Vakuutusyhtiö "Cardif": arvostelut, suositukset, hotline-puhelin, osoitteet, työaikataulu, vakuutusehdot ja vakuutustariffi

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Arvostelut Cardiffin vakuutusyhtiöstä auttavat tämän yhtiön potentiaalisia asiakkaita selvittämään, kannattaako siihen ottaa yhteyttä palveluita varten, minkä tasoista palvelua he voivat odottaa. Vakuutuksenantajan valinta on vastuullinen ja tärkeä tehtävä, johon on ryhdyttävä kaikella huomiolla, sillä päätöksesi riippuu siitä, saatko maksun vakuutustapahtuman sattuessa nopeasti vai joutuuko joutumaan pitkään riitelemään, puolustaen. oikeutesi.

Tietoja yrityksestä

Arviot vakuutusyhtiöstä "Cardif" ovat hyvin erilaisia. On syytä huomata, että kyseessä on melko voimakas yritys, joka on edustettuna 35 maassa ja jolla on noin 35 tuhatta työntekijää, yhteensä noin sata miljoonaa asiakasta maailmanlaajuisesti.

Yrityksen pääkonttori on Pariisissa, se on osa finanssiryhmittymää BNP Paribas, jota pidetään yhtenä maailmanmarkkinoiden johtavista rahoitus- ja pankkipalveluista, yksi planeetan kuudesta vahvimmasta pankista.

Maamme alueella tämän yrityksen ensimmäiset edustustot avattiin vuonna 1974. Venäjällä toimii tällä hetkellä kaksi tähän ryhmään kuuluvaa pankkia, jotka tarjoavat sijoitus- ja yritys-, vähittäispankki-, leasing- ja vakuutuspalveluita.

Yhtiö itse väittää olevansa sairaus- ja tapaturmavakuutuksen asiantuntija, mutta he ovat mukana myös muissa tämän liiketoiminnan muodoissa. Täällä he opettavat kehittämään korkeatasoista vastuullisuutta ja yrityskulttuuria.

Työtä Venäjällä

Yhtiö toimii tällä hetkellä useilla mantereilla, ja sillä on vahva asema paitsi Euroopassa myös Amerikassa ja Aasiassa. Virallinen tytäryhtiö perustettiin vuonna 2007. Jo seuraavana vuonna tuotevalikoima ja yhteistyökumppaneiden määrä kasvoivat merkittävästi. Lainaajien luottovakuutuksen lisäksi mahdollistettiin asuntolaina-, kulutus-, autolainojen, budjettisuojan, tallettajien vakuuttamisen ja pankkikorttien järjestäminen.

Vuonna 2012 yritys tuli markkinoille "Ostoturva"- ja "Laajennettu takuu" -tuotteilla.

Yhtiö kehittää aktiivisesti kumppanuuskulttuuria. Yksi tärkeimmistä eduista on kyky tarjota ainutlaatuisia tuotteita, jotka voivat tyydyttää kaikki kumppanien tarpeet.

BTällä hetkellä yhtiötä johtaa toimitusjohtaja Konstantin Kozlov, joka vastaa strategian kehittämisestä, toimeenpanosta ja kaikkien Venäjän divisioonien johtamisesta. Elena Martynova johtaa asiakas- ja operatiivista palvelua, hän vastaa suoraan asiakaspalvelusta, vakuutustoiminnasta, valvoo kaikkia vakuutustapahtumien sattumiseen liittyviä pyyntöjä.

Henkilöresurssien johtaja Anna Smyslova. Hän vastaa perehdyttämisestä ja henkilöstön palkkaamisesta, työntekijöiden uskollisuudesta, arviointiprosessin organisoinnista, sisäisestä viestinnästä ja yrityskulttuurista.

Henkilökunta

Tällä hetkellä yhtiön Venäjän toimisto työllistää noin 120 työntekijää, jotka voivat luottaa ammatilliseen kehittymiseen ja kansainvälisen kokemuksen hankkimiseen liiketoiminnasta. Yhtiö sanoo, että yksi sen painopisteistä on ihmisiin sijoittaminen.

Yritysten nykyisen sisäisen politiikan tavoitteena on sosiaalisen pääoman kehittäminen, mikä saavutetaan vahvistamalla työntekijöiden välisiä siteitä, myös epävirallisia, samalla kun johto välittää työntekijöiden hyvinvoinnista. Tässä tapauksessa puhumme sosiaaliturvasta, terveydestä ja mukavasta työympäristöstä.

Tällä hetkellä yhtiöllä on avoimia projektikoordinaattorin, liiketoimintaanalyytikon, projektipäälliköiden toimiston yhteistyökumppani- ja tietoturvallisuustehtävissä, verkkoturvallisuuden asiantuntija.

Vakuutustyypit

YritysVakuutuksia on kolme päätyyppiä: sairaus-, kiinteistö- ja asuntolainavakuutus.

LLC "Insurance Company Cardiff" tarjoaa kolme pääasiallista henki- ja sairausvakuutusohjelmaa. Niitä kutsutaan "Minun vauvani", "Vauva ja minä", "Vanhemmat ovat kaikkemme".

Vakuutuksenantajat huomauttavat, että kaikilla vanhemmilla ei ole todellista mahdollisuutta jatkuvasti valvoa ja valvoa lastaan. Mutta ottamalla yhteyttä heihin he voivat olla varmoja, että he saavat luotettavaa taloudellista tukea ja pystyvät kompensoimaan kalliinkin hoidon kustannukset. Tämän vakuutuksen käyttö tulee erityisen tärkeäksi koulujen loma-aikoina, jolloin useimmat lapset joutuvat vaikeuksiin ja jäävät ilman valvontaa vanhempien kiireisiin töihin.

Tässä ohjelmassa on kolme vakuutustyyppiä, jotka kattavat traumaattiset vammat, vamman määrittämisen ja apua sairaalahoidossa. Jokaisella on vakio- ja täysihinnat. Vakuutuksen vähimmäismäärä on 750 ruplaa kolmelta kuukaudelta. Tällä rahalla voit luottaa enintään 100 000 ruplaan vammoihin, 500 000 ruplaan vammautumiseen ja sairaalahoitoon 1 000 ruplaa päivässä.

Vauva ja minä -ohjelman puitteissa sekä lapsi että aikuinen on välittömästi vakuutettu tapaturman var alta. Vakuutuksen vähimmäishinta on 999 ruplaa vuodeksi.

Osa "Vanhemmat - meidän kaikkemme" -ohjelmaa ehdotetaan, että heidän isänsä ja äitinsä vakuutetaan odottamattomilta elämän ongelmilta. Vähimmäismäärä -999 ruplaa vuodeksi.

LLC "Insurance Company Cardiff" tarjoaa asuntolainavakuutuspalveluita. Esimerkiksi jopa miljoonan ruplan asuntolaina maksaa 5500 vuodessa. Asuntolainan ennenaikaisen takaisinmaksun yhteydessä, kuten muissakin yhtiöissä, on mahdollista palauttaa vakuutus Cardiffin vakuutusyhtiöön.

Voit vakuuttaa omaisuutesi Home Hearth -ohjelmassa. Voit tehdä tämän asunnon tai talon kanssa verkossa. Joten olet taloudellisesti valmistautunut tulipaloihin, laitosten häiriöihin, varkauksiin ja muihin katastrofeihin. Vakuutustapahtuman sattuessa he voivat jopa auttaa asunnon vuokraamisessa jopa 60 000 ruplaa. Tässä tapauksessa vakuutat kotisi salamaniskuilta, tulipaloilta, kaasuräjähdyksiltä, lentokoneonnettomuuksilta, viemäri-, vedenpaine-, lämmitysjärjestelmien sekä palonsammutusjärjestelmien vesivahingoilta, luonnonkatastrofilta ja murtovarkailta. Siviilivastuusi vakuutetaan samalle summalle höyryn, veden tai muiden nestemäisten aineiden aiheuttamien vahinkojen, höyrykattiloiden räjähdyksen, tulipalon, kaasun tai muiden aineiden var alta.

Vakuutuksen pääehto on, että ohjelmat tulevat voimaan 31 päivää maksun jälkeen. On syytä huomata, että nämä ovat vain verkkovakuutuksen vaihtoehtoja, itse toimistossa on tarjolla lisämahdollisuuksia ja ohjelmia, lisäksi suuremmilla summilla. Tässä tapauksessa sinulle kerrotaan myös vakuutusmaksusta, joka riippuu vakuutuskaudesta.

Kuinka sinne pääsee?

Cardiffin vakuutusyhtiön osoite: Moskova, Novodmitrovskaya street, 1. Julkisilla kulkuneuvoilla tänne pääsee helpoimmin metrolla Dmitrovskajan asemalle. Jos päätät käyttää omaa autoasi, käänny kolmannelta kehältä Butyrskaja-kadulle.

Yrityksen toimiston välittömässä läheisyydessä on Apple Museum of Technology, Flakon Design Factory, Juutalainen museo ja Suvaitsevaisuuskeskus, Novoslobodsky Park, Maryina Roshcha piiri. Saapuessasi vakuutusyhtiön "Cardif" osoitteeseen, voit ratkaista kaikki ongelmat ja riidat. Toimisto on avoinna maanantaista perjantaihin klo 9-18, poislukien viikonloput ja kaikki pyhäpäivät.

Vakuutustapahtuma

Kaikki asiakkaat tietävät hyvin, miten vakuutusyhtiössä "Cardif" tulee toimia vakuutustapahtuman sattuessa. Toimenpiteiden järjestys riippuu siitä, millainen vakuutustapahtuma on sattunut. Useimmissa niistä ensimmäinen askel on ottaa yhteyttä Cardiffin vakuutusyhtiön hotline-palveluun. Näin sinun tulee tehdä, jos autossasi on vika, kodinkoneiden ja henkilökohtaisten elektroniikkalaitteiden vakuutusohjelmiin on sattunut tapahtumia.

Jos ajoneuvosi hajoaa, soita Cardiffin vakuutusyhtiöön ja raportoi tapahtuneesta, ja liikenteenharjoittaja kertoo sinulle lähimmän jälleenmyyjän yhteystiedot.

Jos autosi varastetaan tai se on muuten vakuutuksen piirissä, sinun tulee tehdä selue huolellisesti luettelo toimitettavista asiakirjoista. Se mainitaan vakuutussopimuksessasi. Tämän jälkeen asiakas täyttää hakemuslomakkeen vakuutusyhtiölle "Cardif". Skannatut kopiot hakemuksesta ja kaikista vaadituista asiakirjoista lähetetään sähköpostiosoitteeseen tai palautelomakkeeseen.

Asiakaskokemukset

Asiakkaat, jotka todella työskentelivät tämän yrityksen kanssa, jättävät erilaisia arvosteluja Cardiffin vakuutusyhtiöstä. Suurin osa negatiivisuudesta liittyy pankkilainaa haettaessa, yleensä autoon, vakuutuksen määräämiseen. Tällaisissa tilanteissa pankin työntekijät kieltäytyvät pääsääntöisesti hyväksymästä lainaa, jos lainanantaja ei vakuuta heidän henkeään ja terveyttään. Tässä tapauksessa Cardiff Insurance Company sitoutuu maksamaan lainansa takaisin sairauden, kuoleman tai työkyvyttömyyden var alta.

On olemassa käytäntö, jossa käyttämätön saldo palautetaan, kun laina maksetaan takaisin ennenaikaisesti. Luottolaitosten asiakkaat Cardiffin vakuutusyhtiötä koskevissa katsauksissaan kuitenkin huomauttavat, että tämä yritys ei täytä näitä velvoitteita. Edes lainan ennenaikaisella takaisinmaksulla ei ole mahdollista saada takaisin käyttämättömiä vakuutusrahoja.

Yhtiö huomauttaa, että tässä tapauksessa vakuutusyhtiön "Cardif" kieltäytymistä vakuutuksesta ei voida soveltaa. Asiakkaalla on sopimusehtojen perusteella oikeus vaatia varojensa palauttamista vain 5 päivän kuluessa sopimuksen tekopäivästä. Myöhemmin sopimus voipäättyy vain, jos vakuutustapahtuman todennäköisyys on kadonnut. Tämä on Venäjän federaation siviililain säännös, jota ohjaa vakuutusyhtiö LLC "SK Cardif". Tällöin kun vakuutukseen liittyy hengen- ja terveysriskejä, lainan ennenaikainen takaisinmaksu ei voi olla takaisinmaksun peruste. Tässä tapauksessa Moskovan Cardif-vakuutusyhtiö neuvoo olemaan kieltämättä tällaista mahdollisuutta. Ja vakuutustapahtuman sattuessa hae maksuja.

On syytä huomata, että suurin osa palautteesta, kysymyksistä ja ongelmista, joita joutuu kohtaamaan, liittyy vain haluun myöntää Cardiffin vakuutusyhtiöltä luopuminen. Näin tapahtuu, kun pankin työntekijät vaativat lisäpalveluita, mikä on tällä hetkellä yleinen käytäntö, jota sovelletaan kaikkialla.

Verkkovakuutusmahdollisuudet

Cardiff on yksi online- tai puhelinvakuutuspalveluita tarjoavista yrityksistä. Samanaikaisesti sinun ei tarvitse tulla henkilökohtaisesti toimistoon, laatia lisäasiakirjoja ja edes lähettää valokuvia vakuutetusta kohteesta. Monet ihmiset ovat edelleen varovaisia tällaisten vakuutusten suhteen, epäilevätkö maksujen nopean saaminen kokonaisuudessaan vastaan, ja jotkut ovat vakuuttuneita siitä, että he eivät voi saada niitä ollenkaan.

Katsausten perusteella yritys kuitenkin täyttää velvoitteensa tiukasti, vaikka vakuutus olisi myönnetty etänä. Monet kohtaavat esimerkiksi perhevakuutuksen erityispiirteet, kun he odottavat saavansa maksua terveydellisistä haitoista. Itse asiassa tämä työ on mahdollisimman virtaviivaista: jos hakulomake ja kaikki tarvittavat asiakirjat lähetetään ajoissa, vaadittu maksu suoritetaan kokonaisuudessaan muutamassa työpäivässä.

Vammaisuus

Yksi yleisimmistä asiakkaiden kohtaamista vakuutustapahtumista on tilapäinen työkyvyttömyys. Samaan aikaan on tapauksia, joissa autolainaa haettaessa otettiin tavalliseen tapaan vakuutus, mutta yritys kieltäytyy maksamasta. Itse asiassa käy ilmi, että samalla ne pysyvät lain puitteissa rikkomatta mitään. Siksi sinun tulee tietää etukäteen ja varautua siihen, että joka tapauksessa et voi saada sitä maksua, johon luotat, vaikka sinun näkökulmasi mukaan kaikki tarpeellinen olisi täytetty.

Selvitetään tätä tilannetta yksityiskohtaisemmin tietyn esimerkin avulla. Hakiessaan autolainaa pankista asiakas on perinteisesti pakotettu ottamaan vakuutus sairauden tai kuoleman var alta. Sopimuksessa sanotaan, että voit luottaa vakuutusmaksuun sairauden ja tilapäisen työkyvyttömyyden var alta. Kun asiakas saa sydänkohtauksen ja sitä seuraa leikkaus, on hyvä mahdollisuus, että häneltä evätään laillinen maksu.

Tosiasia on, että tässä tapauksessa tehdyn vakiovakuutussopimuksen ehtojen mukaan sairaus ymmärretään terveydellisenä häiriönä, joka ei johdu tapaturmastaja diagnosoidaan ensimmäistä kertaa tämän sopimuksen voimaantulon jälkeen. Jos sairaus, jonka vuoksi sydänkohtaus tapahtui, todettiin ensimmäisen kerran ennen sopimuksen tekemistä, tätä tapahtumaa ei valitettavasti katsota vakuutustapahtumaksi. Tällaisia temppuja käyttävät nykyään useimmat näillä markkinoilla toimivat yritykset. Niiden ansiosta maksujen määrä on mahdollista minimoida, joten oikean vakuutusmaksun saaminen ei ole niin helppoa.

Nopea vastaus

Tästä vakuutusyhtiöstä löytyvistä myönteisistä arvosteluista on useimmiten vaikutelmia siitä, kuinka nopeasti ja tehokkaasti vakuutusyhtiön työntekijät työskentelivät asiakkaan tiukasti noudattaen kaikkia sopimuksessa määriteltyjä ehtoja.

Jos sopimus luetaan huolellisesti ja kaikki vaatimukset täyttyvät, niin rahat palautetaan kokonaisuudessaan, vakuutusmaksut maksetaan vakuutustapahtumien var alta.

Yleensä tarvittaessa suurin osa tämän yrityksen toimintaan liittyvistä ongelmista voidaan ratkaista varsin onnistuneesti etänä - puhelimitse tai Internetin kautta. Vakuutuksenantaja on perustanut hotlinen, lisäksi asiakkaiden kanssa kommunikointiin on erikoispalvelu, joka vastaa viipymättä mahdollisiin pyyntöihin. On huomionarvoista, että asiakas voi saada informatiivisen ja yksityiskohtaisen vastauksen paitsi jos hän hakee suoraan itse vakuutusyhtiön viralliselta verkkosivustolta. Cardiffin työntekijät seuraavat tarkasti suosituimpia ja vierailtuimpia resursseja, joista käyttäjät lähtevätpalautetta pankkien ja vakuutusyhtiöiden toiminnasta. Heti kun asiaan liittyvään aiheeseen tulee valitus tämän vakuutusyhtiön työstä, tulee heti täydellinen ja yksityiskohtainen vastaus. Yleensä tämä tapahtuu seuraavana päivänä hakemuksen jättämisen jälkeen. Jos pyyntö sisältää epätäydellisiä tietoja, annettujen tietojen määrä ei salli ongelman ymmärtämistä paikan päällä, käyttäjää pyydetään selventämään tietoja, jotta hän voi ymmärtää ongelman ja löytää parhaan ratkaisun.

Cardifia koskevien arvostelujen tarkastelun jälkeen voidaan päätellä, että päätuote, jota se käsittelee, on VTB:n ja Postipankin vakuutukset lainaa haettaessa. Melkein kaikki arvostelut liittyvät tähän aiheeseen tavalla tai toisella. Samaan aikaan ei yksinkertaisesti ole tietoa siitä, miten yritys toimii muiden tarjoamiensa tuotteiden kanssa.