Verkkokaupan kuvaus: tyypit, luokat, tuotteet ja kannattavuus
Verkkokaupan kuvaus: tyypit, luokat, tuotteet ja kannattavuus

Video: Verkkokaupan kuvaus: tyypit, luokat, tuotteet ja kannattavuus

Video: Verkkokaupan kuvaus: tyypit, luokat, tuotteet ja kannattavuus
Video: Дженнифер Пэн, дочь из ада, документальный фильм о наст... 2024, Maaliskuu
Anonim

On aika keskustella sivusta, joka todennäköisesti on sivustossasi ja jonka nimi on "Tietoja". Täällä voit kertoa käyttäjille yksityiskohtaisesti kuinka vanha myymäläsi on, mitä laatua tuotteesi ovat, sekä kaikenlaisista vivahteista työssäsi. Usein nämä sivut jäävät tyhjiksi tai täytettyinä vakiomallien mukaan, mutta todellisuudessa tällainen lähestymistapa voi vain vahingoittaa liikemiestä. Millainen verkkokaupan tulisi olla kuvaus, jotta se houkuttelee mahdollisimman paljon asiakkaita? Tästä itse asiassa keskustellaan lisää.

Mikä on kuvaus

Ennen kuin opit "Tietoja"-sivun erityisestä tarkoituksesta, sinun on hyödyllistä selvittää, mitä lauseita siellä ei pitäisi olla. Nyt puhumme banaaleista teksteistä, joissa on triviaaleja lauseita, kuten:

  • "Tervetuloa verkkosivuillemme".
  • "Yrityksemme toivottaa kaikki meille vierailevat tervetulleiksi."
  • "Liikkeemme tarjoaa halvimmat hinnat."
  • "Olemme luotettavin yritys".
  • "Meillä on kaikki mitä tarvitset".

Ehkä kaikki tietävät erittäin hyvin, että kaikki yllä olevat lauseet ovat vain merkityksetöntä klisee. Yleensä ihmiset, jotka lukevat tällaisen tekstin, eivät yksinkertaisesti halua ostaa täältä mitään. Ja kaikki siksi, että teksti näyttää liian pinnalliselta ja jopa tekopyhältä.

Valitettavasti monet verkkokauppojen omistajat pyrkivät välttämään yhteyttä asiakkaisiinsa ja haluavat pysyä varjoissa. Jotkut ovat ujoja, toiset liian ylimielisiä ja toiset yksinkertaisesti peloissaan. Mutta todellisuudessa on erittäin tärkeää ottaa huomioon asiakkaiden toiveet.

Kuinka kirjoittaa hyvä kuvaus verkkokaupasta
Kuinka kirjoittaa hyvä kuvaus verkkokaupasta

On erittäin tärkeää, että jokainen asiakkaasi tuntee, että kauppaa johtavat todelliset ihmiset. Samalla ostajien tulee tuntea luottamusta resurssiin. Verkkokaupan kuvauksen sisältävä sivu auttaa tämän tavoitteen saavuttamisessa.

Yleiset virheet

  • Älä unohda yleisiä kliseitä, kuten "Tervetuloa", "Olemme niin iloisia nähdessämme sinut", "Meillä on halvimmat hinnat" ja niin edelleen. Tällaisissa lauseissa ei ole järkeä ja ne näyttävät inhoilta.
  • Älä leiki piilosta käyttäjien kanssa. Jos kaupan omistaja ei halua avautua asiakkaille, tämä aiheuttaa epäluottamusta.
  • Merkityksen puute ja pehmeys verkkokaupan kuvauksessa vain vahingoittavat resurssia.
Virheitä verkkokaupan kuvauksessa
Virheitä verkkokaupan kuvauksessa

Tällaisten virheiden olemassaolo ei tietenkään tarkoita, että jäät täysin ilmanostajia. Muista kuitenkin, että kuvaussivu on erittäin tärkeä osa koko resurssin suunnittelua. Jokainen yksityiskohta siinä on tärkeä. Älä siis ole laiska ja luo laadukas, yksityiskohtainen kuvaus verkkokaupastasi tekemällä kaikki työt vain muutamassa vaiheessa.

Osa yksi: avoin käyttäjille

Sinun pitäisi aloittaa itsestäsi. Kerro resurssin yleisölle itsestäsi paitsi kaupan omistajana myös yksinkertaisena ihmisenä. Voit mainita mieltymyksesi, harrastukset, harrastukset ja työsi. Kerro sivuston tarina, sen edut ja miksi myyt näitä tuotteita.

Jos haluat selventää asiaa, harkitse esimerkkiä design-sisustusten verkkokaupan kuvauksesta. Jos myyt tällaisia tuotteita, voit kertoa käyttäjille, että:

  • käytät usein näitä koristeita kotisi sisustamiseen;
  • olet hyvin perehtynyt tällaisiin tuotteisiin ja pidät onnistuneesta sisustuksen valinnasta valitun tyylin mukaan;
  • voit noutaa asiakkaalle henkilökohtaisesti tarkastamasi tuotteen;
  • olet seurallinen avoin ihminen.

On erittäin tärkeää näyttää yleisölle, että tunnet tuotteet hyvin ja sinulla on vaikuttava kokemus.

Osa kaksi: kuvaus verkkokaupan toiminnasta

Jaa todellisia kuvia toimistostasi tai varastostasi toiminnassa potentiaalisten ostajien kanssa. Näytä, miten tavarat sijoitetaan, niin asiakkaat ymmärtävät varmasti, että kohtelet yritystäsi mahdollisimman paljonvakavasti.

Verkkokaupan kuvauksen vaiheet
Verkkokaupan kuvauksen vaiheet

Voit myös kertoa meille, minkä yritysten kanssa työskentelet. Samaan aikaan ei ole ollenkaan välttämätöntä toimittaa valokuvaa jokaisesta toimittajasta ja yksityiskohtaista asiakirja-aineistoa siitä. Vain yksi asia on tärkeä - näyttää yleisölle, että työskentelet huolellisesti harkitun järjestelmän mukaan. Muista myös vahvistaa, että sinulla on tarvittavat sertifikaatit kaikille tuotteille.

Muun. verkkokaupan kuvauksessa on hyödyllistä kertoa tarina tilauksen vaiheittain lähettämisestä asiakkaalle. Voit näyttää yksityiskohtaisesti, kuinka pakkaat tavarasi ja tuot ne postiin tai annat ne kuriirille, joka toimittaa ostoksen.

Mitä kerrotaan verkkokaupan kuvauksessa
Mitä kerrotaan verkkokaupan kuvauksessa

Kerro meille, mitkä edut ja bonukset odottavat asiakkaitasi. Aiotko miellyttää asiakkaitasi alennuksilla? Muista sisällyttää tämä yrityksesi kuvaukseen. Verkkokauppa on paikka, jossa jokaisen käyttäjän tulee tuntea olonsa mukavaksi ja samalla olla kiinnostunut.

Osa 3: Faktojen toimittaminen

Yritä kuvauksen tässä vaiheessa kertoa jokaiselle käyttäjälle syyt, miksi hänestä tulee ostaja. Toisin sanoen, puhu verkkokauppasi eduista. Nämä voivat olla eroja muista resursseista, jotka saavat asiakkaat vakuuttuneeksi siitä, että yhteistyö kanssasi on todella kannattavaa.

Ota selvää, millainen myymäläsi on kilpailijoihin verrattuna.

Neljäs osa: lopetus

Kuvauksen lopussa sinun tarvitsee vainpakottaa vierailijan tiettyyn toimintoon. Tässä on useita painikkeen versioita, jotka houkuttelevat käyttäjiä:

  • selaa hakemistoa;
  • asiakasarvostelut;
  • bonustarjoukset ja -kampanjat;
  • kuumat kohteet.

Vain yksi asia on tärkeä: älä anna asiakkaiden kyllästyä sivustolle. Yritä tönäistä ja ohjata potentiaalisia ostajiasi. Olet varmasti tyytyväinen tehdyn työn tulokseen.

Pääsivun suunnittelu

Verkkokaupan otsikon tekstin tulee jättää hyvä vaikutelma ja vahvistaa luotettava maine. Pääsivulla kannattaa lyhyesti kuvailla, mitä resurssi on ja mitä tarkalleen olet myymässä täällä. Ajattele ja listaa otsikkoon edut, jotka odottavat ostajaasi yhteistyössä. Kirjoita, mikä erottaa sinut kilpailijoistasi. Tämä luettelo voi sisältää:

  • ainutlaatuinen tuote;
  • tietty yleisö;
  • epätavallinen palvelu;
  • v altava valikoima;
  • kannattavat bonus- ja alennusjärjestelmät;
  • erityinen asiakaspalvelu;
  • vahvat takuut;
  • vaikuttava varasto.
Mitä etuja verkkokaupasi on
Mitä etuja verkkokaupasi on

Valitse resurssiasi vastaava kohde ja sijoita se oikein. Tässä on esimerkki verkkovaatekaupan kuvauksesta:

Tässä on merkkivaatteita maksimaalisen mukavuuden ja itsevarmuuden takaamiseksi. Olemme erilaisia:

  • suurin määrä tietoa asioistamme - me vainkäytä niitä mielellään;
  • tuotteiden löytäminen verkkosivustoltamme on erittäin kätevää - parannamme sitä jatkuvasti;
  • vaatteemme toimitetaan paljon nopeammin kuin monet muut kaupat - meillä on suuri varasto.

Käytä meillä ilolla ja kätevästi!"

Ja tässä on toinen esimerkki verkkokosmetiikkaliikkeen kuvauksesta:

Tervetuloa tuoksuvaan ja virkistävään kauppaan (nimi)! Tämä on ensimmäinen korkealaatuisen luonnonkosmetiikkaa ja käsintehtyjä tuotteita monimerkkinen putiikki. Kosmetiikkamme on suunniteltu tarjoamaan naisille iloa ja nautintoa luonnon koskettamisesta. kauneuden lähteet.

Tuotteemme ovat korkealaatuisia, koska ostamme ne suoraan luotettavilta toimittajilta.

Tällaisesta kuvauksesta käy heti selväksi, minne olet tullut ja miksi sinun pitäisi katsoa luetteloa tarkemmin.

Kuinka kirjoitetaan oikein

Yleensä Internet-resurssien omistajilla ei ole ongelmia itsensä esittämisen kanssa. Tärkeintä on pitää se lyhyt ja ytimekäs. Mutta etujen kanssa kaikki on paljon monimutkaisempaa. Tätä tuotetta kutsutaan usein "ammattimaiseksi ammattilaisryhmäksi" ja "sadan vuoden kokemukseksi 100 % tyytyväisten asiakkaiden kanssa" ja "ainutlaatuisiksi designtuoteiksi maailman putiikeista". Kaikki nämä väitteet näyttävät lievästi sanoen naurettav alta.

Etujen osaavaa muotoilua varten mieti, mitä asiakkaasi saa siitä, että olet esimerkiksi tehnyt yhteistyötä yhden yrityksen kanssa 10 vuotta, ja kirjoita siitä.

Poikkeuksettaolemme työskennelleet luotettavan toimittajan kanssa yli 5 vuotta, joten mielenkiintoiset uudet tuotteet ilmestyvät luetteloihimme nopeammin kuin kilpailijoiden.

Tämän muutoksen pitäisi kestää kaikki luettelosi standardit ja tylsät hyveet.

Entä optimointi? Kaikki on erittäin yksinkertaista! Yritä sijoittaa kaunis houkutteleva teksti myymäläsi otsikkoon ja optimoitu teksti - lähemmäs syvyyttä. Tämä ei vaikuta indeksointiprosessiin millään tavalla, mutta myynti voi kasvaa merkittävästi.

Mitä muuta tarvitset kuvaukseen

Kävijät menevät yleensä "Tietoja"-sivulle vain saadakseen lisätietoja sinusta ja resurssistasi, jos heillä on epäilyksiä tapahtumasta. Joten kysymystä näiden tietojen kirjoittamisesta tulee lähestyä kaikella vastuulla. Täällä ei tarvitse käyttää miljoonia tunnettuja avaimia tai kuluneita kaavalausekkeita, kuten "nuori asiantuntijatiimi" ja "koko maan halvimmat hinnat".

Yritä myös pidättäytyä liian monista hysteerisistä ostokutsuista.

Jos tilauksen tekemiseen liittyy kommunikointi konsultin kanssa, on suositeltavaa lisätä tälle sivulle valokuva työntekijöistäsi ja kertoa heistä lyhyesti. Lisäksi käytä oikeita kuvia, älä Internetistä löytyneitä. Vain aidot valokuvat herättävät luottamusta mahdollisten ostajien keskuudessa.

Monet kaupat, joilla on kiehtova menneisyys, kertovat perustamisestaan tällä sivulla. Tämä on erinomainen ratkaisu, jos sinulla on jotain kerrottavaa. ATmuuten sinun ei pitäisi turvautua tähän siirtoon.

Tässä on toinen esimerkki verkkovaatekaupan kuvauksesta:

Vain mukavimmat ja muodikkaimmat asiat, vain laatua!

Liikkeestämme et löydä v altavaa valikoimaa kiinalaisia, mutta jokainen luettelossa näkemäsi tuote on todella laadukas muotituote. Seuraamme kaikkia muotimaailman muutoksia ja tarjoamme asiakkaillemme mahdollisuuden ilahduttaa itseään kauniilla vaatekaappituotteilla. Käytämme tavaroitamme mielellämme ja annamme tämän mahdollisuuden sinulle!"

Hieman alla voit puhua yrityksen polusta ja sen arvokkaista työntekijöistä.

Ja tässä on esimerkki kuvauksesta lasten verkkokaupasta:

Tämä on loistava tilaisuus ostaa laadukkaimpia tuotteita parhaaseen hintaan. Miksi sinun pitäisi valita meidät? Koska ostat meiltä:

  • kätevä - kaikki on yhdestä paikasta, täältä löydät kaikki viihde-, koulutus- ja lastenhoitotuotteet;
  • luotettava - et voi edes epäillä tavaroiden laatua, meillä on takuu kaikille tuotteille;
  • kannattava - seuraamme jatkuvasti hintojamme, ja erilaiset alennukset ja tarjoukset antavat sinulle mahdollisuuden saada tarvitsemasi tavarat vieläkin halvemmalla;
  • aina ajan tahdissa - muista tutustua uusien tuotteiden osioon verkkosivuillamme ja nähdä itse.

Kassamme voit antaa vauvallesi kaikkea nykyaikaisinta ja parasta!"

Ja tällaisia onnistuneita esimerkkejä verkkokaupan kuvailemisesta on v altava määrä. Pääasia on yrittääerotu joukosta ja esittele vahvuutesi.

Luokkien kuvaus

Usein hakukoneesta käyttäjät eivät pääse itse tuotteeseen vaan koko kategoriaan. Ja heidän kuvauksensa tulee päivä päivältä kauheammaksi luettavaksi. Yleensä ne eivät esitä vain käsittämätöntä tietoa, mutta eivät edes aivan riittäviä. Täältä löydät usein kirjaimellisesti mitä tahansa - sähköuunien keksimisen historiaa, kahvin valmistusmenetelmiä.

Mutta itse asiassa verkkokaupan kategorian kuvauksesta voit valita vain muutaman lauseen tämän kiukaan valinnan vivahteista: mihin kannattaa kiinnittää huomiota, kumpi sopii sinulle paremmin. Ja kaikki tarvittavat hakukoneille tarkoitetut avaimet voidaan piilottaa tuoteluettelon aivan loppuun.

Verkkokaupan luokkien kuvaus
Verkkokaupan luokkien kuvaus

Tuotekuvaus verkkokauppaan

Tämä on minkä tahansa kaupan verkkosivuston pääsivu. Jos olet valmistanut moitteeton materiaalit muille sivuille ja tuotekuvauksissa on vakioteksti toimittajan luettelosta, et voi luottaa myynnin kasvuun.

Kunkin tuotteen optimaalinen kuvaus on noin 400-800 merkkiä. Mutta tämä ei ole ollenkaan vaatimus. Joten jos tuotteesi on vakio eikä siitä ole juuri mitään sanottavaa, älä yritä päästä irti ihostasi. Esimerkiksi 1000 merkin pesu altaan muovisten pesu altaiden kuvaus näyttää ainakin oudolta. Mutta jos tarjoamasi tuote on uusi markkinoilla ja siinä on joukko jännittäviä ominaisuuksia, kerro asiakkaillesi niin paljon kuin luulettarpeellista. Älä myöskään unohda vastaavia kuvia. Joissakin tapauksissa näyttäminen on paljon parempi kuin yksitoikkoinen kertominen.

Kuvaus verkkokaupan tavaroista
Kuvaus verkkokaupan tavaroista

Potentiaaliset ostajat haluavat aina katsoa videoarvioita tuotteista. Jos sinulla on tällainen mahdollisuus, muista käyttää se. Sinä vain hyödyt tällaisesta siirrosta.

Vaihtoehtoinen ratkaisu olisi tarjota asiakkaillesi kuvia tuotteistasi vastineeksi mukavista bonuksista. Tällä tavalla voit saavuttaa kaksi tavoitetta kerralla - lisätä uskollisten asiakkaiden määrää, säästää rahaa omien videoidesi luomisessa ja saada ainutlaatuista sisältöä mahdollisimman halvalla.

Suositeltava: