoja todellisille ammattilaisille ja mielenkiintoisille ihmisille, jotka ovat valmiita kehittymään. Täällä he etsivät työntekijöitä, jotka pystyvät luovasti ja nopeasti ratkaisemaan ongelmia ajoissa ja joilla on hyvä työpotentiaali.

Heille tarjotaan uraa ja ammatillista kasvua, työskentelyä todella mielenkiintoisissa projekteissa kohtuullisella korvauksella, mukavaa porukkaa, jossa he ylläpitävät demokraattisia suhteita. Kaikki tämä viihtyisissä toimistoissa maan eri kaupungeissa.

Useimmissa kaupungeissa on avoimia myyntipäälliköiden ja puhelinkeskusten asiantuntijoiden työpaikkoja.

Esimiehet tarvitsevat kokemusta aktiivisesta myynnistä ja halua kehittyä tähän suuntaan. Työntekijän tulee kyetä saavuttamaan toiminnallaan todellisia tuloksia, kasvaa yrityksen mukana, löytää yhteinen kieli asiakkaiden kanssa, olla tietoinen myyntiteoriasta ja lähestyä ongelmanratkaisua vastuullisesti.

Hänen tehtäviinsä kuuluu yrityksen mainosmahdollisuuksien myynti, "kylmät" puhelut tapaamisen järjestämiseksi asiakkaan kanssa, matkustaminen neuvotteluihin, asiaankuuluvien esitelmien pitäminen, oman asiakasportfolion muodostaminen jatkoyhteistyötä varten,raportointi ja suunnittelu, henkilökohtaisen myyntisuunnitelman toteutus.

Johtajilla ei ole enimmäispalkkoja. Heidän palkkansa on 40 tuhatta ruplaa plus prosenttiosuus myynnistä. Työolosuhteet lupaavat mukavimmat, mukaan lukien mahdollisuus oppia ammattikouluttajilta tämän ammatin hienouksia, saada apua mentoreista, käydä koulutusta, työskennellä modernissa toimistossa aikataulussa, jossa on kaksi vapaapäivää. He myöntävät Venäjän lainsäädännön mukaisesti, tarjoavat vapaaehtoisen sairausvakuutuksen, korvauksen puheluista.

Pääkonttorityö

Suurin osa avoimista työpaikoista on 2GIS:n työntekijöiden mukaan avoinna Novosibirskin pääkonttorissa.

Tarvitaan esimerkiksi testausasiantuntija, joka testaa manuaalisesti yrityksen apuohjelmat, tukee automaattisia testejä, työskentelee mobiililaitteiden navigaattoreiden kanssa ja kirjoittaa testidokumentaatiota. Tätä varten sinulla on oltava ohjelmointitaidot, testausmetodologian ja testisuunnittelun käytäntöjen tuntemus, halu oppia uusia teknologioita ja kehittyä.

Yritys jopa palkkaa englannin opettajia. Heidän tulee opettaa englantia aikuisille koulun kirjoittajan metodologian mukaisesti, valmistaa ja johtaa käytännön ja teoreettisia tunteja. Testaa sitten työntekijöiden englannin kielen taitotaso, kehitä metodologisia materiaaleja ja raportoi opiskelijoiden oppimisen edistymisestä.

Työntekijäkokemukset

Työntekijöiltä saadun palautteen "2GIS"-palvelusta voidaan päätellä, että useimmat työntekijät ovat tyytyväisiä työhönsä tässä yrityksessä. He huomaavat vakauden, korkeat palkat, jatkuvan koulutuksen, jonka avulla voit lisätä olemassa olevaa tietämystä, mukavan toimiston kätevän sijainnin.

Työntekijöiden palautteessa 2GIS-työnantajasta työntekijät ovat tyytyväisiä siihen, että heidän täytyy työskennellä nuoressa ja lupaavassa tiimissä. Myyntipäälliköt tulevat tänne usein ilman työkokemusta heti armeijan tai korkeakoulun jälkeen. Yritys tarjoaa mahdollisuuden oppia kaiken tarvitsemasi, ammattitaitoiset ja kokeneet mentorit ovat kiinni aloittelijoissa, jotka ovat valmiita paljastamaan tämän ammatin salaisuudet.

Työntekijöiden mielipiteissä Moskovan "2 GIS:stä" asiantuntijat, jotka todella työskentelevät tässä yrityksessä, myöntävät, että täällä on kaikki todella ansaitakseen ja kehittyäkseen arvokkaasti. Joukkue on miellyttävä, johto ymmärtäväinen, he järjestävät ehdottomasti koulutusta.

Tietenkin vain kokenut työntekijä, joka on jo onnistunut keräämään riittävän asiakaskunnan, voi luottaa suureen palkkaan. Kunnianhimoisilla työntekijöillä on todellisia uramahdollisuuksia. Tämä on huomioitu monissa työntekijöiden arvosteluissa 2gisillä työskentelystä.

Negatiivinen

Samaan aikaan tyytymättömiä työntekijöitä riittää. Työntekijöiltä saa säännöllisesti negatiivista palautetta "2 GIS:stä" Pietarissa ja muissa kaupungeissa. Yksi suurimmista ongelmista on, että joudut työskentelemään suoraan suoramyynnin ja kylmäpuheluiden kanssa. Se ei todellakaan ole helppoa, kaikki eivät selviä sellaisesta tehtävästä, mutta jos työskentelet kovasti, menestys on mahdollista.

Suurin osa "2 GIS":n työntekijöiden arvosteluista on myyntipäälliköiltä. He huomauttavat, että tuotteen myyminen ei ole helppoa, koska sillä on huono vaikutus asiakkaaseen, on vaikea houkutella todellista mainostajaa sen avulla. Vaikeuksiin liittyy myös se, että yrityksen tarjoama minimipaketti on neljä kuukautta kerrallaan, kun taas yksi heidän pääkilpailijoistaan, Yandex, myy jopa yhden päivän kumpikin. Tällä lähestymistavalla mainostajan on aluksi käytettävä paljon suurempi summa, koska hän ei ole vielä työskennellyt tämän yrityksen kanssa, koska hän ei ole varma lopputuloksesta. Tämän vuoksi useimmat asiakkaat kieltäytyvät yhteistyöstä jo alkuneuvottelujen vaiheessa.

Työntekijöiden mielipiteissä "2GIS"-yrityksestä Venäjällä on säännöllisiä valituksia epäsäännöllisestä aikataulusta. Jatkuvasti pitää jäädä työpäivän virallisen päättymisen jälkeen saadakseen jotain valmiiksi. Tämä johtuu siitä, että johto asettaa aluksi epärealistisia toteutussuunnitelmia. Tämä on todettu monissa "2GIS"-työarvioissa.

Kaikki eivät ole tyytyväisiä luotuihin olosuhteisiin. Sinun täytyy kirjaimellisesti pyöriä kuin orava pyörässä. Työntekijöiden katsauksissa noin 2 GIS-työnantajasta he myöntävät, että ensin heidän täytyy istua puhelimessa puoli päivää, kuunnella negatiivisuutta asiakkailta ja sitten matkustaa ympäri kaupunkia kokouksiin ja neuvotteluihin, jotka usein kääntyvät. ollatyhjä. Lähes kaikki työntekijöiden palaute 2GIS-työnantajista on omistettu sille, että mainostarjonnan laadun parantamiseen kiinnitetään anteeksiantamattoman vähän huomiota. Tämän vuoksi kaikki ongelmat syntyvät.

Potentiaaliset asiakkaat yrityksessä itse jaetaan kahteen luokkaan. Ensimmäinen sisältää ne, jotka ovat jo käyttäneet palveluita, eivätkä olleet tyytyväisiä, joten he uskovat vain heittäneensä rahaa pois. Toinen sisältää ne, jotka eivät kategorisesti halua tehdä yhteistyötä, mutta heitä on silti säännöllisesti muistutettava itsestään. Myyntipäälliköiden tehtävänä on nimenomaan soittaa ennen kaikkea potentiaalisille asiakkaille toisesta kategoriasta.

Työntekijöiden palautteessa "2 GIS:stä" työntekijät kertovat, että yritys on kehittänyt kannustin- ja motivaatiojärjestelmän. Saadaksesi bonuksen alkupalkkaan, sinun on myytävä 100-150 tuhatta ruplaa viikossa.

Asiakkaiden mielipiteet

Työntekijöiden ja asiakkaiden arvioiden "2GIS":stä pitäisi auttaa luomaan täyden vaikutelman tästä yrityksestä. Mahdolliset mainostajat korostavat, että yrityksen tarjoamalla tuotteella on hyvät ja huonot puolensa.

Plussaa ovat kätevin geopaikannuspalvelu kaikista tällä hetkellä markkinoilla olevista. Monia houkuttelee kyky käyttää sitä offline-tilassa, kun Internetiä ei ole kytketty. Joten useimmissa tapauksissa tätä ohjelmaa käytetään vain navigaattorina. Mutta he kutsuvat sitä hakuteokseksieri organisaatioiden yhteystietojen etsiminen on viimeinen asia, tähän riittää tunnetummat palvelut.

Samaan aikaan täällä esitetään organisaatioiden täydellisin tietokanta, jota päivitetään jatkuvasti. Kun käyttäjä ymmärtää tämän, hän alkaa suosia 2GIS:n kehittämiä sovelluksia ja ohjelmia. Itse ohjelmisto on valmistettu korkealaatuisimmista, latautuu nopeasti, sitä on kätevä käyttää sekä tietokoneelta että älypuhelimelta.

Yritys itse toteaa, että heidän yleisönsä on noin 30 miljoonaa käyttäjää, joista yli puolet käyttää sovellusta hakuteoksena saadakseen selville organisaation yhteystiedot, työajat, matkustustavat.

Matala rekyyli

Kuitenkin 2gis-arvosteluissa useimmat yhteistyön päättäneet asiakkaat sanovat, että tuotto on liian alhainen. Esimerkiksi tehdessäsi perussopimuksen bannerien sijoittamisesta neljäksi kuukaudeksi joudut maksamaan noin kymmenen tuhatta ruplaa ensimmäiseltä kuukaudelta.

Tämän seurauksena sivuston käyntien määrä lasketaan kymmenissä kuukaudessa. Tilanne ei ole dramaattisesti paranemassa. Tämän seurauksena käy ilmi, että yhden siirtymisen kustannukset ylittävät yli neljäsataa ruplaa, mikä on kymmenen kertaa kalliimpaa kuin esimerkiksi jokaisesta Yandex. Directiin siirtymisestä. Siellä se maksaa vain 20 ruplaa.

Asiakkaat huomaavat, että tällä hetkellä palvelu tarjoaa rekisteröitymisen ainakin kokeilujakson ajaksi. Analyysin tulosten mukaan käy ilmi, että "2GIS"-mainonnasta johtuvat puhelut eivät useinkaan teetee.

Useimmat tämän palvelun edustamien tuotteiden potentiaaliset käyttäjät huomauttavat, että heidän mainospalveluidensa hintalappu on huomattavasti ylihinnoiteltu. Tämä on tärkein negatiivinen kohta tällä hetkellä. Löydät tehokkaampia sivustoja, jotka tuottavat merkittävää tuottoa pienemmällä rahalla.

Yhteenvetona voidaan todeta, että mainostajat, jotka ovat tutkineet markkinoita pitkään ja kokeilleet erilaisia sijoitteluvaihtoehtoja, vakuuttavat, että on täysin turhaa mainostaa tuotettaan tällä tavalla ilman merkittävää mainosbudjettia. Se on suunniteltu yksinomaan varmistamaan, että tämän sivuston tarjoajat saavat voittoa, kun taas mainostajan itsensä tuotto on minimaalinen. Kaikki tämä johtaa 2GIS:n asiakaskunnan säännölliseen vähenemiseen, mikä vaikuttaa tiimin ilmapiiriin. Työntekijöitä lähtee jatkuvasti, aluetoimistot etsivät uusia työntekijöitä. Vaihtuvuus myyntipäällikön tehtävässä on erittäin korkea, harva pysyy tässä vaikeassa ja stressaavassa työssä, etsii mieluummin jotain lupaavampaa.